El documento describe la tecnología y sus herramientas, definiéndola como la suma de técnicas y métodos para producir bienes y servicios. Se detallan herramientas clave como ERP, CRM, BI, BPM, sistemas de gestión de almacenes, facturación electrónica y gestión documental, explicando su función y beneficios. Además, se menciona la importancia de las redes e internet en la compartición de información y recursos.

1. Julio Cesar Castillo Escobar N°10

2. Herramientas
Tecnológicas

3. Que es la
tecnologia
La tecnología es la suma de
técnicas, habilidades, métodos y
procesos utilizados en la
producción de bienes o servicios
o en el logro de objetivos, como
la investigación científica.
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4. ¿Que son las herramientas tecnologicas?
▪ Según una definición global, una herramienta tecnológica es cualquier
“software” o “hardware” que ayuda a realizar bien una tarea, entendiéndose
por “realizar bien” que se obtengan los resultados esperados, con ahorro de
tiempo y ahorro en recursos personales y económicos.
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5. “
Para que sirven las herramientas
Tecnologicas
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6. La tecnología es la suma de técnicas, habilidades,
métodos y procesos utilizados en la producción de
bienes o servicios o en el logro de objetivos, como
la investigación científica.
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7. las principales herramientas
son:
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8. 1. Sistema ERP (Enterprise Resource
Planning)
Un sistema ERP es un software de gestión empresarial que permite planificar y controlar los
procesos y recursos de negocio de una empresa de forma integral.
La premisa básica y esencial de un ERP es centralizar y unificar los datos procedentes de las
distintas áreas de nuestra empresa, evitando su duplicidad y facilitando la fluidez de la
información: política de dato único.
Un sistema ERP combina la funcionalidad de los distintos programas de gestión en uno solo,
basándose en una única base de datos centralizada. Esto permite garantizar la integridad y
unicidad de los datos a los que accede cada departamento, evitando que éstos tengan que
volver a ser introducidos en cada aplicación o módulo funcional que los requiera.
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9. 2. CRM (Customer Relationship
Management)
La tecnología CRM ayuda a optimizar las ventas de las organizaciones
comerciales que hacen uso de él. Un sistema CRM proporciona las
herramientas necesarias para que la información de los clientes esté
unificada, proporcionando una visión global de cada uno de ellos, con el fin
de ofrecerles un servicio altamente personalizado.
Con los sistemas CRM, las funciones de ventas y marketing pueden
integrarse sin problemas. Al almacenar los datos clave para el negocio, los
usuarios pueden acceder rápidamente desde cualquier sitio o dispositivo y
compartir la información, ayudándolos a aumentar la productividad
comercial de la empresa.
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10. 3. Herramientas de BI - Business
Inteligencie
La toma de decisiones es un proceso vital en todas las empresas y de
ella depende cómo actuamos en situaciones imprevistas, qué
estrategias seguimos o cómo delimitamos las tareas.
Para tomar buenas decisiones necesitamos cumplir dos
requerimientos: tener capacidad de análisis y disponer de buena
información.
Con relación al primer requerimiento, la tecnología no puede hacer
mucho ya que es una capacidad personal del analista, pero en el
segundo requisito, existe un buen apoyo tecnológico capaz de
convertir los datos disponibles en información de valor para tomar
decisiones.
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11. 4. Tecnología Workflow o BPM
La Gestión de Procesos de Negocio (en inglés:
Business Process Management o B.P.M.) es una
disciplina de gestión compuesta de metodologías y
tecnologías, cuyo objetivo es mejorar el
desempeño (eficiencia y eficacia) y la optimización
de los procesos de negocio de una organización, a
través del diseño de los flujos de trabajo (En inglés:
Workflow) .
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12. 5.Sistema de gestión de almacenes
Aunque todos los ERP contemplan la funcionalidad de un almacén,
existen la posibilidad de incrementar su funcionalidad en lo que
solemos llamar “gestión de almacenes de forma inteligente” y que
representamos por sus siglas SGA (Sistema de Gestión de
Almacenes).
En este sentido, un SGA es una herramienta que se
utiliza para controlar, coordinar y optimizar los movimientos,
procesos y operativas propios de un almacén.
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13. Las principales funciones básicas que es
imprescindible que realice cualquier
SGA son:
▪ Gestión de entradas
▪ Gestión de la ubicación de las unidades de carga
▪ Gestión de control de stock
▪ Gestión del control de las salidas
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14. 6. Facturación electrónica
La factura electrónica se caracteriza por facilitar el envío de las
facturas a sus destinatarios por medios telemáticos en formato
electrónico, reemplazando al documento físico en papel y con la
misma validez fiscal y jurídica. Esto es así porque se valida con una
firma electrónica avanzada, emitida por una autoridad de certificación
reconocida por la agencia tributaria correspondiente.
Gracias a la factura electrónica se reducen los costes
administrativos y se acortan los plazos de envío, lo que al final
repercute positivamente en los plazos de cobro.
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15. 7. Gestión documental
Hoy en día, es vital acceder a los documentos de forma ágil y eficaz.
Normalmente los documentos se encuentra en diferentes formatos (papel,
imágenes, archivos informáticos etc.) por lo que su accesibilidad no es tan
rápida ni fiable como sería deseable.
Es importante la cantidad de tiempo que se emplea localizando
documentos en una empresa, sin que estos recursos aporten valor para el
negocio. Gracias a los sistemas de gestión documental, este tiempo se
puede reducir significativamente. Lógicamente, el ahorro de tiempo se
traduce en una reducción de costes y en la posibilidad de emplearlo en
otras tareas de mayor valor.
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16. Redes e internet

17. Que son las redes
▪ Una red de computadoras (también
llamada red de computadoras
o red informática) es un conjunto de equipos
(computadoras y/o dispositivos) conectados
por medio de cables, señales, ondas o cualquier
otro medio de transporte de datos, que
comparten información (archivos), recursos
(CD-ROM, impresoras, etc.)
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18. Que es el internet
Internet es una red de computadoras
interconectadas a nivel mundial en forma de tela
de araña. Consiste de servidores (o "nodos") que
proveen información a aproximadamente 100
millones de personas que están conectadas entre
ellas a través de las redes de telefonía y cable.
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19. Cual es la función de las redes
▪ La función principal de las redes informáticas
es compartir recursos e información en la
distancia. Esto se realiza asegurando siempre la
confiabilidad y seguridad de la información.
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20. Para que sirve el internet
El internet es una red de conexión informática
disponible a nivel global que sirve para compartir
información entre personas. ... Pues sí, ya que
el internet es la conexión que nos acerca a todas
lados y es considerado un medio de comunicación;
uno bastante efectivo para más ser exactos.
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21. Gracias
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