Este documento discute el papel de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en los procesos de enseñanza y aprendizaje. Explica que las TIC se han convertido en un pilar básico de la sociedad y que la educación debe incorporar esta realidad enseñando tanto el conocimiento de las TIC como su uso. También describe las tres etapas por las que han pasado las relaciones entre las TIC, Internet y los medios de comunicación en las instituciones educativas en la última década.