Este documento describe las herramientas de comunicación y colaboración de la Web 2.0, incluyendo blogs, Facebook, podcasts, Twitter, wikis y YouTube. Explica que la Web 2.0 permite a los usuarios no solo recibir información, sino también comunicarse, colaborar y participar en Internet a través de aplicaciones basadas en la web y el escritorio. A continuación, describe brevemente las características y usos educativos de cada herramienta.