Este documento define las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) y describe su historia, tipos y algunas herramientas comunes de comunicación como el foro, el chat, el correo electrónico y las redes sociales. También cubre temas como la telefonía móvil, la televisión y cómo las TIC han cambiado la forma en que las personas se comunican e interactúan.