1. La Web 2.0 se centra en facilitar la máxima interacción entre los usuarios a través del desarrollo de redes sociales donde puedan expresarse, opinar, buscar y compartir información e ideas.
2. Se caracteriza por permitir una amplia participación y colaboración de los usuarios a través de herramientas que les permiten expresarse, obtener información y realizar diferentes funciones de manera flexible.
3. Promueve contenidos generados por los propios usuarios en lugar de estar centralizados, y que estén en constante