El documento presenta conceptos sobre habilidades comunicativas como escuchar, transferir significados y ser asertivo. Describe las características de una comunicación efectiva como hablar con respeto, ser directo y positivo, y llegar a acuerdos. También incluye ejemplos de estrategias para mejorar la comunicación como completar refranes y dramatizaciones.

1. DR. WALDEMAR JOSÉ CERRÓN ROJAS

2. CONTENIDOS INTRODUCCIÓN CONCEPTO DE HABILIDADES COMUNICATIVAS HABILIDADES PARA ESCUCHAR HABIILIDADES PARA LA TRANSFERENCIA DE SIGNIFICADOS

3. HABILIDADES Conceptúa las estrategias comunicativas , describiéndolas, para su ejemplificación respectiva.

4. COMUNICACIÓN “ Comunicarse es aceptar la posibilidad de transformar la construcción del significado existente en nuestro pensamiento y construir otro aunque parecido diferente al anterior ”

5. COMUNICACIÓN "Parece una ironía que el hombre moderno, que ha sido capaz de desafiar los elementos de la naturaleza y de conquistar la luna, sea incapaz de entenderse con su vecino y de formar equipos bien integrados." El hombre intenta comunicarse con los animales sin antes haber logrado comunicarse consigo mismo y con los demás.

6. COMPETENCIA COMUNICATIVA Habilidad del que aprende una lengua proceso comunicativo eficiente. Modos de actuación Para expresar, interpretar y negociar significados socio culturales contexto Facilitan obstaculizan

7. ASERTIVIDAD Calmado, voz firme. Voz ni fuerte, ni suave. Tono modulado. Fluido. Paso regular. Reacciones francas: sonríe si algo le complace, se pone serio si algo le molesta. Mirada franca. Movimientos abiertos. Cabeza levantada. Relajado.

8. ¿Qué es ser asertivo? Ser asertivo no es ganarle al otro: es triunfar en el respeto mutuo, en la continuidad de los acercamientos satisfactorios y en la dignidad humana , no importando que a veces no se logre un resultado práctico o personalmente beneficioso o inclusive que se requiera ceder .

9. DOCENTE ASERTIVO Ve y acepta la realidad. Actúa y habla con base en hechos concretos y objetivos Toma decisiones por voluntad propia. Acepta los errores y aciertos propios No siente vergüenza de utilizar las capacidades personales. Es autoafirmativo y al mismo tiempo gentil y considerado. No es agresivo, esta dispuesto a dirigir y a estar dispuesto a que otros lo dirijan.

10. ESCUCHAR El silencio La paciencia Direccione el mensaje Enfoque Evite discutir Empatía Mantenga buen humor. Observe

11. DECIR Analice sus Ideas Diríjase a los demás con respeto. Sea directo. Buen humor. Mantenga contacto visual con sus interlocutores. Sea positivo. Llegue a elaborar acuerdos Coordine la expresión facial Module su voz

12. HABLAR Analice sus ideas antes de comunicarlas (organizarlas lógicamente, valorando el propósito de su mensaje: que pretende de los demás) Diríjase a los demás con respeto (evite las ironías, humillaciones y burlas Utilice un lenguaje adecuado Sea directo. Manifieste lo que siente y piensa.

13. HABLAR Sea sensible al mundo del receptor (observe a su interlocutor y esté atento a explicar o repetir de forma diferente en caso de no ser entendido. Mantenga buen humor (exprésese sin explosiones, emotivas, agresivas. Sonría) Mantenga contacto visual con sus interlocutores. Sea positivo/ reconozca oportunamente los aciertos.

14. Llegue a elaborar acuerdos (pregunte, solicite criterios, tenga en cuenta su situación) Acompañe su mensaje con la expresión facial. (armonía con los mensajes) Module su voz ( La voz debe ser cálida, firme, expresiva, enfatizando en las palabras claves) HABLAR

15. CONDUCTA ASERTIVA Manifestar los derechos propios Expresar: pensamientos y creencias Expresarse de manera directa, sincera, oportuna y con gusto, señalando efectos, de tal manera que se respeten los derechos propios y los ajenos.

16. ASERTIVIDAD Respetarse y respetar a los demás Ser directo, honesto y oportuno Controlar las emociones Saber decir, escuchar Ser positivo Observar la expresión no verbal de los mensajes

17. Mensaje que da Busca “ Esto lo que siento y pienso” Comunicación “ Así es como veo la situación” Apertura “ Es tan importante lo que tú sientes como lo que siento” Dar y recibir respeto “ Somos igualmente dignos porque ambos somos superior” Pedir juego limpio “ Lo que deseo es unir fuerzas y no señalar diferencias” Dejar espacios para acuerdos en casos de conflicto

18. INVITACIONES PARA HABLAR Que me empeñe en comprender más que ser comprendido El problema no es que los niños no me comprende, el problema es que no comprendo a ellos.. No necesitamos que se metan en nuestro pensamiento, ni tampoco que nos hagan un sarcasmo oculto en clase.

19. INVITACIONES PARA HABLAR Si no aprendes como te enseño , te enseño como tu aprendes. Si no te comunicas como me comunico; entonces, te comunico como tú te comunicas; por lo tanto la comunicación entre nosotros es posible. Todos te hablan; pero yo te comunico.

20. ABREPUERTAS Ya veo , de verdad, Mmm…Mmm , no me digas, ¿y qué más?, no es cierto, qué interesante ¿en serio?, tienes derecho a decir lo que sientes , te respeto como persona con ideas y sentimientos propios, puedo aprender algo de tí , de verdad quiero escuchar tu punto de vista , me interesa lo que te pasa, deseo conocerte mejor.

21. ESTRATEGIAS Completamos refranes Refranero estudiantil Si yo fuera, tú serías Acordeón de ideas Cartero, aviso y afiche Tarjetas Recordando a .. ; Mirando a…. Encuentro de palabras Dramatización, Encuentros, seminarios, debates.

22. HISTORIA EN EL CUARTEL El teniente al sargento : Por orden del capitán, la tropa asistirá mañana al campo de ejercicios en uniforme de campaña, a fin de presenciar el eclipse de sol que, según los periódicos, tendrá lugar a las 11 en punto. Más tarde, en el propio campo, un especialista en Astronomía explicará a los soldados la causa del raro fenómeno, pero si llegará a llover las explicaciones se darán en el comedor del cuartel. El sargento a los cabos : Por orden del capitán, mañana habrá un eclipse de sol en el campo de ejercicios. Posteriormente empezará a llover, por lo que las tropas pasarán al comedor del cuartel, donde un astrónomo en uniforme de campaña expresará a los soldados lo que los periódicos dicen acerca del fenómeno. El cabo a los soldados : Mañana a las 11:00, el capitán eclipsará al sol con unos periódicos en el campo de ejercicios. Más tarde, un especialista hará llover en el comedor, pero para que el raro fenómeno se produzca la tropa deberá vestirse con uniforme de campaña. Los soldados entre filas : Mañana a las 11:00, el sol eclipsará al capitán, quién por la tarde volverá a aparecer en el comedor del cuartel en uniforme de campaña. Los astrónomos tratarán de explicarle las causas del raro fenómeno, pero si no lo entiende, irá a ver a un especialista. Los soldados llevarán periódicos para taparse, por si acaso llueve. (Tomado del Libro: "El niño y la educación", de A.M. Fernández).