Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) son herramientas cada vez más utilizadas por las empresas para automatizar y mejorar sus operaciones, comunicarse con clientes y empleados, y aumentar su eficiencia. Gracias a las TIC, las empresas pueden acceder a nuevos mercados más rápido, ofrecer mejores servicios, y administrar la información de una manera más efectiva.

1. YA L E X I S B R AV O R I C A R D O A R Q U E Z

2. QUE SON LAS TIC
Las tecnologías de la información y la comunicación
(TIC) son todas aquellas herramientas y programas
que tratan, administran, transmiten y comparten la
información mediante soportes tecnológicos. La
informática, Internet y las telecomunicaciones son las
TIC más extendidas, aunque su crecimiento y
evolución están haciendo que cada vez surjan cada
vez más modelos.
En los últimos años, las TIC han tomado un papel
importantísimo en nuestra sociedad y se utilizan en
multitud de actividades. Las TIC forman ya parte de la
mayoría de sectores: educación, robótica,
Administración pública, empleo y empresas, salud…

3. •
Hacen referencia a la tecnología de la información y comunicación y son
aquellas herramientas computacionales que procesan, almacenan, sintetizan,
recuperan y presentan información representada de la más variada forma. son
incuestionables y están ahí, forman parte de la cultura tecnológica que nos
rodea y con la que debemos convivir. Amplían nuestras capacidades físicas y
mentales. Y las posibilidades de desarrollo social.
Incluimos en el concepto TIC no solamente la informática y sus tecnologías
asociadas, telemática y multimedia, sino también los medios de comunicación
de todo tipo: los medios de comunicación social (“ mas media" y los medios de
comunicación interpersonales tradicionales con soporte tecnológico como el
teléfono, fax, las tic son un conjunto de herramientas, soportes y canales para
el tratamiento y acceso a la información. Las TIC agrupan un conjunto de
sistemas necesarios para administrar la información, y especialmente los
ordenadores y programas necesarios para convertirla, almacenarla,
administrarla, transmitirla y encontrarla , Algunas de las tic

4. • Las tecnologías de Redes y Comunicaciones han mejorado notoriamente en los últimos años,
considerándose que 20 años atrás nos era prácticamente impensado el hecho de tener Internet de Alta
Velocidad no solo en un ordenador, sino en cualquier clase de Dispositivos Portátiles, que se incorpora a
una gran cantidad y variedad de funcionalidades.
• De este modo, debemos pensar no solo que se ha logrado un fuerte avance en lo que respecta
a Infraestructura de Redes, sino también en los respectivos Avances Tecnológicos que se aplican a los
dispositivos que los utilizan, aplicándose a un grupo que es conocido como Tecnologías de
la Información y Comunicación (TIC) que apunta a todo lo que sea el manejo de Datos, envío y
recepción de paquetes de información.
• Estamos acostumbrados a utilizarlos en forma constante en nuestra vida cotidiana, teniendo por caso
los Dispositivos Portátiles como lo es en el mundo de la Telefonía Móvil, donde originalmente solo se
podían realizar y recibir llamadas, y ahora no solo contamos con Funciones Multimedia, sino que además
tenemos la utilización de Redes Móviles de alta velocidad.
• Su utilidad en la vida cotidiana ha comenzado a tomar un mayor interés en lo que respecta al Ámbito
Educativo, considerándose como una herramienta que puede ayudarnos a acceder a una gran cantidad
de Material Didáctico, además de una corriente en la que se busca utilizar Aplicaciones Educativas en
estos dispositivos, siendo una controversia por quienes prefieren lo tradicional de los libros y la escritura
manuscrita.
• Esto se está complementando también en que muchos Textos Escolares ya están siendo distribuidos en
sus Versiones Digitales que son utilizadas mediante un dispositivo como puede ser un Lector de Libros
Digitales como también en la asignación de dispositivos portátiles a alumnos, como Notebooks
Escolares, haciendo que se familiaricen con los ordenadores y los utilicen para contenidos educativos
digitales.
•

5. Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) son cada vez más
usadas para el apoyo y automatización de todas las actividades de las empresas.
Gracias a ellas, las organizaciones han conseguido obtener importantes
beneficios, entre los que caben mencionar la mejora de sus operaciones, llegada
a una mayor cantidad de clientes, la optimización de sus recursos, la apertura a
nuevos mercados, un conocimiento más profundo acerca de las necesidades de
la clientela para brindarles un servicio de mejor calidad y una comunicación más
fluida, no sólo con sus empleados sino también con sus clientes y proveedores.
En pocas palabras, las TIC les permiten lograr aumentar considerablemente su
eficiencia.
Los constantes avances y masificación que han experimentado las tecnologías en
las últimas dos décadas, sobre todo el desarrollo de Internet, han significado una
verdadera revolución en el seno de la sociedad. Motivo por el cual las grandes
multinacionales así como las Pymes han decidido subirse a la ola de las TIC. En
efecto, las organizaciones se han percatado de que la aplicación de las nuevas
tecnologías en el ámbito de trabajo les dan la posibilidad, en primer lugar, de
arribar más rápido al mercado y cubrir nuevas plazas, porque las distancias ya no
suponen un límite. Asimismo, les permiten ofrecer una imagen innovadora de
empresa ante sus competidores.
Con certeza, la utilización de las TIC en las diferentes áreas de las compañías ha
propiciado un ahorro de costos y tiempo, ayudándoles a su vez con una mejor
gestión de los flujos de información.