El documento describe brevemente cinco plataformas de comunicación y redes sociales: blogs, Wikipedia, Twitter, LinkedIn y Slideshare. Los blogs son sitios web que publican artículos de uno o más autores de forma cronológica. Wikipedia es una enciclopedia libre y colaborativa. Twitter permite publicar estados y comentarios en 140 caracteres. LinkedIn es una red profesional para conexiones de negocios. Slideshare permite compartir presentaciones.