Este documento describe las competencias laborales y resultados de aprendizaje de un programa de formación en gestión comercial. Incluye habilidades como dirigir el talento humano según las necesidades de la organización, analizar resultados financieros, y comprender e interactuar en inglés. El programa ayuda a los estudiantes a desarrollar habilidades para identificar necesidades del mercado, diseñar e implementar estrategias de mercadeo, y negociar productos según las condiciones del mercado.

1. INFOGRAFIA
SENA

2. • -DIRIGIR EL TALENTO HUMANO SEGÚN NECESIDADES DE LA ORGANIZACIÓN.
• -DIRIGIR EL TALENTO HUMANO SEGÚN NECESIDADES DE LA ORGANIZACIÓN.
• -ANALIZAR LOS RESULTADOS CONTABLES Y FINANCIEROS SEGÚN LOS CRITERIOS DE
• EVALUACIÓN ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIÓN
• -COMPRENDER TEXTOS EN INGLÉS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA
• PRODUCIR TEXTOS EN INGLÉS EN FORMA ESCRITA Y ORAL.
• -PROYECTAR EL MERCADO DE ACUERDO CON EL TIPO DE PRODUCTO O SERVICIO Y
• CARACTERÍSTICAS DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS
• -IMPLEMENTAR LAS ACCIONES DE PENETRACIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO EN EL
• MERCADO DE ACUERDO CON LA RENTABILIDAD Y ESTRATEGIAS DE MERCADEO
• -DESARROLLAR LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN A PARTIR DEL MERCADO,
IDIOSINCRASIA,
• CULTURA Y NECESIDAD DE LOS CLIENTES.
COMPETENCIAS LABORALES
DEL PROGRAMA

3. -MANEJAR CONTACTOS COMERCIALES DE ACUERDO CON LA ACTIVIDAD
DE MERCADEO.
-DISEÑAR PROTOTIPOS DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS QUE SATISFAGAN
LAS NECESIDADES
Y REQUERIMIENTOS DE LOS CLIENTES Y CUMPLAN LA NORMATIVIDAD
LEGAL VIGENTE.
-PLANEAR ACTIVIDADES DE MERCADEO QUE RESPONDAN A LAS
NECESIDADES Y
EXPECTATIVAS DE LOS CLIENTES Y A LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA.
-IMPLEMENTAR EL SISTEMA DE INFORMACIÓN DE MERCADOS DE
ACUERDO CON LAS
NECESIDADES DE INFORMACIÓN DE LAS SUBÁREAS Y LOS OBJETIVOS DE
LA EMPRESA.
-NEGOCIAR PRODUCTOS Y SERVICIOS SEGÚN CONDICIONES DEL
MERCADO Y POLÍTICAS DE
LA EMPRESA.

4. -IDENTIFICAR LOS COMPORTAMIENTOS DEL MERCADO SEGÚN
RESULTADOS DE LA
INVESTIGACIÓN Y TENDENCIAS DEL ENTORNO
-GESTIONAR LAS SUPERFICIES EN LOS PUNTOS DE VENTA SEGÚN
ESTRATEGIAS DE
EXHIBICIÓN.
-DISEÑAR EL PROYECTO DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS DE
ACUERDO CON LOS
OBJETIVOS Y METAS DE LA INVESTIGACIÓN.
-PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA CONSIGO MISMO, CON LOS
DEMÁS Y CON LA
NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL.

6. APLICAR EN LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
REALES DEL SECTOR PRODUCTIVO, LOS
CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS
PERTINENTES A LAS COMPETENCIAS DEL
PROGRAMA DE FORMACIÓN ASUMIENDO
ESTRATEGIAS Y METODOLOGÍAS DE
AUTOGESTIÓN.
RESULTADOS DEL
APRENDIZAJE

7. CRITERIOS DE EVALUCION

8. IDENTIFICA LAS NECESIDADES DE RECURSOS HUMANOS
REQUERIDA EN LOS PROCESOS EMPRESARIALES A
PARTIR DE LAS FUNCIONES DE LOS PROCESOS DE LA CADENA
DE ABASTECIMIENTO DETERMINADOS EN
LOS PERFILES LABORALES NECESARIOS PARA CADA PROCESO
O FUNCIÓN EN LA ORGANIZACIÓN TENIENDO
EN CUENTA LAS CAPACIDADES COGNITIVAS,
PROCEDIMENTALES Y ACTITUDINALES NECESARIAS PARA
CADA
CARGO Y FUNCIÓN.

9. PLANTEA PLANES Y PROGRAMAS DE ENTRENAMIENTO Y
CAPACITACIÓN DE ACUERDO CON LAS
NECESIDADES DE DESEMPEÑO DE ACUERDO CON EL DIAGNOSTICO DE
LAS NECESIDADES DE
CAPACITACIÓN Y ENTRENAMIENTO DE LA FUERZA LABORAL Y LOS
PRINCIPIOS Y VALORES DE LA
ORGANIZACIÓN.

10. GENERA IDEAS PARA INNOVAR Y SOLUCIONAR PROBLEMAS EN LA
ORGANIZACIÓN MEDIANTE EL FOMENTO
DEL TRABAJO EN EQUIPO COMO ESTRATEGIA DE INTERACCIÓN
GRUPAL E INTERPERSONAL PARA
INCREMENTAR LA PRODUCTIVIDAD DE ACUERDO CON LAS
NORMAS DE SEGURIDAD Y POLÍTICAS
ORGANIZACIONALES.
INTERPRETA LAS POLÍTICAS DE CONTRATACIÓN DE PERSONAL EN
LA ORGANIZACIÓN, LOS CRITERIOS PARA
LA ASIGNACIÓN DE SALARIOS, PLANES DE ESTÍMULOS Y
RECOMPENSAS PARA EL RECURSO HUMANO.

11. RELACION ENTRE EL
PROYECTO FORMATIVO Y EL
PROGRAMA DE FORMACION

12. El proyecto formativo permite al aprendiz brindar en el sector
comercial, contribuir con el desarrollo económicos social y tecnológico
de su entorno
la planeación y
segmentación de mezclas óptimas de productos y servicios que sacien
plenamente las.
y el programa de formación ,permite alcanzar cada una de las
habilidades para llegar a ser un gestor comercial en todos los ámbitos
comerciales de una empres y/producto.

13. • Asistente de gerencia de mercadeo.
• Ejecutivo de cuenta
• Jefe de servicio al cliente
• Supervisor de ventas
• Gestor de su propio negocio
OCUPACIONES O ROLES