El documento proporciona una introducción a la Web 2.0, definiendo la Web 2.0 como sitios web que facilitan el compartir información y la colaboración entre usuarios. Luego describe algunas herramientas clave de la Web 2.0 como Wikis, YouTube, blogs y redes sociales profesionales, explicando brevemente cómo cada una permite la creación y distribución de contenido generado por usuarios.