Este documento describe la arquitectura básica de un sistema ERP, incluyendo el front office, la cadena de suministro, y el back office conectados a una base de datos central. También analiza el impacto de la función de recursos humanos en la implementación de un ERP, examinando la relación entre la implantación y los RRHH, el papel de los RRHH en el proceso, y el impacto de la implementación en los propios RRHH.

1. IMPLEMENTACIÓN
DE LOS
SISTEMAS
ERP

2. Arquitectura Básica de un Sistema ERP
FRONT OFFICE CADENA DE SUMINISTRO
Fuerza de Ventas Proveedores
Atención al Cliente Clientes
Servicio Post – Venta Industriales
Centro de Llamadas EDI (Electrónic Data Interchange)
Base de Datos ERP
BACK OFFICE
Producción
Contabilidad
Finanzas
RRHH
Proyectos
Distribución

3. Impacto de la Función de los RRHH en la
Implantación de un ERP
Relación entre la
implantación de l ERP
y los RRHH
Cuestionario:
Papel de la función
Proceso de selección
de RRHH en la
Evaluación,
e implantación de un
implantación de un Importancia
ERP
ERP De los RRHH
En el ERP
Impacto de los
procesos de selección
e implementación del
ERP en los RRHH