El documento introduce los conceptos de tecnología educativa, educación, comunicación y brecha digital. Explica que la tecnología educativa surgió en la década de 1940 para mejorar la formación militar y reducir costos, y ha evolucionado para incorporar enfoques cognitivos y socioconstructivistas. También destaca los retos de aprovechar las TIC para capacitar a las personas a usar información de manera responsable y para el beneficio personal y social, reduciendo la brecha digital entre aquellos con y sin acceso a la tecnología.