HERRAMIENTAS GESTION DEL TALENTO HUMANO.pptx
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El documento describe las herramientas para la gestión del talento humano discutiendo su importancia para mejorar la organización y los procesos. Explica que el curso enseña sobre implementar estas herramientas para enfocarse en cumplir metas y objetivos a través de la calidad del trabajo. Concluye que las herramientas del talento humano, como la comunicación y el trabajo en equipo, tienen como objetivo principal el desarrollo de metas y objetivos para mantener un equilibrio organizacional y buen funcionamiento a través de la efectividad al implementar
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Este documento describe la empresa como unidad económica. Explica que la empresa satisface las necesidades de bienes y servicios en la sociedad y juega un papel importante al crear empleos y generar ingresos. Se clasifican las empresas por su actividad (industrial, comercial, de servicio), origen del capital (pública, privada), magnitud (micro, pequeña, mediana, grande) y constitución legal. También menciona las áreas funcionales comunes de una empresa como producción, finanzas, recursos humanos, mercadeo y las
Manual de organización
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Dirección administrativa presentacion
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I Unidad Administracion de RRHH
Conceptos de Administracion, Administracion de Recursos Humanos.
Funciones del departamento de Recursos Humanos.
Que hace un Administrador de RRHH
La Ética en la Administración de Recursos Humanos.
Cultura y clima organizacional
Cultura, clima y cambio rganizacional. Influencia de la cultura y el clima en el desarrollo organizacional
Outplacement: Introducción
El outplacement o desvinculación asistida es una herramienta
de Recursos Humanos cuyo objetivo es reubicar a empleados
cuando por fusiones, adquisiciones o reestructuraciones una empresa decide prescindir de parte del personal
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Resumen ejecutivo
Este documento proporciona una introducción a la planificación estratégica de recursos humanos. Explica que la planificación estratégica de RRHH consiste en disponer de las personas adecuadas en los puestos correctos con las habilidades necesarias en el momento oportuno. Además, describe los pasos clave de la planificación estratégica de RRHH como establecer la misión, visión y valores de la organización, analizar el ambiente interno y externo, y desarrollar estrategias para gestionar los recursos humanos de
Calidad de Servicio
El documento trata sobre la calidad de servicio al cliente. Ofrece tres elementos clave de la calidad de servicio: servicio, calidad y clientes. También discute la importancia de centrarse en el cliente, establecer normas de servicio específicas y trabajar en equipo para satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes.
Manuales Administrativos
Este documento describe diferentes tipos de manuales administrativos. Explica que los manuales sirven para registrar y transmitir información de una organización de manera ordenada. Luego clasifica los manuales por su alcance, contenido y función específica. Algunos ejemplos incluyen manuales de procedimientos, organización, políticas, producción, ventas, finanzas y personal.
Manuales administrativos
1. Los manuales administrativos son documentos que sirven para comunicar y coordinar de manera ordenada la información de una organización. 2. Contienen la estructura organizacional, políticas y procedimientos de manera escrita y permanente. 3. Deben mantenerse actualizados para proporcionar información precisa y útil.
La Supervisión y la toma de Decisiones
La supervisión permite desarrollar habilidades como la experiencia, el buen juicio y la creatividad que son fundamentales para tomar buenas decisiones. Al supervisar el trabajo de los empleados, los supervisores adquieren experiencia que les ayuda a evitar errores pasados. Además, la supervisión continua refuerza las características necesarias para el análisis y la toma de decisiones acertadas, lo que conduce a opciones acordes a las necesidades y recursos de la organización. Tomar decisiones efectivas depende del conocimiento
1.5. habilidades y competencias del administrador
El documento describe las habilidades y competencias que necesita desarrollar un administrador para tener éxito. Según Katz, un administrador necesita tres tipos de habilidades: técnicas, humanas y conceptuales. También necesita tres competencias duraderas: conocimiento, perspectiva y actitud. La competencia más importante es la actitud, ya que un administrador debe promover el cambio y la innovación en las organizaciones.
Detección de necesidades de capacitación (DNC)
En este proyecto se muestra un programa de Detección de necesidades de capacitación (DNC) de la franquicia Dairy Queen como apoyo a una mejor estrategia de productividad económica .
Planeacion
1) El documento habla sobre la evolución de la planeación como una actividad administrativa desde hace siglos hasta su popularización después de la Segunda Guerra Mundial. 2) Describe algunos de los principales pensadores de la administración como Taylor, Fayol y la escuela de las relaciones humanas y sus aportes a la teoría administrativa. 3) Explica cómo el desarrollo de la cibernética y las técnicas cuantitativas influyeron en la administración en las décadas posteriores a la segunda guerra mundial.
Modelo de DNC
Este documento presenta una guía metodológica para la detección de necesidades de capacitación en organizaciones. Propone un proceso continuo de 4 etapas: 1) detección de necesidades, 2) diseño del plan anual, 3) ejecución de capacitación y 4) evaluación. Incluye instrumentos para identificar brechas de conocimientos a través de encuestas individuales y de jefaturas, y priorizar las necesidades detectadas.
Manual de organizacion y funciones
Este documento presenta instrucciones para la elaboración del Manual de Organización y Funciones (MOF) en las municipalidades del Perú. Explica que el MOF describe las funciones y relaciones de cada unidad organizativa para definir los perfiles de puesto. Detalla los pasos para realizar un análisis de cargo, que incluyen analizar objetivos e jerarquías, describir cargos, y revisar con trabajadores. También incluye ejemplos de formatos para el MOF.
Amplitud y alcance de los servicios de consultoría
La consultoría empresarial tiene ventajas como ayudar a mejorar los resultados de una empresa, ofrecer una perspectiva experta y objetiva, y proveer herramientas para enfrentar cambios. También tiene limitaciones como que no puede resolver problemas por sí misma y depende de la ejecución de la gerencia. La consultoría estudia problemas específicos pero no reemplaza las funciones gerenciales. Para ser efectiva, una consultoría debe adaptarse continuamente a los cambios en el mercado.
Introducción a la administración
El documento discute las definiciones y orígenes de la administración. Se define la administración como un proceso que implica coordinar los recursos y esfuerzos de un grupo para alcanzar objetivos. La administración evolucionó a raíz de la Revolución Industrial para dirigir las nuevas grandes organizaciones. Frederick Taylor y Henry Fayol son considerados pioneros de la administración científica y la teoría administrativa moderna.
Manual de capacitación
Este documento presenta un manual sobre capacitación para capacitadores. Explica que la capacitación busca proporcionar conocimientos, desarrollar habilidades y modificar actitudes del personal. Luego describe los pasos del proceso de capacitación, incluyendo el análisis de necesidades, diseño de instrucciones, definición de objetivos, validación de programas, implementación e evaluación. Finalmente, cubre temas como tipos de capacitación, beneficios para las organizaciones y el personal, y la importancia de la capacitación.
Métodos y herramientas de adiestramiento de personal
Este documento describe varios métodos utilizados en programas de adiestramiento para empleados. Explica que los programas de adiestramiento ayudan al personal a adquirir conocimientos y habilidades para desempeñar su trabajo de manera eficiente. Luego enumera y describe brevemente varios métodos como seminarios, talleres, asignaciones, pasantías, guías para participantes, manuales para participantes y el uso de materiales audiovisuales.
Guia 1. Identificar soluciones en la atención al cliente
Este documento presenta una guía de aprendizaje para identificar soluciones de atención y servicio al cliente interno y externo a través de la implementación de tecnología. La guía incluye definiciones clave como cliente, atención al cliente, servicio al cliente, ciclo de servicio y triángulos de servicio. También presenta estándares y procedimientos para la atención al cliente y ejercicios prácticos para aplicar los conceptos.
Estructura Organizacional
El documento analiza los conceptos de estructura organizacional y departamentalización. Explica que la estructura organizacional define cómo se dividen y coordinan las tareas dentro de una organización para lograr sus objetivos. Luego describe diferentes tipos de estructuras organizativas como la lineal, funcional, línea y staff, así como criterios para la departamentalización como número, tiempo, función, zona geográfica, producto y cliente. Finalmente, presenta modelos para la toma de decisiones como el racional, satisfacción, selección y psicológico.
Analisis el proceso de consultoria
El documento describe las 5 etapas del proceso de consultoría: 1) Preparativos, donde el consultor y cliente se conocen y firman un contrato; 2) Diagnóstico, donde se examina el problema detalladamente; 3) Planificación, donde se proponen soluciones; 4) Aplicación, donde se implementan las soluciones; y 5) Terminación, donde se evalúa el proceso y el consultor se retira. Cada etapa incluye varias actividades clave.
Capacitación
El documento habla sobre el concepto y proceso de capacitación de personal. Explica que la capacitación busca mejorar los conocimientos y habilidades de los trabajadores mediante la enseñanza para lograr un mejor desempeño. También describe los diferentes tipos de capacitación como inducción, entrenamiento y desarrollo personal. Además, detalla los pasos y aspectos clave que debe contener un programa de capacitación como el diagnóstico de necesidades, objetivos, métodos, evaluación y beneficios.
Taller 2 unidad 1
El documento presenta preguntas sobre conceptos administrativos como las funciones del proceso administrativo, el papel del gerente, el cambio en la estructura organizacional y el staff. En particular, describe las funciones administrativas como planeación, organización, dirección y control, y explica que el gerente juega un papel importante en la incidencia del cambio organizacional y en motivar a los empleados. Además, define el cambio en la estructura como aquel generado por factores como la tecnología y la globalización, y explica que el staff consiste en depart
Organizacion
1) El documento describe los principales elementos y diseños de las estructuras organizacionales, incluyendo principios de organización, bases de la estructura organizativa, especialización y división del trabajo, funciones de asesoramiento y tipos comunes de diseños organizacionales. 2) Explica que una estructura organizacional efectiva se basa en principios como objetivos definidos, responsabilidad acompañada de autoridad, delegación descendente de autoridad, y división adecuada del trabajo. 3) Señala que los componentes clave de una estructura incluyen la al
HERRAMIENTAS DE GESTIÓN DE CAPACITACIÓN
El documento describe las herramientas de gestión de la capacitación. Define capacitación como el conjunto de actividades didácticas para ampliar los conocimientos y habilidades del personal de una empresa. Explica que la gestión de la capacitación implementa el proceso de capacitación aplicando el marco normativo. Describe los actores internos y externos que gestionan la capacitación y las etapas del proceso de capacitación que incluyen análisis situacional, detección de necesidades, planes y programas, operación de acciones, y evaluación y seguimiento
Desarrollo personal en el proceso de capacitación.pdf
El documento describe las 5 etapas clave del entrenamiento y desarrollo del personal: 1) diagnóstico y planificación para identificar las habilidades necesarias, 2) diseño y desarrollo de contenidos de capacitación, 3) implementación de las actividades de formación, 4) evaluación para medir la eficacia de la formación, y 5) mejora continua del programa de formación.
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1.5. habilidades y competencias del administrador
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ENJ-100-Carrera Judicial-Presentación Desarrollo De Capital Humano
La División de Desarrollo del Capital Humano del Poder Judicial tiene como misión desarrollar sistemas para elevar la capacidad técnica del personal administrativo. La División coordina programas de gestión por competencias, aprendizaje organizacional, evaluación de desempeño, y capacitación del personal en coordinación con la Escuela Nacional de la Judicatura. El proceso de desarrollo incluye cuatro fases: detección de necesidades, diseño de programas, ejecución de programas, y evaluación de la eficacia.
Manual de capacitación
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TÉCNICAS DE CAPACITACIÓN
El documento describe varios pasos clave para planificar con éxito un taller de capacitación, incluyendo confirmar los recursos financieros, establecer objetivos claros, seleccionar un número apropiado de participantes relevantes, invitar a los participantes con suficiente anticipación, proporcionar materiales de referencia, y seleccionar un lugar adecuado que cumpla con los requisitos del taller.
Curso Evaluación de Potencial y Plan de Carrera
CURSO IN COMPANY:
-GENERALES
Ciudades para impartirse:
Guadalajara, Jalisco, México.
Ciudad de México, México.
Monterrey, Nuevo León, México.
Querétaro, Querétaro, México.
Saltillo, Coahuila, México.
Silao, Guanajuato, México.
León, Guanajuato, México.
Toluca, México, México.
San Luis Potosí, San Luis Potosí, Mexico.
Chihuahua, Chihuahua, México.
Aguascalientes, Aguascalientes, México.
Veracruz, Veracruz, México.
Zacatecas, Zacatecas, México.
Ciudad Juárez, Chihuahua, México.
Torreón, Coahuila, México.
Morelia, Michoacán, México.
Villa Hermosa, Tabasco, México.
Mérida, Yucatán, México.
Hermosillo, Sonora, México.
Pachuca, Hidalgo, México.
Puebla, Puebla, México.
Incluye:
-Material impreso.
-Reconocimiento por participación.
-Formatos DC3 en caso de ser requeridas.
Garantía de un año*
Cotiza este curso In company:
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01 800 777 8540
Gestión de rrhh
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Caso gestion bce
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Gestión gerencial
Este documento describe la gestión gerencial y sus principales características. La gestión gerencial implica el uso de estrategias y políticas para guiar los procesos de una empresa hacia el cumplimiento de sus objetivos. Un gerente efectivo planifica, controla y coordina las actividades de la empresa, y toma decisiones para crear un ambiente de trabajo que motive a los empleados. Algunas herramientas gerenciales clave mencionadas son el coaching, la reingeniería y el benchmarking.
Tema 1 capacitación docente y administrativa
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Presentacion-Subsistema-de-Desarrollo-de-RRHH-Capacitación.ppt
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ENJ-100 Desarrollo Capital Humano
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La División de Desarrollo del Capital Humano tiene la misión de desarrollar sistemas para elevar la capacidad técnica y laboral del personal administrativo del Poder Judicial. La División cubre las necesidades de perfeccionamiento del personal a través de programas de aprendizaje basados en la evaluación del desempeño. El proceso de desarrollo incluye las fases de detección de necesidades, diseño de programas, ejecución de programas y evaluación de la eficacia de los programas.
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La capacitación es una estrategia clave para el desarrollo del personal en las empresas. Ofrece beneficios como mayor rentabilidad, mejor conocimiento de los puestos, y mejoras en las relaciones laborales. Un buen programa de capacitación implica evaluar las necesidades de la organización, establecer objetivos claros, y aplicar diferentes enfoques de aprendizaje como la participación y la retroalimentación. El diseño final depende de factores como los costos, el contenido, las instalaciones disponibles y las preferencias de quienes capacitan y son capacitados
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HERRAMIENTAS GESTION DEL TALENTO HUMANO.pptx
- 1. HERRAMIENTAS PARA LA GESTION DEL TALENTO HUMANO
- 2. CONTENIDO • INTRODUCCION • APRENDIZAJE • METAS • CONCLUSIONES
- 3. INTRODUCCION Al desarrollo del curso de herramientas para la gestión del talento humano se presenta la capacitación y formación sobre la importancia de implementar estas herramientas en el departamento de talento de talento humano, lo cual nos permite tener una mejor organización y desarrollo en los procesos.
- 4. APRENDIZAJE Por medio de este curso nos permite enfocarnos en la importancia que existe cuando se implementan estas herramientas ya que su enfoque principal es la calidad del trabajo orientado al cumplimiento de metas y objetivos de los colaboradores de la organización al momento de realizar sus funciones.
- 5. CONCLUSION Es importante resaltar que las herramientas del talento humano tienen como objetivo principal la calidad del trabajo orientado al desarrollo de metas y objetivos lo cual permite tener un equilibrio en la organización, y un buen funcionamiento de los procesos, todo esto se logra gracias a la efectividad que se tiene al momento de implementar estas herramientas, como lo es la comunicación, trabajo en equipo, entrega de informes, mediciones, acciones de mejora, liderazgo, capacitaciones y formación, lo cual satisface las necesidades de los trabajadores y les permite tener un mejor desempeño.