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MUESTRA
El estudio se ha realizado entre dos públicos bien diferenciados:
- 6.394 candidatos (empleados, desempleados y autónomos)
- 307 profesionales de Recursos Humanos con el objetivo de
obtener unos resultados lo más parecidos a la realidad.
UNIVERSO
Individuos residentes en España entre 18 y 67 años.
ÁMBITO
España. Dentro del Informe se recoge la distribución geográfica
de la muestra.
TIPO DE ENCUESTA
Cuantitativa. 100% online.
CUESTIONARIO
Totalmente estructurado, con preguntas cerradas. Duración
aproximada de 15 minutos en el caso de los candidatos
y 20 en el caso de los profesionales de Recursos Humanos.
—
DISEÑO Y MAQUETACIÓN
Estudio Menta
www.estudiomenta.com
LAS REDES SOCIALES
como complemento en la búsqueda de talento
La rápida evolución que han experimentado
las redes sociales en los últimos años les han
llevado a convertirse en el mejor comple-
mento para la búsqueda de talento en todo
el mundo. En nuestro país, cada vez son más
los responsables de Recursos Humanos que
utilizan los social media no sólo para encontrar
información adicional sobre los candidatos que
forman parte de sus procesos de selección, sino
también para detectar posibles talentos con los
que contactar en el futuro.
Sin embargo, y a pesar de que ya nadie duda
de la importancia que tiene este canal como
punto de encuentro entre las empresas y cier-
tos candidatos que no son fáciles de detectar
por otras vías más tradicionales, aún está lejos
de ocupar el lugar protagonista que se le otor-
ga en otros países como Estados Unidos, donde
un 49% de los reclutadores usan el social
media como primera fuente de reclutamiento.
La razón parece encontrarse en el uso que
hacen de ellas tanto los candidatos como las
empresas. Los primeros muestran todavía una
clara falta de confianza en la utilización de las
redes sociales como palanca para conseguir un
trabajo: casi el 80% de los candidatos entrevis-
tados para este estudio afirma que los portales
de empleo siguen siendo la opción en la que
más confían para encontrar ofertas de trabajo
ajustadas a su perfil, frente a un 19% que pone
las redes sociales como primera opción en su
búsqueda de empleo.
Por otro lado, y aunque las redes sociales ya
forman parte de nuestras vidas, y es habitual
mantener varios perfiles en Linkedin, Facebook,
Twitter…, en blogs y otros foros profesionales,
aún persiste cierta timidez general a mantener
una actitud proactiva en ellas. La gran mayoría
de los usuarios se limita a leer los comenta-
rios que han publicado otros y a opinar de vez
en cuando, pero pocos se atreven a generar
contenido propio sobre su campo de trabajo y
difundirlo en estas redes. Tampoco las utilizan
para contactar directamente con las empresas,
sólo para informarse sobre ellas cuando son
llamados a una entrevista de trabajo.
En general, salvo en el caso de Linkedin, donde
la actividad se centra en encontrar y mantener
contactos profesionales, los candidatos todavía
no perciben las redes sociales como un medio
para “venderse” profesionalmente, sino que
lo ven más como una vía para mantenerse en
contacto con amigos y familiares, para infor-
marse sobre sus aficiones o sobre novedades
en su sector. Buena muestra de ello es que el
90 por ciento de las cinco millones de cuentas
de twitter que hay abiertas en España son de
uso estrictamente personal y sólo un 10 por
ciento tiene un carácter profesional y orientado
al mercado laboral.
En cuanto a las empresas españolas, la gran
mayoría siguen centrando sus procesos de
selección en los portales de empleo en Internet,
a la vez que utilizan las redes sociales como
herramientas complementarias. Los portales de
empleo les permiten conseguir, en menos tiem-
po y de forma más eficaz, un buen número de
candidatos que cumplen con el perfil buscado
y están interesados en el puesto que se ofrece.
Mientras que recurren a las redes sociales
cuando necesitan investigar para encontrar
más información sobre candidatos preselec-
cionados o en la búsqueda de perfiles para
puestos muy específicos.
Según los expertos en Recursos Humanos,
en un futuro a corto y medio plazo, este mix
de medios que engloba a portales de empleo
junto a las propias webs de las compañías y las
redes sociales seguirá siendo el soporte en el
que se apoyen los procesos de reclutamiento
en nuestro país con un papel cada vez más
protagonista de las redes sociales.
Francisco Muñoz
Director General de Infoempleo.com
@munozbosch
El futuro de las redes sociales está en las
PERSONAS
Sin lugar a dudas, las redes sociales han
contribuido de manera importante en lo que
se refiere a una nueva forma de comunicar-
nos con otros… más inmediata, menos
formal, más general y, por qué no, más
económica.
Hasta hace no mucho mirábamos con recelo
su avance y nos preguntábamos si se
trataban de una moda pasajera o, si por el
contrario, tenían intención de quedarse. Hoy
ya no nos queda duda… se quedan.
El uso generalizado de los dispositivos
smartphones y tablets ha contribuido
sobremanera a su avance provocando que,
independientemente de la edad que tengas,
formes parte de, al menos, una de ellas.
Las redes sociales son ahora nuestro
presente. Whatsapp, Me Gusta, Trending
Topic, Insta, … forman parte de nuestro
vocabulario diario sin necesidad de habernos
convertido en “frikis”.
Llegados a este punto la reflexión es la
siguiente: “El futuro de las redes sociales
está en las Personas”. Las nuevas tecnolo-
gías, y con ellas las redes sociales, nos lo
ponen fácil. Nos acercan a los que están
lejos, nos ayudan a conectar con otras
personas que de otra forma no podríamos
conocer, nos invitan a conocer la realidad
desde diferentes puntos de vista …Todo gira
en torno a lo mismo, Personas que hablan
con Personas. Las Personas somos comuni-
cación en esencia, de tal manera que las
redes sociales deben ayudarnos a potenciar-
lo al máximo.
Las nuevas tecnologías y las redes sociales
están favoreciendo cambios en nuestro estilo
de vida y, como no puede ser de otra
manera, también han llegado al mundo del
empleo.
Las redes sociales se han convertido en el
complemento perfecto, tanto para las
personas que buscan empleo, como para las
compañías que buscan talento.
En las redes proyectamos nuestra imagen y
ellas tienen una memoria prodigiosa, nuestra
huella digital. Sacarles el máximo partido
supone trabajar en una estrategia personal
de cómo queremos ser percibidos por los
demás, cómo potenciar nuestros puntos
fuertes, cómo ser más “localizables” para las
empresas, cómo ser una empresa más
atractiva para los candidatos, cómo
acercarnos de manera más eficiente al
talento. Por ello debemos tener claro que
hoy en día “No somos lo que decimos que
hacemos. Somos lo que DEMOSTRAMOS que
sabemos hacer”. Y las redes nos ayudan a
trabajar en esto, en nuestra huella digital.
Las redes sociales nos ayudan a convertirnos
en Profesionales 360.
Encarnación Maroño Otero
Directora de Servicio y Calidad Adecco España
@EncarnaMaroo
INFORME 2013
INFOEMPLEO-ADECCO
REDES SOCIALES
Y MERCADO
DE TRABAJO
30%
Nunca ha buscado
empleo a través
de una Red Social
70%
Alguna vez ha
buscado empleo
a través de
una Red Social
Parte I
CAN
DIDA
TOS
1/
Perfil del candidato
1.1/
Situación laboral.
7%
66%
27%
Desempleado
Empleado
Autónomo o freelance
8%
5%
65%
65%
27%
30%
II INFORME INFOEMPLEO-ADECCO SOBRE REDES SOCIALES Y MERCADO DE TRABAJO
11
PARTE I CANDIDATOS
1.2/
Edad.
18-25
26-35
36-50
+51
9%
28%
52%
11%
15%
39%
41%
5%
1.3/
Sexo.
49% Mujeres
51% Hombres
12%
34%
46%
8%
II INFORME INFOEMPLEO-ADECCO SOBRE REDES SOCIALES Y MERCADO DE TRABAJO
12
Madrid
Vizcaya
Murcia
Barcelona
Alicante
Málaga
Pontevedra
Valencia
Zaragoza
Guipúzcoa
Sevilla
Asturias
ACoruña
Provincia Porcentaje
Valladolid 1,97 %
Cantabria 1,86 %
Sta. Cruz de Tenerife 1,86 %
Granada 1,85 %
Cádiz 1,74 %
Las Palmas 1,58 %
Tarragona 1,29 %
Toledo 1,26 %
Córdoba 1,15 %
Álava 1,15 %
Burgos 1,15 %
Badajoz 1,14 %
Islas Baleares 1.04 %
Provincia Porcentaje
Navarra 1,04 %
Salamanca 0,90 %
Girona 0,88 %
Jaén 0,82 %
Castellón 0,81 %
Almería 0,77 %
León 0,7 %
La Rioja 0,73 %
Cáceres 0,62 %
Guadalajara 0,62 %
Huelva 0,60 %
Albacete 0,54 %
Ciudad Real 0.54 %
Provincia Porcentaje
Lleida 0,54 %
Ourense 0.54 %
Palencia 0,43 %
Cuenca 0,33 %
Ávila 0,28 %
Zamora 0,28 %
Lugo 0,25 %
Segovia 0,25 %
Huesca 0,24 %
Teruel 0,14 %
Ceuta 0,09 %
Melilla 0,09 %
Soria 0,06 %
1.4/
Provincia.
22,34%
10,47%
6,09%
4,23% 4,20%
3,17% 3,08% 3,01%
2,37% 2,34% 2,24% 2,24%
2,04%
13
PARTE I CANDIDATOS
2/
¿Cuánto tiempo dedicas a buscar empleo
en las redes sociales?
3/
¿Qué estrategia sigues para darte
a conocer en redes sociales?
Suelo entrar una vez al día
De media una o dos veces por semana
Todos los días al menos dos horas
Comento lo que escriben otros usuarios
Leo los comentarios de los demás, pero no suelo comentar
Publico material frecuentemente sobre mi campo de trabajo
A pesar de la madurez de las redes sociales,
son muchos los usuarios que no se atreven a
dar el paso y mantener una actitud más proac-
tiva en ellas, con el fin de darse a conocer des-
44%
33%
23%
56%
24%
20%
de un punto de vista profesional. Lo normal es
que, en los próximos años, esta proporción se
invierta. La situación económica y social que
vive nuestro país, unido al incremento del peso
de la identidad digital en el currículum, pro-
piciará que los candidatos se muestren más
participativos y generadores de contenido en
las redes sociales.
II INFORME INFOEMPLEO-ADECCO SOBRE REDES SOCIALES Y MERCADO DE TRABAJO
14
4/ Medios habituales de búsqueda de empleo
Cuando buscas empleo, ¿dónde sueles
acudir para encontrar ofertas
que se ajusten a tu perfil?
Siempre
A veces
Nunca
Portales de empleo
Contactos
Empresas de selección
Redes sociales
Anuncios en prensa
Otro
78 %
24 %
25 %
19 %
18 %
9 %
21 %
64 % 12 %
62 % 13 %
59 % 22 %
55 % 27 %
26 % 65 %
Los candidatos en España siguen acudiendo,
como primera opción, a los portales de empleo
para encontrar las ofertas de trabajo que mejor
se ajustan a su perfil. Casi el 80 % de los encues-
tados recurre siempre a ellos. Los contactos y las
empresas de selección, son dos medios clásicos
2013
que continúan siendo una clara alternativa entre
los usuarios de nuestro país. Las redes sociales
suponen ya una realidad a la hora de buscar tra-
bajo y, como veremos más adelante, Linkedin o
las nuevas herramientas de reclutamiento que
van surgiendo en torno a ellas, como tuiempleo
o adeccosiguenos.com, tienen gran parte de res-
ponsabilidad de ello. Los anuncios en prensa son
el medio al que cada vez se recurre menos.
15
PARTE I CANDIDATOS
39%
31%
23%
7%
Progresión año 2011- 2013
5/ Experiencia en redes sociales
¿Hace cuánto tiempo que utilizas
las redes sociales?
Menos de un año
Entre 1 y 3 años
Entre 3 y 5 años
Más de 5 años
Las redes sociales ya no son una novedad, son
una realidad. El 40 % de los usuarios lleva más
de 5 años con un perfil en, al menos, una de
ellas. Esto se hace más evidente cuando vemos
que el 70 % de los usuarios lleva más de 3 años.
Portales de empleo Contactos Empresas
de selección
Redes sociales
Anuncios de prensa
Otro
En estos últimos años, las redes sociales han de-
jado atrás la etapa de “revolución” para adentrar-
se en una de consolidación. Forman parte ya de
nuestras vidas, no sólo personales, sino también
profesionales. Han supuesto un medio comple-
mentario con el que empresas y usuarios pueden
conectar directamente, permitiendo una relación
más fluida y bidireccional.
Las redes sociales han experimentado, de largo,
el mayor crecimiento entre todos los medios para
la búsqueda de empleo desde la primera edición
del Estudio. Cada vez más, los candidatos las uti-
lizan para encontrar trabajo y conectar con los
Departamentos de Recursos Humanos. En ám-
bitos como el marketing son muchas las herra-
mientas que Facebook, Twitter o Google+ ponen
a disposición de las empresas para “conectar”
con sus usuarios. Muy pronto, veremos lo mismo
para el ámbito de los Recursos Humanos.
II INFORME INFOEMPLEO-ADECCO SOBRE REDES SOCIALES Y MERCADO DE TRABAJO
16
6/ Frecuencia de acceso a las redes sociales
¿Con qué frecuencia accedes
a las redes sociales?
7/
¿Alguna vez has buscado empleo
a través de una red social?
69% A diario
19% Varias veces por semana
6% Al menos una vez por semana
2% Al menos una vez al mes
2% Ninguna
2% Con menor frecuencia
Empleados
Desempleados
Hombres
Mujeres
General 70% 30%
Sí No
71% 29%
Sí No
73% 27%
Sí No
68% 32%
Sí No
70% 30%
Sí No
2013
Progresión año 2011- 2013
20%
24%
20%
Empleados DesempleadosGeneral
17
PARTE I CANDIDATOS
8/
¿Alguna vez te han contactado a través
de las redes sociales en relación
a una oferta de empleo?
9/
¿Alguna vez has enviado tu currículum
a una oferta de empleo que has conocido
a través de las redes sociales?
86% 14%
General
General
Han buscado empleo
a través de las redes
sociales
Ya han buscado
empleo a través de
las redes sociales
No
Sí
No
Sí
Sí
No
Sí
No
2013
2013
Progresión año 2011 - 2013
Progresión año 2011 - 2013
Ya hemos visto que el uso de las redes socia-
les desde el lado de la demanda de empleo
está en continuo crecimiento, pero es impor-
tante también conocer qué resultados están
consiguiendo los candidatos que las están uti-
Durante los dos últimos años, la evolución de
los candidatos que han enviado su currículum
a una oferta de empleo que han conocido a
través de las redes sociales ha aumentado
casi en un 25 %. 25%
64%36%
48%52%
66% 34%
2011 2013 Progresión
lizando como medio de búsqueda de empleo.
En el global de los candidatos encuestados, un
36 % de ellos afirman que se han puesto en
contacto con ellos a través de las redes socia-
les, al menos en una ocasión, en relación a una
oferta de empleo. Pero ese porcentaje se in-
crementa casi hasta un 50 % cuando analiza-
mos únicamente a aquellos usuarios que han
buscado trabajo a través de las redes sociales.
II INFORME INFOEMPLEO-ADECCO SOBRE REDES SOCIALES Y MERCADO DE TRABAJO
18
10/
¿Consideras que las redes sociales son una
alternativa interesante a los canales más
convencionales para encontrar empleo?
11/
¿Crees que las empresas están utilizando
las redes sociales para reclutar talento?
12/
¿De cuáles de las siguientes redes sociales
eres usuario activo?
52% 28% 20%
74% 17% 9%
64% 22% 14%
General
Han buscado empleo
a través de las redes
sociales
Han buscado empleo
a través de las redes
sociales
Sí
Sí
No
No
62% 26% 12%General
Sí NoNo lo sé
Sí NoNo lo sé
No lo sé
No lo sé
Activo
Nada activo
Facebook
12%88%
Linkedin
40%60%
Tuenti
18%82%
Twitter
49% 51%
Pinterest
88% 12%
Blogs
43% 57%
XingXing
89% 11%
Foros
59%41%
19
PARTE I CANDIDATOS
13/
Valora cuáles son los motivos principales
por los que te abriste tu(s) cuenta(s)
en las redes sociales.
Relevante
Poco o nada relevante
Contactar con amigos o
familiares
Estar al día de alguna de
mis aficiones
Establecer oportunidades
de empleo Por curiosidad
Encontrar y mantener
contactos profesionales
Por conocer gente
interesante
Conocer las últimas
novedades en mi ámbito
profesional Porque está de moda
86% 14% 64% 36%
78% 22% 49% 51%
73% 27% 38% 62%
69% 31% 18% 82%
De los 4 motivos principales por los que los
usuarios se abrieron cuentas en las redes
sociales, 3 de ellos están directamente rela-
cionados con el desarrollo de su carrera pro-
fesional: encontrar oportunidades de empleo,
establecer y mantener contactos profesio-
nales y conocer las últimas novedades de su
ámbito profesional. En primer lugar, como ya
sucedió en el anterior Estudio de Redes Socia-
les y Mercado de Trabajo en España, contactar
con amigos o familiares sigue siendo el motivo
principal por el que los usuarios se crean un
perfil en una red social. En dos años, encontrar
oportunidades de empleo ha pasado a ser el
motivo principal del 78 % de los usuarios.
Encontrar oportunidades
de empleo
Progresión año 2011 - 2013
67%
2011
78%
2013
11%
Variación
II INFORME INFOEMPLEO-ADECCO SOBRE REDES SOCIALES Y MERCADO DE TRABAJO
20
14/
Valora las siguientes redes sociales,
medios sociales o comunidades online
según su idoneidad para encontrar empleo.
Idóneo
Poco o nada idóneo
En estos 2 últimos años, son muchos los usua-
rios que han podido experimentar la idoneidad
o no, de las redes sociales desde un punto de
vista profesional. Linkedin y Pinterest son las
dos únicas redes sociales que han mejorado su
valoración, como medio para encontrar un em-
pleo de manera efectiva, por parte de los usua-
rios respecto al año 2011.
Progresión año 2011 - 2013
2%
Blogs
8%
Xing
18%
Linkedin
2%
Twitter
13%
Pinterest
5%
Foros
11%
Tuenti
6%
Facebook
Linkedin
72%28%
Blogs
32%68%
Facebook
53%47%
Xing
20%80%
Twitter
40%60%
Tuenti
13%87%
Foros
34%66%
Pinterest
13%87%
21
PARTE I CANDIDATOS
15/
¿Desde dónde sueles acceder
a las redes sociales?
16/
En el caso de que busques empleo,
¿lo comunicarías a través de las redes sociales?
Si
No
Sí, pero sólo en algunas redes sociales
Sí, se lo diría a mis contactos
No
Sí
No
Desde el ordenador de casa Desde el teléfono móvil
Desde una tablet Desde el ordenador del trabajo
Otro
2011201194% 6%
20119% 91%
20119% 91%
46% 54%
201124% 76%
201395% 5%
2013
10% 90%
201334% 66%
201379% 21%
201331% 69%
8 de cada 10 personas comunicarían, a través
de las redes sociales, que están en búsqueda
activa de un puesto de trabajo. Y es que, cada
vez más, las redes sociales son utilizadas por
los candidatos como una prolongación, más
viva, de su curriculum vitae. Una oportunidad
para poder mostrar sus conocimientos en una
materia, conseguir contactos cualificados en
su ámbito profesional y hacer llegar su perfil a
empresas de una manera mucho más directa.
45%
22%
33%
78%
22%
II INFORME INFOEMPLEO-ADECCO SOBRE REDES SOCIALES Y MERCADO DE TRABAJO
22
17/
¿Cuál o cuáles son los motivos por
los que no dirías en las redes sociales
que buscas empleo?
18/
¿En qué redes sociales comunicarías
abiertamente que estás buscando empleo?
59%
46%
66%
41% 34%54%
Relevante
Poco o nada relevante
Linkedin
Facebook
Twitter
Foros
Blogs
Xing
Tuenti
Porque tengo como contactos a algunos
compañeros y/o jefes de mi actual empre-
sa y no quiero que se enteren.
Porque considero que se trata de algo muy
personal y no quiero compartirlo con mis
contactos.
Otro.
Linkedin es la favorita de los candidatos para
comunicar que están en búsqueda activa de
empleo. Facebook le sigue detrás, aunque su
valoración ha caído respecto a hace 2 años.
64%
6%
10%
12%
15%
25% 54%
23
PARTE I CANDIDATOS
19/
Cuando publicas contenidos u opiniones
en las redes sociales, ¿tienes en mente
que alguien pueda evaluar esa información
de manera adicional a tu currículum?
Sí
No
Un 63 % de los usuarios publica y comparte co-
mentarios y contenidos en las redes sociales
siendo consciente de que puede ser evaluado
General
Han buscado empleo a través
de las redes sociales
71%
63% 37%
29%
por ellos. Artículos y noticias de interés, charlas,
imágenes o simplemente mensajes, son com-
partidos en las redes sociales con el objetivo de
ayudar a construir la marca personal del candi-
dato. Una huella digital cada vez más valorada
por los profesionales de RRHH.
II INFORME INFOEMPLEO-ADECCO SOBRE REDES SOCIALES Y MERCADO DE TRABAJO
24
43%
No ha utilizado
las redes sociales
para reclutar talento
2013
57%
Ha utilizado
las redes sociales
para reclutar talento
51%
No ha utilizado
las redes sociales
para reclutar talento
49%
Ha utilizado
las redes sociales
para reclutar talento
2012
Parte II
PROFE
SIONA
LES
1.1/
Número de empleados de su empresa.
1.2/
Ámbito de la empresa.
1.4/
Edad.
1.3/
¿Cuál es su cargo actual en la empresa?
1-100
Menos de 25
101-1.000
26-35
1.001-5.000
36-45
Más de 56
+5.000
46-55
78%
16%
3%
3%
1/
Perfil del profesional
2%
30%
43%
22%
3%
Nacional Internacional Local
39% 33% 28%
55% Director de departamento
29% Mando intermedio
16% Empleado
PARTE II PROFESIONALES DE RECURSOS HUMANOS
29
II INFORME INFOEMPLEO-ADECCO SOBRE REDES SOCIALES Y MERCADO DE TRABAJO
1.5/
Sexo.
1.6/
¿A qué sector pertenece tu empresa?
49% Mujeres
51% Hombres
Servicios
Consultoría y abogados
Publicidad y marketing
Industria
Tecnología
Agroalimentario
Construcción y autopistas
Telecomunicaciones
Distribución
Salud y belleza
Seguros
Turismo y ocio
Banca y finanzas
Textil, moda y confección
Transportes
Inmobiliaria
Energía
Medio ambiente
Farmacia
Información
21%
12%
9%
8%
7%
6%
6%
4%
4%
4%
3%
3%
2%
2%
2%
2%
2%
1%
1%
1%
II INFORME INFOEMPLEO-ADECCO SOBRE REDES SOCIALES Y MERCADO DE TRABAJO
30
2/
¿Hace cuánto que utiliza las redes sociales?
3/
Candidatos vs Profesionales
de Recursos Humanos.
4/
¿Tiene su empresa algún tipo
de presencia en las redes sociales?
7% Menos de un año
27% Entre 1 y 3 años
34% Entre 3 y 5 años
32% Más de 5 años
Menos de un año
Entre 1 y 3 años
Entre 3 y 5 años
Más de 5 años
Sí
No
No lo sé
La mayoría de las empresas que participan en
esta encuesta tienen algún tipo de presencia
en redes sociales. Algo que hoy en día parece
totalmente extendido pero que, sin embargo,
todavía un 20 % no está presente en ellas.
Por lo general, los profesionales de Recursos
Humanos son usuarios con cierta experiencia
de uso en redes sociales. Un 66 % de los profe-
sionales encuestados utiliza, al menos, alguna
red social desde hace más de 3 años.
Profesionales 7% 27% 34% 32%
Candidatos 7% 23% 31% 39%
79%
4%
17%
PARTE II PROFESIONALES DE RECURSOS HUMANOS
31
5/
¿Con qué frecuencia accede
a las redes sociales?
6/
¿Su empresa o usted han utilizado alguna
vez las redes sociales para reclutar talento?
NingunaA diario
1%
Al menos una
vez al mes
23%
61%
Con menor
frecuencia
11%
Al menos
una vez por
semana
2%
Varias veces
por semana
2%
2013
2011
En los dos últimos años, se ha aumentado en
casi un 8 % el uso de las redes sociales para
reclutar candidatos. Cada vez son más las com-
pañías que, a través de sus perfiles en redes
sociales, publican sus vacantes de empleo. Sin
duda, no hay mejor candidato que el que es fan
de tu marca, sigue tus actualizaciones y enca-
ja con la cultura de empresa. Son muchas las
herramientas que están surgiendo para difundir
las ofertas de empleo a través de las redes so-
ciales y eso hace que se multiplique su presen-
cia en ellas. Gratuitas o no, son una plataforma
de difusión que los profesionales están sabien-
do aprovechar para llegar a las comunidades
de talento.
Sí No
Sí No
57% 43%
49% 51%
Progresión año 2011 - 2013
Durante estos 2 últimos años, los profesionales
de Recursos Humanos han integrado más las
redes sociales en sus vidas. Esto se traduce en
que un 10 % más de usuarios utiliza a diario, al
menos, alguna red social. Una frecuencia que
seguirá en aumento durante los próximos años
ligado a las nuevas redes sociales y el incre-
mento de sus funcionalidades.
10%
II INFORME INFOEMPLEO-ADECCO SOBRE REDES SOCIALES Y MERCADO DE TRABAJO
32
7/
¿Existe una partida dentro del presupuesto
del Departamento de Recursos Humanos
para reclutar a través de las redes sociales?
8/
¿Y para acciones de Employer Branding
a través de las redes sociales?
9/
¿Considera que el candidato activo en redes
sociales tiene más oportunidades laborales
que el inactivo?
Sí
No
Sí
No
Sí
No
64%
36%
Las redes sociales son el canal ideal para atraer
y retener la comunidad de talento de una com-
pañía, pero por el momento apenas se destinan
recursos económicos.
Aunque la utilización de las redes sociales para
reclutar talento está en auge, la gran mayoría
todavía no invierte en este medio.
79%
21%
83%
17%
PARTE II PROFESIONALES DE RECURSOS HUMANOS
33
10/
¿Alguna vez ha seleccionado a un candidato
por su actividad en las redes sociales?
11/
¿Alguna vez has rechazado a un candidato
por su actividad en las redes sociales?
No
Sí
No analizo su actividad
en redes sociales
66%
18%
16%
No
No analizo su actividad en las redes
Sí
2013
21%
19%
60%
2011
27%
14%
59%
Las redes sociales, aunque cada vez tienen más
peso en el currículum vitae de los candidatos,
todavía no tienen un peso determinante en el
proceso de selección de la mayoría de las em-
presas españolas. Tan sólo un 16 % de las em-
presas han seleccionado un candidato durante
el último año por su actividad en las redes so-
ciales. En el otro lado, un 21 % de los profesio-
nales de Recursos Humanos han desestimado
una candidatura para un puesto de trabajo por
la actividad de esta persona en redes sociales.
Hace 2 años, este porcentaje era menor. Y es
que, cada vez más, las empresas y candidatos
son conscientes de la importancia de cuidar la
imagen que proyectamos en la red, la identidad
digital. También es importante destacar que en
sectores relacionados con el marketing, diseño
gráfico o nuevas tecnologías, el peso de la iden-
tidad digital de los usuarios es mucho mayor que
en otros sectores profesionales.
No cabe duda que las redes sociales entraron en
las compañías a través de los departamentos de
marketing pero, gracias a fenómenos como
Linkedin y su consolidación como currículum digi-
tal tipo, son los departamentos de Recursos Hu-
manos los que están interesándose más por es-
tos medios de comunicación e interrelación.
II INFORME INFOEMPLEO-ADECCO SOBRE REDES SOCIALES Y MERCADO DE TRABAJO
34
12/
¿De cuáles de las siguientes redes sociales
o comunidades online eres usuario activo?
84%16%
Facebook
Twitter
Tuenti
Foros
Xing
Otros
Linkedin
Blogs
Viadeo
6%
Blogs
7%
Xing
10%
Linkedin
6%
Twitter
2%
Viadeo1%
Foros
12%
Tuenti
3%
Facebook
Progresión año 2011 - 2011
Activo
Nada activo
Entre los profesionales de Recursos Humanos,
las redes sociales más utilizadas son Facebook
y Linkedin. Destacar que, todavía hay un por-
centaje importante de usuarios activos en foros,
un medio algo más en desuso.
Sin embargo, son Linkedin y Twitter las redes
sociales que más incremento de usuarios acti-
vos han experimentado en los 2 últimos años.
Linkedin, la red social de profesionales por ex-
celencia, con un 10 % y Twitter, el medio de co-
municación más de moda en estos momentos,
con un incremento del 6 % con respecto al año
2011 entre los profesionales de Recursos Hu-
manos en España.
80%
52%54%
9%11%
54%
16%
23%
20%
48%46%
91%89%
46%
84%
77%
PARTE II PROFESIONALES DE RECURSOS HUMANOS
35
13/
¿Desde dónde suele acceder
a las redes sociales?
14/
¿Tiene pensado utilizar las redes sociales
como complemento para reclutar talento
a corto plazo?
15/
A la hora de seleccionar candidatos,
¿tiene en cuenta su reputación online?
Más del 50 % de las empresas de nuestro país
tienen previsto utilizar las redes sociales para
reclutar talento en los próximos meses.
Sí
No
Sí
No
Desde el ordenador de casa Desde el teléfono móvil
Desde el ordenador del trabajo Desde una tablet
Otro
88% 83%
77% 23%
17%
56% 44%
12% 88%
12%
Depende del puesto requerido
Siempre
De vez en cuando
Nunca
36%
26%
20%
18%
54%
46%
II INFORME INFOEMPLEO-ADECCO SOBRE REDES SOCIALES Y MERCADO DE TRABAJO
36
16/
Valore cuáles son los motivos principales
por los que abrió su(s) cuenta(s)
en las redes sociales.
17/
¿Qué perfiles del candidato en las redes
sociales son los que suele mirar para
obtener información sobre su reputación?
Contactar con amigos o
familiares
Estar al día de alguna de
mis aficiones
Encontrar oportunidades
de empleo
Por curiosidad
Encontrar y mantener
contactos profesionales
Por concer gente
interesante
Otro
Conocer las últimas novedades
en mi ámbito profesional
Porque está de moda
Relevante
Poco o nada relevante
82% 77%
74%
53%
40%
16%
17%
55%
44%
26%
47%
60%
84%
83%
45%
56%
23%18%
33% Twitter
5% Tuenti
4% Xing
2% Viadeo
72% Facebook
70% Linkedin
Facebook y Linkedin son las redes sociales a
las que acuden un 70 % de los profesionales
de Recursos Humanos en España para obtener
información sobre la reputación online de los
candidatos a las ofertas de empleo.
PARTE II PROFESIONALES DE RECURSOS HUMANOS
37
18/
¿Qué redes sociales, comunidades online
o medios sociales han utilizado para reclutar
en su empresa?
Siempre
A veces
Nunca
Linkedin
Facebook
Twitter
Blogs
Foros
Tuenti
Xing
Youtube
Viadeo
Otro
18%
10% 74%
14% 79%
17%
94%4%2%
2%
2%
1%
77%
8%
7%
11%
4%
90%
91%
95%
78%
42%
20%
16%
7%
6%
11%
37%21%
62%
Linkedin TwitterFacebook
Progresión año 2011 - 2013
Linkedin es, por mayoría, la red social más utiliza-
da por las empresas españolas como complemen-
to para reclutar talento. Un 63 % de los encues-
tados ha recurrido a ella en algún momento para
captar futuros empleados. Linkedin, Facebook y
Twitter son los 3 medios sociales que han experi-
mentado un aumento de su uso como fuente de
reclutamiento durante los 2 últimos años, siendo
Linkedin la que más ha crecido con un 10 %.
Siempre 10%
A veces 4%
Nunca -14%
Siempre 5%
A veces -1%
Nunca -4%
Siempre 6%
A veces -3%
Nunca -3%
II INFORME INFOEMPLEO-ADECCO SOBRE REDES SOCIALES Y MERCADO DE TRABAJO
38
19/
¿En qué momento analiza la actividad y re-
putación del candidato en las redes sociales?
20/
¿Qué tipo de estrategia de reclutamiento
desarrolla su empresa en cada red social?
30% Antes de la entrevista
20% Después de la entrevista
17% En el momento que recibo las candidaturas
6% En la fase final del proceso, una vez hecha la oferta
27% No analizo su actividad en las redes sociales
Búsqueda de candidatos
Comunicación de candidatos
Crear comunidad de talento
Employer Branding
Publicación de ofertas
Facebook Twitter Tuenti
Foros Xing Otros
Linkedin Blogs
ViadeoYoutube
El momento en el que se suele analizar la ac-
tividad y reputación del candidato es antes o
después de la entrevista con él. Principalmente,
antes de realizarse y con el objetivo de comple-
mentar la visión que aporta el curriculum vitae.
22% 24% 9% 14% 31%
19% 14% 4% 9% 54%
18% 18% 7% 10% 47%
20% 27% 11% 14% 28%
16% 19% 5% 9% 51%
26% 18% 4% 14% 38%
21% 26% 3% 11% 39%
25% 16% 10% 13% 36%
31% 27% 4% 6% 32%
26% 16% 9% 12% 37%
PARTE II PROFESIONALES DE RECURSOS HUMANOS
39
21/
Evalúe el éxito en la contratación a través
de las redes sociales que han utilizado en
su empresa como apoyo para captar talento.
Positivo
Negativo
Linkedin Facebook Twitter Foros Blogs Xing Tuenti Youtube Viadeo Otros
45%
55%
83%
17%
79%
21%
92%
8%
94%
6%
72%
28%
91%
9%
82%
18%
93%
7%
82%
18%
Progresión año 2011 - 2013
Aumenta el éxito de
Linkedin en un 15%
y un 5% Twitter.
II INFORME INFOEMPLEO-ADECCO SOBRE REDES SOCIALES Y MERCADO DE TRABAJO
40
22/
Valore en una escala del 1 al 5,
las siguientes afirmaciones.
23/
¿Qué otros medios utiliza para entrar
en contacto con los posibles candidatos
para los puestos que desea cubrir?
En el futuro del reclutamiento profesional las redes socia-
les juegan un papel importante.
Las redes sociales son un elemento muy importante para
ser competitivo a la hora de reclutar el mejor talento posible.
El reclutamiento a través de las redes sociales supone
una mayor afinidad de los candidatos al perfil buscado
por la empresa.
Captar talento a través de las redes sociales supone una
mayor optimización del proceso y un ahorro de costes para
el departamento de RRHH.
Las empresas que reclutan talento a través de las redes so-
ciales consiguen una mejor imagen que las que no lo hacen.
El reclutamiento en redes sociales eliminará cualquier otra
forma de reclutamiento.
De acuerdo
Poco o nada de acuerdo
74%
69% 58%
67% 25%
75% 25% 26%
31% 42%
33% 75%
Dirección
Empleados
Freelances
Mandos intermedios
Técnicos
Portales de empleo en Internet
6%
37%
13%
17%
27%
Web corporativa
8%
43%
11%
9%
29%
Prensa
16%
36%
16%
13%
19%
Redes sociales
13%
30%
20%
14%
23%
PARTE II PROFESIONALES DE RECURSOS HUMANOS
41
Asociaciones profesionales
13%
26%
13%
19%
29%
Centros de formación
4%
44%
9%
10%
33%
Empresas de selección
17%
33%
12%
17%
21%
INEM
5%
63%
11%
5%
16%
Presentación universidad
9%
36%
10%
8%
37%
Foro de empleo
5%
42%
15%
8%
30%
Contactos personales
16%
34%
14%
17%
19%
Promoción interna
10%
30%
8%
35%
17%
Candidaturas espontáneas
6%
50%
11%
11%
22%
II INFORME INFOEMPLEO-ADECCO SOBRE REDES SOCIALES Y MERCADO DE TRABAJO
42
24/
Evalúe el éxito en la contratación en los
siguientes medios para entrar en contacto
con los candidatos.
Muy mal
Mal
Regular
Bien
Muy bien
Portales de empleo en Internet
8% 6% 20% 30% 36%
Webs corporativas
16% 15% 29% 25% 15%
Redes sociales
24% 13% 28% 22% 13%
Prensa
30% 19% 27% 17% 7%
Asociaciones profesionales
25% 14% 32% 21% 8%
Centros de formación
26% 16% 30% 20% 8%
Empresas de selección
33% 13% 23% 20% 11%
PARTE II PROFESIONALES DE RECURSOS HUMANOS
43
En estos últimos años, estamos viviendo una
importante evolución en cuanto a la manera de
comunicarnos producida por distintas causas: el
vertiginoso avance tecnológico, la democratiza-
ción que han supuesto las redes sociales a nivel
social y profesional, la disminución de recursos
disponibles generada por la crisis económica, la
geolocalización, etc…
Los Recursos Humanos no se escapan de estos
avances y, a su ritmo, hemos visto como una
red social llamada Linkedin, que hace no mu-
cho ni existía, se ha convertido en un canal de
reclutamiento y employer branding privilegiado.
E igual que algunos medios de captación de
candidatos han llegado, otros han desaparecido
o reducido su presencia y efectividad de mane-
ra considerable: INEM, anuncios en prensa, foros
de empleo…
Los portales de empleo en Internet siguen sien-
do el medio mejor valorado por los responsa-
bles de Recursos Humanos en España. Un 66 %
considera satisfactoria o muy satisfactoria su
experiencia de contratación de personal a tra-
vés de los portales de empleo durante el últi-
mo año. La promoción interna y los contactos
personales siguen, como sucedió en la anterior
edición del Informe Infoempleo-Adecco sobre
Redes Sociales y Mercado de Trabajo, muy bien
valorados por los profesionales de Recursos
Humanos de las compañías. Más de un 55 %
considera buena o muy buena la efectividad
de estos 2 canales para reclutar talento en sus
empresas.
En el otro lado de la balanza, la satisfacción
de los profesionales de selección y Recursos
Humanos es negativa en canales más conven-
cionales como el INEM, las presentaciones en la
Universidad o los Foros y Ferias de empleo. Ca-
nales a los que la llegada de Internet les afectó
negativamente.
Foro de empleo
45% 17% 25% 11%
INEM
46% 22% 21% 6% 5%
Presentación universidad
37% 19% 26% 14% 4%
Contactos personales
10% 8% 25% 31% 26%
Promoción interna
16% 10% 19% 30% 25%
Candidaturas espontáneas
23% 23% 30% 19% 5%
II INFORME INFOEMPLEO-ADECCO SOBRE REDES SOCIALES Y MERCADO DE TRABAJO
44
25/
¿Qué medios considera que va a utilizar
dentro de 2 años para buscar candidatos?
Portales de empleo en Internet
4%
7%
15%
29%
45%
Web corporativa
12%
11%
20%
23%
34%
Redes sociales
9%
12%
23%
21%
35%
Prensa
43%
23%
16%
12%
6%
Asociaciones profesionales
24%
17%
27%
22%
10%
Centros de formación
25%
17%
31%
18%
9%
Empresas de selección
32%
20%
24%
15%
9%
Seguro que no
Poco probable
Probable
Muy probable
Seguro
Presentación universidad
35%
16%
29%
14%
6%
PARTE II PROFESIONALES DE RECURSOS HUMANOS
45
INEM
45%
22%
14%
12%
7%
Foro de empleo
39%
18%
27%
10%
6%
Contactos personales
11%
5%
26%
29%
29%
Promoción interna
16%
6%
23%
28%
27%
Candidaturas espontáneas
16%
15%
33%
23%
13%
Cuando les hemos preguntado a los responsa-
bles de Recursos Humanos por una previsión de
los medios de reclutamiento que consideran uti-
lizarán en un futuro cercano (2 años), la mayoría
de ellos creen que los portales de empleo y las
propias webs de las compañías seguirán siendo
los medios más utilizados.
Destacar que las redes sociales también jugarán
un papel aún más importante, según los exper-
tos, en el ámbito de los Recursos Humanos. Los
contactos personales y la promoción interna,
al igual que sucede ahora, formarán parte del
“mix” de medios que utilizarán las empresas de
nuestro país para reclutar talento hacia ellas.
Casi todos ellos también coincidían en que se-
guramente aparezca un nuevo medio que vuel-
va a revolucionar la forma de comunicarse y co-
nectar con los candidatos y futuros trabajadores
de las empresas.
II INFORME INFOEMPLEO-ADECCO SOBRE REDES SOCIALES Y MERCADO DE TRABAJO
46
II Informe Infoempleo - Adecco sobre Redes Sociales y Mercado de Trabajo en España #empleoyredes
II Informe Infoempleo - Adecco sobre Redes Sociales y Mercado de Trabajo en España #empleoyredes
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II Informe Infoempleo - Adecco sobre Redes Sociales y Mercado de Trabajo en España #empleoyredes

  • 1.
  • 2.
  • 3. MUESTRA El estudio se ha realizado entre dos públicos bien diferenciados: - 6.394 candidatos (empleados, desempleados y autónomos) - 307 profesionales de Recursos Humanos con el objetivo de obtener unos resultados lo más parecidos a la realidad. UNIVERSO Individuos residentes en España entre 18 y 67 años. ÁMBITO España. Dentro del Informe se recoge la distribución geográfica de la muestra. TIPO DE ENCUESTA Cuantitativa. 100% online. CUESTIONARIO Totalmente estructurado, con preguntas cerradas. Duración aproximada de 15 minutos en el caso de los candidatos y 20 en el caso de los profesionales de Recursos Humanos. — DISEÑO Y MAQUETACIÓN Estudio Menta www.estudiomenta.com
  • 4. LAS REDES SOCIALES como complemento en la búsqueda de talento
  • 5. La rápida evolución que han experimentado las redes sociales en los últimos años les han llevado a convertirse en el mejor comple- mento para la búsqueda de talento en todo el mundo. En nuestro país, cada vez son más los responsables de Recursos Humanos que utilizan los social media no sólo para encontrar información adicional sobre los candidatos que forman parte de sus procesos de selección, sino también para detectar posibles talentos con los que contactar en el futuro. Sin embargo, y a pesar de que ya nadie duda de la importancia que tiene este canal como punto de encuentro entre las empresas y cier- tos candidatos que no son fáciles de detectar por otras vías más tradicionales, aún está lejos de ocupar el lugar protagonista que se le otor- ga en otros países como Estados Unidos, donde un 49% de los reclutadores usan el social media como primera fuente de reclutamiento. La razón parece encontrarse en el uso que hacen de ellas tanto los candidatos como las empresas. Los primeros muestran todavía una clara falta de confianza en la utilización de las redes sociales como palanca para conseguir un trabajo: casi el 80% de los candidatos entrevis- tados para este estudio afirma que los portales de empleo siguen siendo la opción en la que más confían para encontrar ofertas de trabajo ajustadas a su perfil, frente a un 19% que pone las redes sociales como primera opción en su búsqueda de empleo. Por otro lado, y aunque las redes sociales ya forman parte de nuestras vidas, y es habitual mantener varios perfiles en Linkedin, Facebook, Twitter…, en blogs y otros foros profesionales, aún persiste cierta timidez general a mantener una actitud proactiva en ellas. La gran mayoría de los usuarios se limita a leer los comenta- rios que han publicado otros y a opinar de vez en cuando, pero pocos se atreven a generar contenido propio sobre su campo de trabajo y difundirlo en estas redes. Tampoco las utilizan para contactar directamente con las empresas, sólo para informarse sobre ellas cuando son llamados a una entrevista de trabajo. En general, salvo en el caso de Linkedin, donde la actividad se centra en encontrar y mantener contactos profesionales, los candidatos todavía no perciben las redes sociales como un medio para “venderse” profesionalmente, sino que lo ven más como una vía para mantenerse en contacto con amigos y familiares, para infor- marse sobre sus aficiones o sobre novedades en su sector. Buena muestra de ello es que el 90 por ciento de las cinco millones de cuentas de twitter que hay abiertas en España son de uso estrictamente personal y sólo un 10 por ciento tiene un carácter profesional y orientado al mercado laboral. En cuanto a las empresas españolas, la gran mayoría siguen centrando sus procesos de selección en los portales de empleo en Internet, a la vez que utilizan las redes sociales como herramientas complementarias. Los portales de empleo les permiten conseguir, en menos tiem- po y de forma más eficaz, un buen número de candidatos que cumplen con el perfil buscado y están interesados en el puesto que se ofrece. Mientras que recurren a las redes sociales cuando necesitan investigar para encontrar más información sobre candidatos preselec- cionados o en la búsqueda de perfiles para puestos muy específicos. Según los expertos en Recursos Humanos, en un futuro a corto y medio plazo, este mix de medios que engloba a portales de empleo junto a las propias webs de las compañías y las redes sociales seguirá siendo el soporte en el que se apoyen los procesos de reclutamiento en nuestro país con un papel cada vez más protagonista de las redes sociales. Francisco Muñoz Director General de Infoempleo.com @munozbosch
  • 6. El futuro de las redes sociales está en las PERSONAS
  • 7. Sin lugar a dudas, las redes sociales han contribuido de manera importante en lo que se refiere a una nueva forma de comunicar- nos con otros… más inmediata, menos formal, más general y, por qué no, más económica. Hasta hace no mucho mirábamos con recelo su avance y nos preguntábamos si se trataban de una moda pasajera o, si por el contrario, tenían intención de quedarse. Hoy ya no nos queda duda… se quedan. El uso generalizado de los dispositivos smartphones y tablets ha contribuido sobremanera a su avance provocando que, independientemente de la edad que tengas, formes parte de, al menos, una de ellas. Las redes sociales son ahora nuestro presente. Whatsapp, Me Gusta, Trending Topic, Insta, … forman parte de nuestro vocabulario diario sin necesidad de habernos convertido en “frikis”. Llegados a este punto la reflexión es la siguiente: “El futuro de las redes sociales está en las Personas”. Las nuevas tecnolo- gías, y con ellas las redes sociales, nos lo ponen fácil. Nos acercan a los que están lejos, nos ayudan a conectar con otras personas que de otra forma no podríamos conocer, nos invitan a conocer la realidad desde diferentes puntos de vista …Todo gira en torno a lo mismo, Personas que hablan con Personas. Las Personas somos comuni- cación en esencia, de tal manera que las redes sociales deben ayudarnos a potenciar- lo al máximo. Las nuevas tecnologías y las redes sociales están favoreciendo cambios en nuestro estilo de vida y, como no puede ser de otra manera, también han llegado al mundo del empleo. Las redes sociales se han convertido en el complemento perfecto, tanto para las personas que buscan empleo, como para las compañías que buscan talento. En las redes proyectamos nuestra imagen y ellas tienen una memoria prodigiosa, nuestra huella digital. Sacarles el máximo partido supone trabajar en una estrategia personal de cómo queremos ser percibidos por los demás, cómo potenciar nuestros puntos fuertes, cómo ser más “localizables” para las empresas, cómo ser una empresa más atractiva para los candidatos, cómo acercarnos de manera más eficiente al talento. Por ello debemos tener claro que hoy en día “No somos lo que decimos que hacemos. Somos lo que DEMOSTRAMOS que sabemos hacer”. Y las redes nos ayudan a trabajar en esto, en nuestra huella digital. Las redes sociales nos ayudan a convertirnos en Profesionales 360. Encarnación Maroño Otero Directora de Servicio y Calidad Adecco España @EncarnaMaroo
  • 8.
  • 10. 30% Nunca ha buscado empleo a través de una Red Social
  • 11. 70% Alguna vez ha buscado empleo a través de una Red Social Parte I CAN DIDA TOS
  • 12.
  • 13. 1/ Perfil del candidato 1.1/ Situación laboral. 7% 66% 27% Desempleado Empleado Autónomo o freelance 8% 5% 65% 65% 27% 30% II INFORME INFOEMPLEO-ADECCO SOBRE REDES SOCIALES Y MERCADO DE TRABAJO 11 PARTE I CANDIDATOS
  • 15. Madrid Vizcaya Murcia Barcelona Alicante Málaga Pontevedra Valencia Zaragoza Guipúzcoa Sevilla Asturias ACoruña Provincia Porcentaje Valladolid 1,97 % Cantabria 1,86 % Sta. Cruz de Tenerife 1,86 % Granada 1,85 % Cádiz 1,74 % Las Palmas 1,58 % Tarragona 1,29 % Toledo 1,26 % Córdoba 1,15 % Álava 1,15 % Burgos 1,15 % Badajoz 1,14 % Islas Baleares 1.04 % Provincia Porcentaje Navarra 1,04 % Salamanca 0,90 % Girona 0,88 % Jaén 0,82 % Castellón 0,81 % Almería 0,77 % León 0,7 % La Rioja 0,73 % Cáceres 0,62 % Guadalajara 0,62 % Huelva 0,60 % Albacete 0,54 % Ciudad Real 0.54 % Provincia Porcentaje Lleida 0,54 % Ourense 0.54 % Palencia 0,43 % Cuenca 0,33 % Ávila 0,28 % Zamora 0,28 % Lugo 0,25 % Segovia 0,25 % Huesca 0,24 % Teruel 0,14 % Ceuta 0,09 % Melilla 0,09 % Soria 0,06 % 1.4/ Provincia. 22,34% 10,47% 6,09% 4,23% 4,20% 3,17% 3,08% 3,01% 2,37% 2,34% 2,24% 2,24% 2,04% 13 PARTE I CANDIDATOS
  • 16. 2/ ¿Cuánto tiempo dedicas a buscar empleo en las redes sociales? 3/ ¿Qué estrategia sigues para darte a conocer en redes sociales? Suelo entrar una vez al día De media una o dos veces por semana Todos los días al menos dos horas Comento lo que escriben otros usuarios Leo los comentarios de los demás, pero no suelo comentar Publico material frecuentemente sobre mi campo de trabajo A pesar de la madurez de las redes sociales, son muchos los usuarios que no se atreven a dar el paso y mantener una actitud más proac- tiva en ellas, con el fin de darse a conocer des- 44% 33% 23% 56% 24% 20% de un punto de vista profesional. Lo normal es que, en los próximos años, esta proporción se invierta. La situación económica y social que vive nuestro país, unido al incremento del peso de la identidad digital en el currículum, pro- piciará que los candidatos se muestren más participativos y generadores de contenido en las redes sociales. II INFORME INFOEMPLEO-ADECCO SOBRE REDES SOCIALES Y MERCADO DE TRABAJO 14
  • 17. 4/ Medios habituales de búsqueda de empleo Cuando buscas empleo, ¿dónde sueles acudir para encontrar ofertas que se ajusten a tu perfil? Siempre A veces Nunca Portales de empleo Contactos Empresas de selección Redes sociales Anuncios en prensa Otro 78 % 24 % 25 % 19 % 18 % 9 % 21 % 64 % 12 % 62 % 13 % 59 % 22 % 55 % 27 % 26 % 65 % Los candidatos en España siguen acudiendo, como primera opción, a los portales de empleo para encontrar las ofertas de trabajo que mejor se ajustan a su perfil. Casi el 80 % de los encues- tados recurre siempre a ellos. Los contactos y las empresas de selección, son dos medios clásicos 2013 que continúan siendo una clara alternativa entre los usuarios de nuestro país. Las redes sociales suponen ya una realidad a la hora de buscar tra- bajo y, como veremos más adelante, Linkedin o las nuevas herramientas de reclutamiento que van surgiendo en torno a ellas, como tuiempleo o adeccosiguenos.com, tienen gran parte de res- ponsabilidad de ello. Los anuncios en prensa son el medio al que cada vez se recurre menos. 15 PARTE I CANDIDATOS
  • 18. 39% 31% 23% 7% Progresión año 2011- 2013 5/ Experiencia en redes sociales ¿Hace cuánto tiempo que utilizas las redes sociales? Menos de un año Entre 1 y 3 años Entre 3 y 5 años Más de 5 años Las redes sociales ya no son una novedad, son una realidad. El 40 % de los usuarios lleva más de 5 años con un perfil en, al menos, una de ellas. Esto se hace más evidente cuando vemos que el 70 % de los usuarios lleva más de 3 años. Portales de empleo Contactos Empresas de selección Redes sociales Anuncios de prensa Otro En estos últimos años, las redes sociales han de- jado atrás la etapa de “revolución” para adentrar- se en una de consolidación. Forman parte ya de nuestras vidas, no sólo personales, sino también profesionales. Han supuesto un medio comple- mentario con el que empresas y usuarios pueden conectar directamente, permitiendo una relación más fluida y bidireccional. Las redes sociales han experimentado, de largo, el mayor crecimiento entre todos los medios para la búsqueda de empleo desde la primera edición del Estudio. Cada vez más, los candidatos las uti- lizan para encontrar trabajo y conectar con los Departamentos de Recursos Humanos. En ám- bitos como el marketing son muchas las herra- mientas que Facebook, Twitter o Google+ ponen a disposición de las empresas para “conectar” con sus usuarios. Muy pronto, veremos lo mismo para el ámbito de los Recursos Humanos. II INFORME INFOEMPLEO-ADECCO SOBRE REDES SOCIALES Y MERCADO DE TRABAJO 16
  • 19. 6/ Frecuencia de acceso a las redes sociales ¿Con qué frecuencia accedes a las redes sociales? 7/ ¿Alguna vez has buscado empleo a través de una red social? 69% A diario 19% Varias veces por semana 6% Al menos una vez por semana 2% Al menos una vez al mes 2% Ninguna 2% Con menor frecuencia Empleados Desempleados Hombres Mujeres General 70% 30% Sí No 71% 29% Sí No 73% 27% Sí No 68% 32% Sí No 70% 30% Sí No 2013 Progresión año 2011- 2013 20% 24% 20% Empleados DesempleadosGeneral 17 PARTE I CANDIDATOS
  • 20. 8/ ¿Alguna vez te han contactado a través de las redes sociales en relación a una oferta de empleo? 9/ ¿Alguna vez has enviado tu currículum a una oferta de empleo que has conocido a través de las redes sociales? 86% 14% General General Han buscado empleo a través de las redes sociales Ya han buscado empleo a través de las redes sociales No Sí No Sí Sí No Sí No 2013 2013 Progresión año 2011 - 2013 Progresión año 2011 - 2013 Ya hemos visto que el uso de las redes socia- les desde el lado de la demanda de empleo está en continuo crecimiento, pero es impor- tante también conocer qué resultados están consiguiendo los candidatos que las están uti- Durante los dos últimos años, la evolución de los candidatos que han enviado su currículum a una oferta de empleo que han conocido a través de las redes sociales ha aumentado casi en un 25 %. 25% 64%36% 48%52% 66% 34% 2011 2013 Progresión lizando como medio de búsqueda de empleo. En el global de los candidatos encuestados, un 36 % de ellos afirman que se han puesto en contacto con ellos a través de las redes socia- les, al menos en una ocasión, en relación a una oferta de empleo. Pero ese porcentaje se in- crementa casi hasta un 50 % cuando analiza- mos únicamente a aquellos usuarios que han buscado trabajo a través de las redes sociales. II INFORME INFOEMPLEO-ADECCO SOBRE REDES SOCIALES Y MERCADO DE TRABAJO 18
  • 21. 10/ ¿Consideras que las redes sociales son una alternativa interesante a los canales más convencionales para encontrar empleo? 11/ ¿Crees que las empresas están utilizando las redes sociales para reclutar talento? 12/ ¿De cuáles de las siguientes redes sociales eres usuario activo? 52% 28% 20% 74% 17% 9% 64% 22% 14% General Han buscado empleo a través de las redes sociales Han buscado empleo a través de las redes sociales Sí Sí No No 62% 26% 12%General Sí NoNo lo sé Sí NoNo lo sé No lo sé No lo sé Activo Nada activo Facebook 12%88% Linkedin 40%60% Tuenti 18%82% Twitter 49% 51% Pinterest 88% 12% Blogs 43% 57% XingXing 89% 11% Foros 59%41% 19 PARTE I CANDIDATOS
  • 22. 13/ Valora cuáles son los motivos principales por los que te abriste tu(s) cuenta(s) en las redes sociales. Relevante Poco o nada relevante Contactar con amigos o familiares Estar al día de alguna de mis aficiones Establecer oportunidades de empleo Por curiosidad Encontrar y mantener contactos profesionales Por conocer gente interesante Conocer las últimas novedades en mi ámbito profesional Porque está de moda 86% 14% 64% 36% 78% 22% 49% 51% 73% 27% 38% 62% 69% 31% 18% 82% De los 4 motivos principales por los que los usuarios se abrieron cuentas en las redes sociales, 3 de ellos están directamente rela- cionados con el desarrollo de su carrera pro- fesional: encontrar oportunidades de empleo, establecer y mantener contactos profesio- nales y conocer las últimas novedades de su ámbito profesional. En primer lugar, como ya sucedió en el anterior Estudio de Redes Socia- les y Mercado de Trabajo en España, contactar con amigos o familiares sigue siendo el motivo principal por el que los usuarios se crean un perfil en una red social. En dos años, encontrar oportunidades de empleo ha pasado a ser el motivo principal del 78 % de los usuarios. Encontrar oportunidades de empleo Progresión año 2011 - 2013 67% 2011 78% 2013 11% Variación II INFORME INFOEMPLEO-ADECCO SOBRE REDES SOCIALES Y MERCADO DE TRABAJO 20
  • 23. 14/ Valora las siguientes redes sociales, medios sociales o comunidades online según su idoneidad para encontrar empleo. Idóneo Poco o nada idóneo En estos 2 últimos años, son muchos los usua- rios que han podido experimentar la idoneidad o no, de las redes sociales desde un punto de vista profesional. Linkedin y Pinterest son las dos únicas redes sociales que han mejorado su valoración, como medio para encontrar un em- pleo de manera efectiva, por parte de los usua- rios respecto al año 2011. Progresión año 2011 - 2013 2% Blogs 8% Xing 18% Linkedin 2% Twitter 13% Pinterest 5% Foros 11% Tuenti 6% Facebook Linkedin 72%28% Blogs 32%68% Facebook 53%47% Xing 20%80% Twitter 40%60% Tuenti 13%87% Foros 34%66% Pinterest 13%87% 21 PARTE I CANDIDATOS
  • 24. 15/ ¿Desde dónde sueles acceder a las redes sociales? 16/ En el caso de que busques empleo, ¿lo comunicarías a través de las redes sociales? Si No Sí, pero sólo en algunas redes sociales Sí, se lo diría a mis contactos No Sí No Desde el ordenador de casa Desde el teléfono móvil Desde una tablet Desde el ordenador del trabajo Otro 2011201194% 6% 20119% 91% 20119% 91% 46% 54% 201124% 76% 201395% 5% 2013 10% 90% 201334% 66% 201379% 21% 201331% 69% 8 de cada 10 personas comunicarían, a través de las redes sociales, que están en búsqueda activa de un puesto de trabajo. Y es que, cada vez más, las redes sociales son utilizadas por los candidatos como una prolongación, más viva, de su curriculum vitae. Una oportunidad para poder mostrar sus conocimientos en una materia, conseguir contactos cualificados en su ámbito profesional y hacer llegar su perfil a empresas de una manera mucho más directa. 45% 22% 33% 78% 22% II INFORME INFOEMPLEO-ADECCO SOBRE REDES SOCIALES Y MERCADO DE TRABAJO 22
  • 25. 17/ ¿Cuál o cuáles son los motivos por los que no dirías en las redes sociales que buscas empleo? 18/ ¿En qué redes sociales comunicarías abiertamente que estás buscando empleo? 59% 46% 66% 41% 34%54% Relevante Poco o nada relevante Linkedin Facebook Twitter Foros Blogs Xing Tuenti Porque tengo como contactos a algunos compañeros y/o jefes de mi actual empre- sa y no quiero que se enteren. Porque considero que se trata de algo muy personal y no quiero compartirlo con mis contactos. Otro. Linkedin es la favorita de los candidatos para comunicar que están en búsqueda activa de empleo. Facebook le sigue detrás, aunque su valoración ha caído respecto a hace 2 años. 64% 6% 10% 12% 15% 25% 54% 23 PARTE I CANDIDATOS
  • 26. 19/ Cuando publicas contenidos u opiniones en las redes sociales, ¿tienes en mente que alguien pueda evaluar esa información de manera adicional a tu currículum? Sí No Un 63 % de los usuarios publica y comparte co- mentarios y contenidos en las redes sociales siendo consciente de que puede ser evaluado General Han buscado empleo a través de las redes sociales 71% 63% 37% 29% por ellos. Artículos y noticias de interés, charlas, imágenes o simplemente mensajes, son com- partidos en las redes sociales con el objetivo de ayudar a construir la marca personal del candi- dato. Una huella digital cada vez más valorada por los profesionales de RRHH. II INFORME INFOEMPLEO-ADECCO SOBRE REDES SOCIALES Y MERCADO DE TRABAJO 24
  • 27.
  • 28. 43% No ha utilizado las redes sociales para reclutar talento 2013
  • 29. 57% Ha utilizado las redes sociales para reclutar talento 51% No ha utilizado las redes sociales para reclutar talento 49% Ha utilizado las redes sociales para reclutar talento 2012 Parte II PROFE SIONA LES
  • 30.
  • 31. 1.1/ Número de empleados de su empresa. 1.2/ Ámbito de la empresa. 1.4/ Edad. 1.3/ ¿Cuál es su cargo actual en la empresa? 1-100 Menos de 25 101-1.000 26-35 1.001-5.000 36-45 Más de 56 +5.000 46-55 78% 16% 3% 3% 1/ Perfil del profesional 2% 30% 43% 22% 3% Nacional Internacional Local 39% 33% 28% 55% Director de departamento 29% Mando intermedio 16% Empleado PARTE II PROFESIONALES DE RECURSOS HUMANOS 29 II INFORME INFOEMPLEO-ADECCO SOBRE REDES SOCIALES Y MERCADO DE TRABAJO
  • 32. 1.5/ Sexo. 1.6/ ¿A qué sector pertenece tu empresa? 49% Mujeres 51% Hombres Servicios Consultoría y abogados Publicidad y marketing Industria Tecnología Agroalimentario Construcción y autopistas Telecomunicaciones Distribución Salud y belleza Seguros Turismo y ocio Banca y finanzas Textil, moda y confección Transportes Inmobiliaria Energía Medio ambiente Farmacia Información 21% 12% 9% 8% 7% 6% 6% 4% 4% 4% 3% 3% 2% 2% 2% 2% 2% 1% 1% 1% II INFORME INFOEMPLEO-ADECCO SOBRE REDES SOCIALES Y MERCADO DE TRABAJO 30
  • 33. 2/ ¿Hace cuánto que utiliza las redes sociales? 3/ Candidatos vs Profesionales de Recursos Humanos. 4/ ¿Tiene su empresa algún tipo de presencia en las redes sociales? 7% Menos de un año 27% Entre 1 y 3 años 34% Entre 3 y 5 años 32% Más de 5 años Menos de un año Entre 1 y 3 años Entre 3 y 5 años Más de 5 años Sí No No lo sé La mayoría de las empresas que participan en esta encuesta tienen algún tipo de presencia en redes sociales. Algo que hoy en día parece totalmente extendido pero que, sin embargo, todavía un 20 % no está presente en ellas. Por lo general, los profesionales de Recursos Humanos son usuarios con cierta experiencia de uso en redes sociales. Un 66 % de los profe- sionales encuestados utiliza, al menos, alguna red social desde hace más de 3 años. Profesionales 7% 27% 34% 32% Candidatos 7% 23% 31% 39% 79% 4% 17% PARTE II PROFESIONALES DE RECURSOS HUMANOS 31
  • 34. 5/ ¿Con qué frecuencia accede a las redes sociales? 6/ ¿Su empresa o usted han utilizado alguna vez las redes sociales para reclutar talento? NingunaA diario 1% Al menos una vez al mes 23% 61% Con menor frecuencia 11% Al menos una vez por semana 2% Varias veces por semana 2% 2013 2011 En los dos últimos años, se ha aumentado en casi un 8 % el uso de las redes sociales para reclutar candidatos. Cada vez son más las com- pañías que, a través de sus perfiles en redes sociales, publican sus vacantes de empleo. Sin duda, no hay mejor candidato que el que es fan de tu marca, sigue tus actualizaciones y enca- ja con la cultura de empresa. Son muchas las herramientas que están surgiendo para difundir las ofertas de empleo a través de las redes so- ciales y eso hace que se multiplique su presen- cia en ellas. Gratuitas o no, son una plataforma de difusión que los profesionales están sabien- do aprovechar para llegar a las comunidades de talento. Sí No Sí No 57% 43% 49% 51% Progresión año 2011 - 2013 Durante estos 2 últimos años, los profesionales de Recursos Humanos han integrado más las redes sociales en sus vidas. Esto se traduce en que un 10 % más de usuarios utiliza a diario, al menos, alguna red social. Una frecuencia que seguirá en aumento durante los próximos años ligado a las nuevas redes sociales y el incre- mento de sus funcionalidades. 10% II INFORME INFOEMPLEO-ADECCO SOBRE REDES SOCIALES Y MERCADO DE TRABAJO 32
  • 35. 7/ ¿Existe una partida dentro del presupuesto del Departamento de Recursos Humanos para reclutar a través de las redes sociales? 8/ ¿Y para acciones de Employer Branding a través de las redes sociales? 9/ ¿Considera que el candidato activo en redes sociales tiene más oportunidades laborales que el inactivo? Sí No Sí No Sí No 64% 36% Las redes sociales son el canal ideal para atraer y retener la comunidad de talento de una com- pañía, pero por el momento apenas se destinan recursos económicos. Aunque la utilización de las redes sociales para reclutar talento está en auge, la gran mayoría todavía no invierte en este medio. 79% 21% 83% 17% PARTE II PROFESIONALES DE RECURSOS HUMANOS 33
  • 36. 10/ ¿Alguna vez ha seleccionado a un candidato por su actividad en las redes sociales? 11/ ¿Alguna vez has rechazado a un candidato por su actividad en las redes sociales? No Sí No analizo su actividad en redes sociales 66% 18% 16% No No analizo su actividad en las redes Sí 2013 21% 19% 60% 2011 27% 14% 59% Las redes sociales, aunque cada vez tienen más peso en el currículum vitae de los candidatos, todavía no tienen un peso determinante en el proceso de selección de la mayoría de las em- presas españolas. Tan sólo un 16 % de las em- presas han seleccionado un candidato durante el último año por su actividad en las redes so- ciales. En el otro lado, un 21 % de los profesio- nales de Recursos Humanos han desestimado una candidatura para un puesto de trabajo por la actividad de esta persona en redes sociales. Hace 2 años, este porcentaje era menor. Y es que, cada vez más, las empresas y candidatos son conscientes de la importancia de cuidar la imagen que proyectamos en la red, la identidad digital. También es importante destacar que en sectores relacionados con el marketing, diseño gráfico o nuevas tecnologías, el peso de la iden- tidad digital de los usuarios es mucho mayor que en otros sectores profesionales. No cabe duda que las redes sociales entraron en las compañías a través de los departamentos de marketing pero, gracias a fenómenos como Linkedin y su consolidación como currículum digi- tal tipo, son los departamentos de Recursos Hu- manos los que están interesándose más por es- tos medios de comunicación e interrelación. II INFORME INFOEMPLEO-ADECCO SOBRE REDES SOCIALES Y MERCADO DE TRABAJO 34
  • 37. 12/ ¿De cuáles de las siguientes redes sociales o comunidades online eres usuario activo? 84%16% Facebook Twitter Tuenti Foros Xing Otros Linkedin Blogs Viadeo 6% Blogs 7% Xing 10% Linkedin 6% Twitter 2% Viadeo1% Foros 12% Tuenti 3% Facebook Progresión año 2011 - 2011 Activo Nada activo Entre los profesionales de Recursos Humanos, las redes sociales más utilizadas son Facebook y Linkedin. Destacar que, todavía hay un por- centaje importante de usuarios activos en foros, un medio algo más en desuso. Sin embargo, son Linkedin y Twitter las redes sociales que más incremento de usuarios acti- vos han experimentado en los 2 últimos años. Linkedin, la red social de profesionales por ex- celencia, con un 10 % y Twitter, el medio de co- municación más de moda en estos momentos, con un incremento del 6 % con respecto al año 2011 entre los profesionales de Recursos Hu- manos en España. 80% 52%54% 9%11% 54% 16% 23% 20% 48%46% 91%89% 46% 84% 77% PARTE II PROFESIONALES DE RECURSOS HUMANOS 35
  • 38. 13/ ¿Desde dónde suele acceder a las redes sociales? 14/ ¿Tiene pensado utilizar las redes sociales como complemento para reclutar talento a corto plazo? 15/ A la hora de seleccionar candidatos, ¿tiene en cuenta su reputación online? Más del 50 % de las empresas de nuestro país tienen previsto utilizar las redes sociales para reclutar talento en los próximos meses. Sí No Sí No Desde el ordenador de casa Desde el teléfono móvil Desde el ordenador del trabajo Desde una tablet Otro 88% 83% 77% 23% 17% 56% 44% 12% 88% 12% Depende del puesto requerido Siempre De vez en cuando Nunca 36% 26% 20% 18% 54% 46% II INFORME INFOEMPLEO-ADECCO SOBRE REDES SOCIALES Y MERCADO DE TRABAJO 36
  • 39. 16/ Valore cuáles son los motivos principales por los que abrió su(s) cuenta(s) en las redes sociales. 17/ ¿Qué perfiles del candidato en las redes sociales son los que suele mirar para obtener información sobre su reputación? Contactar con amigos o familiares Estar al día de alguna de mis aficiones Encontrar oportunidades de empleo Por curiosidad Encontrar y mantener contactos profesionales Por concer gente interesante Otro Conocer las últimas novedades en mi ámbito profesional Porque está de moda Relevante Poco o nada relevante 82% 77% 74% 53% 40% 16% 17% 55% 44% 26% 47% 60% 84% 83% 45% 56% 23%18% 33% Twitter 5% Tuenti 4% Xing 2% Viadeo 72% Facebook 70% Linkedin Facebook y Linkedin son las redes sociales a las que acuden un 70 % de los profesionales de Recursos Humanos en España para obtener información sobre la reputación online de los candidatos a las ofertas de empleo. PARTE II PROFESIONALES DE RECURSOS HUMANOS 37
  • 40. 18/ ¿Qué redes sociales, comunidades online o medios sociales han utilizado para reclutar en su empresa? Siempre A veces Nunca Linkedin Facebook Twitter Blogs Foros Tuenti Xing Youtube Viadeo Otro 18% 10% 74% 14% 79% 17% 94%4%2% 2% 2% 1% 77% 8% 7% 11% 4% 90% 91% 95% 78% 42% 20% 16% 7% 6% 11% 37%21% 62% Linkedin TwitterFacebook Progresión año 2011 - 2013 Linkedin es, por mayoría, la red social más utiliza- da por las empresas españolas como complemen- to para reclutar talento. Un 63 % de los encues- tados ha recurrido a ella en algún momento para captar futuros empleados. Linkedin, Facebook y Twitter son los 3 medios sociales que han experi- mentado un aumento de su uso como fuente de reclutamiento durante los 2 últimos años, siendo Linkedin la que más ha crecido con un 10 %. Siempre 10% A veces 4% Nunca -14% Siempre 5% A veces -1% Nunca -4% Siempre 6% A veces -3% Nunca -3% II INFORME INFOEMPLEO-ADECCO SOBRE REDES SOCIALES Y MERCADO DE TRABAJO 38
  • 41. 19/ ¿En qué momento analiza la actividad y re- putación del candidato en las redes sociales? 20/ ¿Qué tipo de estrategia de reclutamiento desarrolla su empresa en cada red social? 30% Antes de la entrevista 20% Después de la entrevista 17% En el momento que recibo las candidaturas 6% En la fase final del proceso, una vez hecha la oferta 27% No analizo su actividad en las redes sociales Búsqueda de candidatos Comunicación de candidatos Crear comunidad de talento Employer Branding Publicación de ofertas Facebook Twitter Tuenti Foros Xing Otros Linkedin Blogs ViadeoYoutube El momento en el que se suele analizar la ac- tividad y reputación del candidato es antes o después de la entrevista con él. Principalmente, antes de realizarse y con el objetivo de comple- mentar la visión que aporta el curriculum vitae. 22% 24% 9% 14% 31% 19% 14% 4% 9% 54% 18% 18% 7% 10% 47% 20% 27% 11% 14% 28% 16% 19% 5% 9% 51% 26% 18% 4% 14% 38% 21% 26% 3% 11% 39% 25% 16% 10% 13% 36% 31% 27% 4% 6% 32% 26% 16% 9% 12% 37% PARTE II PROFESIONALES DE RECURSOS HUMANOS 39
  • 42. 21/ Evalúe el éxito en la contratación a través de las redes sociales que han utilizado en su empresa como apoyo para captar talento. Positivo Negativo Linkedin Facebook Twitter Foros Blogs Xing Tuenti Youtube Viadeo Otros 45% 55% 83% 17% 79% 21% 92% 8% 94% 6% 72% 28% 91% 9% 82% 18% 93% 7% 82% 18% Progresión año 2011 - 2013 Aumenta el éxito de Linkedin en un 15% y un 5% Twitter. II INFORME INFOEMPLEO-ADECCO SOBRE REDES SOCIALES Y MERCADO DE TRABAJO 40
  • 43. 22/ Valore en una escala del 1 al 5, las siguientes afirmaciones. 23/ ¿Qué otros medios utiliza para entrar en contacto con los posibles candidatos para los puestos que desea cubrir? En el futuro del reclutamiento profesional las redes socia- les juegan un papel importante. Las redes sociales son un elemento muy importante para ser competitivo a la hora de reclutar el mejor talento posible. El reclutamiento a través de las redes sociales supone una mayor afinidad de los candidatos al perfil buscado por la empresa. Captar talento a través de las redes sociales supone una mayor optimización del proceso y un ahorro de costes para el departamento de RRHH. Las empresas que reclutan talento a través de las redes so- ciales consiguen una mejor imagen que las que no lo hacen. El reclutamiento en redes sociales eliminará cualquier otra forma de reclutamiento. De acuerdo Poco o nada de acuerdo 74% 69% 58% 67% 25% 75% 25% 26% 31% 42% 33% 75% Dirección Empleados Freelances Mandos intermedios Técnicos Portales de empleo en Internet 6% 37% 13% 17% 27% Web corporativa 8% 43% 11% 9% 29% Prensa 16% 36% 16% 13% 19% Redes sociales 13% 30% 20% 14% 23% PARTE II PROFESIONALES DE RECURSOS HUMANOS 41
  • 44. Asociaciones profesionales 13% 26% 13% 19% 29% Centros de formación 4% 44% 9% 10% 33% Empresas de selección 17% 33% 12% 17% 21% INEM 5% 63% 11% 5% 16% Presentación universidad 9% 36% 10% 8% 37% Foro de empleo 5% 42% 15% 8% 30% Contactos personales 16% 34% 14% 17% 19% Promoción interna 10% 30% 8% 35% 17% Candidaturas espontáneas 6% 50% 11% 11% 22% II INFORME INFOEMPLEO-ADECCO SOBRE REDES SOCIALES Y MERCADO DE TRABAJO 42
  • 45. 24/ Evalúe el éxito en la contratación en los siguientes medios para entrar en contacto con los candidatos. Muy mal Mal Regular Bien Muy bien Portales de empleo en Internet 8% 6% 20% 30% 36% Webs corporativas 16% 15% 29% 25% 15% Redes sociales 24% 13% 28% 22% 13% Prensa 30% 19% 27% 17% 7% Asociaciones profesionales 25% 14% 32% 21% 8% Centros de formación 26% 16% 30% 20% 8% Empresas de selección 33% 13% 23% 20% 11% PARTE II PROFESIONALES DE RECURSOS HUMANOS 43
  • 46. En estos últimos años, estamos viviendo una importante evolución en cuanto a la manera de comunicarnos producida por distintas causas: el vertiginoso avance tecnológico, la democratiza- ción que han supuesto las redes sociales a nivel social y profesional, la disminución de recursos disponibles generada por la crisis económica, la geolocalización, etc… Los Recursos Humanos no se escapan de estos avances y, a su ritmo, hemos visto como una red social llamada Linkedin, que hace no mu- cho ni existía, se ha convertido en un canal de reclutamiento y employer branding privilegiado. E igual que algunos medios de captación de candidatos han llegado, otros han desaparecido o reducido su presencia y efectividad de mane- ra considerable: INEM, anuncios en prensa, foros de empleo… Los portales de empleo en Internet siguen sien- do el medio mejor valorado por los responsa- bles de Recursos Humanos en España. Un 66 % considera satisfactoria o muy satisfactoria su experiencia de contratación de personal a tra- vés de los portales de empleo durante el últi- mo año. La promoción interna y los contactos personales siguen, como sucedió en la anterior edición del Informe Infoempleo-Adecco sobre Redes Sociales y Mercado de Trabajo, muy bien valorados por los profesionales de Recursos Humanos de las compañías. Más de un 55 % considera buena o muy buena la efectividad de estos 2 canales para reclutar talento en sus empresas. En el otro lado de la balanza, la satisfacción de los profesionales de selección y Recursos Humanos es negativa en canales más conven- cionales como el INEM, las presentaciones en la Universidad o los Foros y Ferias de empleo. Ca- nales a los que la llegada de Internet les afectó negativamente. Foro de empleo 45% 17% 25% 11% INEM 46% 22% 21% 6% 5% Presentación universidad 37% 19% 26% 14% 4% Contactos personales 10% 8% 25% 31% 26% Promoción interna 16% 10% 19% 30% 25% Candidaturas espontáneas 23% 23% 30% 19% 5% II INFORME INFOEMPLEO-ADECCO SOBRE REDES SOCIALES Y MERCADO DE TRABAJO 44
  • 47. 25/ ¿Qué medios considera que va a utilizar dentro de 2 años para buscar candidatos? Portales de empleo en Internet 4% 7% 15% 29% 45% Web corporativa 12% 11% 20% 23% 34% Redes sociales 9% 12% 23% 21% 35% Prensa 43% 23% 16% 12% 6% Asociaciones profesionales 24% 17% 27% 22% 10% Centros de formación 25% 17% 31% 18% 9% Empresas de selección 32% 20% 24% 15% 9% Seguro que no Poco probable Probable Muy probable Seguro Presentación universidad 35% 16% 29% 14% 6% PARTE II PROFESIONALES DE RECURSOS HUMANOS 45
  • 48. INEM 45% 22% 14% 12% 7% Foro de empleo 39% 18% 27% 10% 6% Contactos personales 11% 5% 26% 29% 29% Promoción interna 16% 6% 23% 28% 27% Candidaturas espontáneas 16% 15% 33% 23% 13% Cuando les hemos preguntado a los responsa- bles de Recursos Humanos por una previsión de los medios de reclutamiento que consideran uti- lizarán en un futuro cercano (2 años), la mayoría de ellos creen que los portales de empleo y las propias webs de las compañías seguirán siendo los medios más utilizados. Destacar que las redes sociales también jugarán un papel aún más importante, según los exper- tos, en el ámbito de los Recursos Humanos. Los contactos personales y la promoción interna, al igual que sucede ahora, formarán parte del “mix” de medios que utilizarán las empresas de nuestro país para reclutar talento hacia ellas. Casi todos ellos también coincidían en que se- guramente aparezca un nuevo medio que vuel- va a revolucionar la forma de comunicarse y co- nectar con los candidatos y futuros trabajadores de las empresas. II INFORME INFOEMPLEO-ADECCO SOBRE REDES SOCIALES Y MERCADO DE TRABAJO 46