El documento describe el cambio del marketing tradicional al inbound marketing. El inbound marketing consiste en crear contenido atractivo para los usuarios y optimizarlo para que las marcas se posicionen donde los clientes potenciales buscan información. Esto atrae visitantes que luego pueden convertirse en clientes a través de la captación de datos e iniciar un diálogo. El análisis permite optimizar continuamente la estrategia.