2. • Comportamientos específicos
requeridos para ejecutar
competentemente una tarea que
requiera de las interacciones
entre personas.
• Conjunto de actitudes, conductas
y destrezas que permiten al
individuo la interacción con sus
semejantes y que forman las bases
de su comportamiento social.
DEFINICIÓN
3. Podemos resumir entonces que las
Habilidades Sociales son:
Comportamientos recompensados por los demás.
Formas de interacción que generan beneficios
personales y para los demás.
Conductas verbales y no verbales que influyen
en las respuestas de otros.
Respuestas orientadas a metas y susceptibles de
ser aprendidas.
Capacidades para inducir respuestas deseables
en los demás.
4. Importancia de las Habilidades Sociales
EN EL HOGAR :
• Favorecer el contacto entre los miembros de la familia con interacciones afectuosas,
abiertas, empáticas y confiadas; es propia de las familias saludables.
• Fomentar las habilidades sociales en el hogar, es propiciar un adecuado desarrollo de la
autoestima en sus miembros.
• Las familias requieren de la práctica de competencias sociales, a nivel de la cohesión
(ligazón emocional y autonomía) y de la adaptabilidad (capacidad de afrontar eventos
estresores y cambios).
EN EL AULA :
• El desarrollo y el logro de habilidades sociales facilitan la integración social a experiencias
de aprendizaje significativo.
• El alumno con habilidades sociales es activo e interactivo, construye sus propios saberes,
se motiva académicamente y mejora sus habilidades para el conocimiento obteniendo un
mayor rendimiento.
• Los problemas en las habilidades sociales del educando se relacionan con un pobre ajuste
en el aula, mala comunicación, baja autoestima académica y respuestas negativas como la
agresividad, el rechazo y el temor, las cuales dificultan su desempeño.
5. Permite superar los
problemas que nos
plantee nuestro
comportamiento
reaccionando ante
el con eficacia.
Nos ayuda a
relacionarnos con
los demás a través
de una
comunicación
exitosa y
comprendiendo el
comportamiento de
las demás personas.
Amplían nuestra
posibilidad de
convivencia con otros.
6. Sin Habilidades Sociales
¡ CUIDADO !
•Tienden a aislarse y a sufrir rechazo social
•Son impopulares ante su grupo de pares
•Presentan problemas en el logro de su identidad personal
•Expresan sentimientos negativos de autosuficiencia y
autoevaluación
•No gustan del colegio con el riesgo de deserción escolar
•Son catalogados como desadaptados en el ambiente escolar
•Reflejan inhibiciones en su creatividad, motivación, desempeño
social y rendimiento
•Presentan problemas en su desarrollo emocional, pueden
deprimirse fácilmente
•Presentan falta de equilibrio emocional y pobre autocontrol
Los Adolescentes
7. ¿POR QUÉ LA GENTE NO ES HABILIDOSA
SOCIALMENTE?
Cuando la ansiedad provoca que
ejecutemos comportamientos socialmente
adecuados de forma parcial.
Por que hemos aprendido de manera
inadecuada las habilidades sociales.
Interpretamos determinadas situaciones
sociales en función de creencias, ideas y
pensamientos irracionales.
Muchas personas distorsionamos la
realidad de cuales son nuestros derechos.
10. Si una persona muestra una expresión facial de miedo,
enfado o desinterés mientras intenta iniciar una
conversación con alguien, es probable que no tenga éxito.
EJEMPLO
11. Los gestos:
Un gesto es cualquier acción que envía un estímulo
visual a un observador. Para llegar a ser un gesto, un acto
tiene que ser visto por algún otro y tiene que comunicar
alguna información.
Los gestos son básicamente culturales.
• Las manos y, en menor grado, la cabeza y los pies,
pueden producir una amplia variedad de gestos, que se
emplean para una serie de propósitos diferentes.
12. La sonrisa:
Es un componente importante.
Puede utilizarse como sonrisa defensiva, como gesto de
pacificación.
Puede servir para transmitir el hecho de que a una
persona le gusta otra;
Puede suavizar un rechazo, comunicar una actitud
amigable, y animar a los demás a que le devuelvan a uno
una sonrisa.
13. La apariencia personal
El desarrollo tecnológico actual permite modificar mucho el
aspecto exterior de una persona (maquillaje, cirugía estética,
peluquería, régimen de adelgazamiento, etc.). La ropa y los
adornos desempeñan un papel importante en la impresión que
los demás se forman de un individuo. Los componentes en los
que se basan el atractivo y las percepciones del otro son el
físico, la ropa, la cara, el pelo y las manos.
14. El volumen de la voz:
La función más básica del volumen consiste en hacer que un
mensaje llegue hasta un oyente potencial. El volumen alto
de voz puede indicar seguridad y dominio.
Sin embargo, hablar demasiado alto (que sugiere
agresividad, ira o tosquedad) puede tener también
consecuencias negativas - la gente podría marcharse o evitar
futuros encuentros -. Los cambios en el volumen de voz
pueden emplearse en una conversación para enfatizar
puntos.
15. La entonación:
La entonación sirve para comunicar sentimientos y
emociones. Unas palabras pueden expresar esperanza,
afecto, sarcasmo, ira, excitación o desinterés,
dependiendo de la variación de la entonación del que
habla. Una escasa entonación, con un volumen bajo,
indica aburrimiento o tristeza. Un tono que no varía
puede ser aburrido o monótono.
16. La claridad
La claridad a la hora de hablar es importante. Si se habla
arrastrando las palabras, a borbotones, con un acento o
vocalización excesivos, uno se puede hacer más pesado a los
demás.
La velocidad
Hablar lentamente puede hacer que los demás se impacienten o se
aburran. Por el contrario, si se hace con demasiada rapidez, uno
puede no ser entendido.
17. El tiempo de habla:
Este elemento se refiere al tiempo que se mantiene hablando el
individuo. El tiempo de conversación de una persona puede ser
problemático por ambos extremos, es decir, tanto si apenas habla
como si habla demasiado. Lo más adecuado es un intercambio
recíproco de información.
18. RELACIÓN DE HABILIDADES SOCIALES
GRUPO I: Primeras
habilidades sociales
GRUPO II: Habilidades
sociales avanzadas
GRUPO III: Habilidades
relacionadas con el
sentimiento
1. Escuchar
2. Iniciar y mantener una
conversación
3. Formular una
pregunta
4. Dar las gracias, etc.
1. Pedir ayuda
2. Participar
3. Dar y seguir
instrucciones
4. Disculparse y
convencer
1. Conocer, expresar y
comprender los
sentimientos.
2. Enfrentarse con el
enfado del otro.
3. Auto-recompensarse
GRUPO IV: Habilidades
alternativas a la agresión
GRUPO V: Habilidades
para hacer frente al
estrés
GRUPO VI: Habilidades de
planificación
1. Pedir permiso
2. Ayudar a los demás
3. Negociar
4. Emplear el autocontrol
5. Defender los propios
derechos
1. Formular y responder
una queja.
2. Resolver la vergüenza
3. Responder al fracaso
4. Hacer frente a las
presiones de
grupo,etc.
1. Tomar iniciativa
2. Discernir sobre la
causa de un problema
3. Establecer un objetivo
4. Tomar una decisión
5. Concentrarse en una
tarea
19.
20. HABILIDAD DE
COMUNICAR LOS
PENSAMIENTOS Y
SENTIMIENTOS DE
UNA MANERA EFICAZ
A NIVEL
INTERPERSONAL Y
SOCIAL.
22. No Expresar
Opinion
es
Deseos
Se somete a lo que cree que está
bien para el otro
Aumenta:
•Frustración
Impide una buena comunicación.
Persona
Pasiva
No se hace entender
Impide la satisfacción de sus Necesidades
Se siente relegada y desatendida
Se Vuelve
Irritable
Molesta
Estresada
Conducta Pasiva
25. 1. Se siente libre para manifestarse: Mediante
sus palabras y actos parece hacer esta
declaración: "Este soy yo". "Esto es lo que yo
siento, pienso y quiero".
2. Puede comunicarse con personas de todos
los niveles: Amigos, familiares y extraños; y
esta comunicación es siempre abierta, directa,
franca y adecuada.
26. 3. Tiene una orientación activa en la vida: Va
tras lo que quiere. En contraste con la
persona pasiva que aguarda a que las cosas
sucedan, intenta hacer que sucedan las
cosas. Es más proactiva que reactiva.
4. Actúa de un modo que juzga respetable: Al
comprender que no siempre puede ganar,
acepta sus limitaciones. Sin embargo, intenta
siempre con todas sus fuerzas lograr sus
objetivos, de modo que ya gane, pierda o
empate, conserva su respeto propio y su
dignidad.
27. 5. Acepta o rechaza a las personas con
tacto: En su mundo emocional acepta o
rechaza a las personas con delicadeza,
pero con firmeza, establece quiénes van a
ser sus amigos y quiénes no.
6. Se manifiesta emocionalmente libre para
expresar sus sentimientos: Evita los dos
extremos: por un lado, la represión, y por
otro la expresión agresiva y destructiva de
sus emociones.
28. EXPLICA O NOMBRA EL COMPORTAMIENTO POSITIVO QUE QUIERES LOGRAR
SUGIERE EL COMPORTAMIENTO QUE DEBERÍA ASUMIR
DESCRIBE EL PROBLEMA QUE OCASIONA
EXPRESA LO QUE SIENTES POR ESA CONDUCTA
NOMBRA EL COMPORTAMIENTO INACEPTABLE
29. Si la otra persona se altera, por respeto
a ti mismo debes RETIRARTE
RESPIRA muy lentamente
Intenta RELAJARTE
CONCÉNTRATE EN UN LUGAR
TRANQUILO y fija en él tu mirada
30. Debemos recuperar
el
derecho a decirlo
todo, pero con
prudencia, sin herir ni
juzgar a las otras
personas
Cuando estemos
fastidiados y necesitemos
expresar nuestros
sentimientos, debemos
ser claros, precisos, sin
rodeos, nuestro reclamo
o queja no debe
dejar dudas