SlideShare una empresa de Scribd logo
INGENIERIA DEL CONOCIMIENTO




UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA

PROGRAMA DE INGENIERIA DE SISTEMAS

      FACULTAD DE INGENIERIA

             POPAYÁN

               2011
INDICE



Dominio……………………………………………………………………………… 1.



US0…………………………………………………………………………………… 2.



Conceptualización………………………………………………………………… 3.



Listado de posibles marcos…………………………………………………….. 4.



Selección de marcos candidatos………………………………………………. 5.



Clasificación……………………………………………………………………….. 6.



Definición…………………………………………………………………………… 7.



Caracterización…………………………………………………………………….. 8.



Diagramas…………………………………………………………………………… 9.



Marco de Tareas…………………………………………………………………… 10.



Marcos Temáticos…………………………………………………………………. 11.
1. Dominio



Cliente: es quien accede a un producto o servicio por medio de una transacción
financiera (dinero) u otro medio de pago. Quien compra, es el comprador, y quien
consume el consumidor. Normalmente, cliente, comprador y consumidor son la
misma persona.

Asesor: Un asesor es la persona a la cual le pedirá consejo cuando lo requiera o es
la que hará algún tipo de trabajo por usted cuando así lo amerite la situación.

Automóvil: El automóvil se describe como un vehículo motorizado que recibe su
nombre a partir de la capacidad de auto movimiento, es decir, que no necesita de la
fuerza humana o de algún animal para trasladarse de un lugar a otro. Hoy en día, el
automóvil es sin dudas el medio de transporte más común y popular, pudiéndose
encontrar diferentes modelos de automóviles, tamaños, colores, formas y materiales.

Motor: es una máquina, que produce energía mecánica, es decir movimiento con
fuerza, de energía eléctrica, química u otra. Motores de combustión transforman la
energía química, contenida en el combustible, en energía mecánica para el
movimiento del vehículo. En esto el combustible está quemado y tiene que ser
rellenado. Se puede pronosticar, que los motores de combustión de gasolina y
diesel, hoy día predominantemente utilizados, van a ser expulsados más y más por
otros motores, por ejemplo de motores eléctricos o de hidrógeno, por la disminución
del petróleo.

Combustible: es cualquier material capaz de liberar energía cuando se cambia o
transforma su estructura química. Supone la liberación de una energía de su forma
potencial a una forma utilizable (por ser una reacción química, se conoce como
energía química). En general se trata de sustancias susceptibles de quemarse.

Modelo: se refiere al tiempo más exactamente al año de uso del vehículo con el cual
cuenta en recorrido.

Color: es el complemento del diseño que tiene el automóvil para verse mejor a un
mejor estilo de modelo de moda del auto.

Kilometraje: cantidad de kilómetros comprendidos             entre   dos    puntos
el kilometraje recorrido queda registrado en el automóvil.

Cilindraje: La cilindrada es una forma de representar el tamaño (talla) del motor.
Nos da una idea del trabajo que es capaz de hacer, sin embargo no es concluyente,
ya que su desempeño está condicionado por muchos factores que lo ayudan o
simplemente impiden que dé un buen resultado.

Frenos: es un dispositivo utilizado para detener o disminuir el movimiento de algún
cuerpo, generalmente, un eje, árbol o tambor. Los frenos son transformadores de
energía, por lo cual pueden ser entendidos como una máquina

Caja de velocidades: es el elemento encargado de obtener en las ruedas el par
motor suficiente para poner en movimiento el vehículo
Vidrios: es un material inorgánico duro, frágil, transparente y amorfo que se usa
para hacer ventanas, lentes, botellas y una gran variedad de productos. El vidrio es
un tipo de material cerámico amorfo.

Ruedas: es una pieza mecánica circular que gira alrededor de un eje. Puede ser
considerada una máquina simple

Transmisión: es un mecanismo encargado de transmitir potencia entre dos o más
elementos dentro de una máquina

Suspensión: en un automóvil, camión o motocicleta, es el conjunto de elementos
que absorben las irregularidades del terreno por el que se circula para aumentar la
comodidad y el control del vehículo.

Chasis: es la estructura que integra entre sí y sujeta tanto los componentes
mecánicos, como el grupo moto propulsor y la suspensión de las ruedas.

Peso: el peso del automóvil que varía entre 1500 kg y 3000 kg dependiendo del
tamaño y los caballos de fuerza con el cual pueda llevar y sostenerse.

Ontología: estudia la manera en que se relacionan las entidades que existen. Por
ejemplo, la relación entre un universal (rojo) y un particular que "lo tiene" (esta
manzana), o la relación entre un evento

Carro: es un armazón con ruedas y sin varas que sirve para transportar personas u
objetos. El carro en la antigüedad era considerado como un lujo, el cual sólo se
otorgaba a los faraones y a los magistrados.

Vehículo: es un medio de locomoción que permite el traslado de un lugar a otro.
Cuando traslada a personas u objetos es llamado vehículo de transporte, como por
ejemplo el tren, el automóvil, el camión, el carro, el barco, el avión, la bicicleta y la
motocicleta, entre otros.

Renault: es un fabricante francés de automóviles, vehículos comerciales y
automóviles de carreras. Una empresa dedicada a la fabricación de vehículos
industriales, ligeros y pesados.



   2. USO

       En este sistema se dará la recomendación de adquisición de automóvil.

       Se buscara observar el proceso como el asesor le hará una serie de
       preguntas para determinar que automóvil recomendarle de acuerdo al gusto
       del cliente.

       Qué pasos cumple el asesor con razón al cliente en su adquisición de
       vehículo

              El Asesor con el cliente le pregunta lo siguiente.

       ¿Que vehículo busca el señor?

       ¿Para qué lo necesita?

       ¿Qué uso le va a dar al vehículo?
¿Que profesión tiene el señor?

¿Qué ingresos proviene el señor?

¿En qué estrato y barrio vive el señor?

¿Cómo va a financiar su compra de vehículo?

¿Como se encuentra su situación laboral?

¿El señor es independiente, empleado, pensionado, otro?

¿Ha tenido créditos con otros bancos?

¿Qué referencias laborales posee el señor?

¿Se encuentra reportado en las centrales de crédito?

¿Ha tenido vehículos antes?

¿Con quién vive el señor?



       El cliente le responde al Asesor

-   Busco un automóvil grande de gran capacidad, 1400 CC, vidrios
    eléctricos, no tan consumidor de combustible, de buen confort y full
    equipo, buena transmisión, 0 km, de gran suspensión, llantas fuertes, con
    rines de lujo, que tenga buen sonido mp3.
-    para desplazarme de mi lugar de trabajo a mí casa y poder llevar a mi
    familia y amigos a sus lugares de destino y para ahorrarme el pasaje que
    me sale un poco costoso también para poder ir de paseo con mi familia.
-    El uso que le irá a dar al vehículo es un poca bastante fuerte porque le
    toca recoger a los hijos la esposa y siempre el vehículo de a poco se va
    gastando cada semana.
-   Bueno soy Ingeniero Civil de obra Especializado en proyectos viales en fin
    tiene una experiencia de 15 años en esta profesión.
-   Bueno vivo en estrato 4 y vivo barrio modelo.
-   Lo va a financiar con crédito de SUFI Colombia, crédito otorgado por el
    banco en donde tiene su cuenta en el cual recibe su salario.
-   Bien la situación laboral la llevo excelente con los pagos de mi salario
    mensual.
-   Bueno soy empleado de la Alcaldía en obras civiles llevando 15 años de
    experiencia.
-   Bueno si he tenido créditos en otros bancos que he sostenido y los he
    pagado cumplidamente.
-   Bueno si tengo referencias laborales que pueden contar de mí todo, el
    trabajo, la responsabilidad que tiene con su desempeño laboral y en
    créditos.
-   No me encuentro reportado en centrales de riesgo gracias a la
    responsabilidad que llevo al pagar los créditos.
-   Bueno no he tenido vehículos antes en lo que lleva corrido de la vida.
-   Vivo con mi familia hijos, esposa, suegra, suegro.
3. CONCEPTUALIZACION.



Asesor para la compra de un Vehículo Automotor.



Cuando llegan dos clientes que quieren un vehículo automotor cada uno.

    El primer cliente es una persona que necesita un automóvil para el transporte
     de su familia el cliente es un ingeniero civil de obra bueno como sus hijos
     estudian por la mañana tiene que llevarlos a la escuela vive demasiado lejos
     de la ciudad, a los hijos les pagaba transporte y a su esposa al trabajo
     también el decidió por querer comprar un automóvil para poder transportarlos
     a sus hijos y esposa y para ahorrarse el costo del transporte además el
     también viaja mucho por labores de obra que lleva a cabo también necesita
     transportarse bastante y también decide ahorrarse algunos costos de viaje a
     él le recomiendan los siguientes vehículos de Renault por ser no tan
     consumidor de combustible.

      Al cliente le ofrecen como primer automóvil el Renault Logan Family 2011
      con gran capacidad con nueva tecnología para la necesidad del cliente y a
      continuación se observa las especificaciones.

      Motor

      Suavidad, vivacidad y confort acústico para una conducción más placentera.
      La caja de velocidades de cinco marchas asegura relaciones de cambio
      fáciles y precisas, incrementan el confort de utilización y permiten explotar al
      máximo el potencial del motor. En condiciones óptimas de manejo, el
      rendimiento en ciclo urbano es de 43 Km/gal (1.6 L) y de 46 Km/gal (1.4 L) y
      hasta 75 Km/gal (1.6 L) y 78 Km/gal (1.4 L) en el ciclo extraurbano.

      Suspensión
      La suspensión de Logan se adapta a todos los caminos, gracias a los
      cambios realizados por Renault en la barra estabilizadora, en los espacios de
      movimiento de la suspensión y en la dureza de los muelles delanteros del
      chasis, cualidades que garantizan estabilidad y maniobrabilidad en cualquier
      condición. La distancia al suelo de Renault Logan (155 mm), mayor que el
      promedio está planeada para proteger el vehículo en todas las
      Carreteras y condiciones geográficas.

      Transmisión
      El Renault Logan está equipado con una caja de velocidades de 5 marchas
      adelante tipo montaña. Este tipo de caja se caracteriza porque las tres
      primeras marchas, generan un muy buen torque o fuerza ideales para
      desplazamiento en terrenos montañosos, para impulsar el vehículo de manera
      eficiente aún con plena carga y alcanzar una mayor velocidad en distancias
      cortas (conducción de ciudad). Así mismo, las dos últimas velocidades
generan una buena velocidad de fondo, con una aceleración racional de la
        máquina para optimizar el uso del combustible y minimizar el ruido del motor.




        -   Especificaciones:

Motor

Disposición: Transversal

Cilindraje: (c.c.) 1.390

No. de cilindros: 4

No. de válvulas: 8

Potencia máxima (HP/r.p.m.): 75@5500

Torque (m Kg/r.p.m.): 11,6@3000

Tipo de alimentación: Inyección electrónica multipunto secuencial

Convertidor catalítico canister sonda lambda válvula PCV: SI

Sistema de encendido: Estático sin distribuidor y 2 bobinas

Relación de compresión: 9,5 1

Tipo de Combustible: Gasolina sin plomo



Desempeño (a nivel del mar)

Velocidad máxima (Km/h):162

De 0 a 100 Km/h (segundos):13

Consumo Km/gal (L/100 Km) Ciclo Urbano: 46

Consumo Km/gal (L/100 Km) Ciclo Extraurbano 78,2

Peso y capacidades

Peso al vacío (Kg): 975

Peso bruto vehicular (Kg): 1.535

Capacidad máxima del baúl (litros): 510

Capacidad tanque de gasolina (galones): 13

Dirección y ruedas

Dirección: Asistida

Diámetro de giro (m) entre andenes: 10,5

Llantas185/65
Rin: R15 Lámina




Suspensión

Delantera: Pseudo Mc-Pherson con brazo triangulado, muelles helicoidales y ruedas
independientes. Amortiguadores hidráulicos y telescópicos más barra estabilizadora.

Trasera: Eje en H con perfil deformable y desarrollo programado - muelles
helicoidales más barra estabilizadora.

Caja de velocidades

Tipo: Montaña

5 velocidades más marcha atrás: SI

Relación en 1ra: 3,72

Relación en 2da: 2,04

Relación en 3ra: 1,39

Relación en 4ta: 0,97

Relación en 5ta: 0,79

Relación marcha atrás: 3,54

Relación final del eje: 3,73

Transmisión con ejes anti vibración: SI

Frenos

RAI (Reglaje Automático Integrado): SI

Delanteros: Discos ventilados

Traseros: Campana

Válvula compensadora de frenado: SI

ABS (Sistema Antibloqueo de Ruedas): NO

REF (Repartidor Electrónico de Frenado): NO

Vidrios

Parabrisas laminado de seguridad: SI

Vidrio trasero con desempañado térmico: SI

Año: 2011

Dirección: Asistida

Kilometraje: 0 km
Caja de cambios: Manual

Condición: Nuevo

Color: De Acuerdo Al Gusto Del Cliente

Segmento: Sedán

N° de puertas: 4

Combustible: Gasolina


Equipamiento:

Confort:

Aire Acondicionado Alarma de luces encendidas Bloqueo central Radio con CD y
MP3 Tapizado de Tela Vidrios eléctricos delanteros


Seguridad:

3 luces de stop Airbag conductor Llave codificada


Exterior:

4 Puertas Color Gris Techo Duro

Descripción del vendedor:

PRECIO SUJETO A CAMBIO SIN PREVIO AVISO. FOTOS SOLO DE MUESTRA
PUEDEN VARIAR SEGUN MODELOS Y VERSIONES

    Al cliente se le ofrece otro automóvil Renault para ello se le brinda información
     del Renault Megane II 2011 de gran capacidad y confort.

 El Renault Megane Odeón le ofrece el placer de conducción activa y controlada en
cualquier circunstancia. Su base rodante le asegura un comportamiento en

Carretera y un confort de rodaje magníficos.

Sus neumáticos ampliamente dimensionados, le garantizan excelente adherencia

Al igual que su distancia entre ejes.


Renault Megane Odeón dispone de una dirección asistida eléctrica variable,
perfectamente calibrada, cuya asistencia evoluciona en función de la velocidad para
favorecer el confort. Además cuenta con 6 velocidades que permiten un mejor
desempeño con un menor esfuerzo.



El computador de bordo con 8 funciones ADAC le envía mensajes de información al
conductor facilitándole el manejo y proporcionándole mayor seguridad.

PUESTO DE CONDUCCIÓN

       Visera tipo moto.
Frenos de mano tipo aviación.
        Refuerzo de la percepción de deportividad.
        Ergonomía en el puesto de conducción.



Motor

Disposición: Transversal

Cilindraje: 1998 c.c.

No. de cilindros: 4

No. de válvulas16 DOHC con R-Tech

Relación de compresión 9,8:1

Potencia máxima (HP/ rpm) 138 HP @ 5500 rpm

Torque (Kg/ m) 19,2 @ 3750 rpm

Tipo de alimentación: Inyección electrónica multipunto secuencial

Convertidor catalítico + canister: SI

Sistema de encendido: Estático sin distribuidor y sin cables de alta

Acelerador electrónico (con potenciómetro): SI

Desempeño (a nivel de mar)

Velocidad máxima197 Km/h

De 0 a 100 Km (segundos): 9,8 s

Peso y capacidades

Peso al vacío (Kg):1.290

Peso bruto vehicular (Kg):1.840

Capacidad del baúl máxima (litros): 520

Capacidad tanque de combustible (litros): 60

Dirección y ruedas

Dirección: Asistida. Variable eléctrica con función de centrado automático

Llantas: 205/55 R16



Suspensión

Delantera: Pseudo Mc Pherson brazo inferior en triángulo anti-torsión

Trasera: Eje flexible con puntos de fijación exteriorizados de diseño
Caja de velocidades

Tipo: Montaña Automática Tiptrónica Proactiva (mando secuencial) 4 velocidades
más reversa

Relación en 1ra: 2,72

Relación en 2da: 1,49

Relación en 3ra. 1

Relación en 4ta: 0,71

Relación en 5ta: NO

Relación en 6ta: NO

Relación final del eje: 4,07

Transmisión con ejes anti vibración: SI

Convertidor de torque: SI

Frenos

Delanteros: Discos ventilados (280 mm)

Traseros: Discos plenos (240 mm)

ABS en las 4 ruedas (Sistema Antibloqueo de Frenos): SI

REF (Repartidor Electrónico de Frenado): SI

SAFE (Sistema de Asistencia al Frenado de Emergencia): SI

Vidrios

Parabrisas laminado de seguridad con filtro acústico: SI

Vidrio trasero con desempañado térmico: SI



Monitoreo inteligente

Inyección de combustible: SI

ABS + REF + SAFE: SI

UCH (Unidad de Control de Habitáculo): SI

BCI (Bloqueo Central Inteligente a partir de 10 Km/h): SI

Airbags (2): SI

ESPECTACULAR MEGANE!!! VEALO EN SU CONCESIONARIODE CONFIANZA

Año: 2011

Dirección: Asistida
Kilometraje: 0 km

Caja de cambios: Manual

Condición: Nuevo

Color: Otro

Segmento: Sedán (Lujo)

N° de puertas: 5 o más

Combustible: Gasolina

Equipamiento:

Confort:

Tapizado de Tela


Exterior:

5 o más Puertas Color Otro Techo Duro

    Bueno como tercer vehículo que el cliente desea averiguar es el RENAULT
     SYMBOL 2011, le ha encantado y le han hablado bien de él al cliente se le
     presenta la siguiente información:


El Symbol Avancée tiene además un nuevo diseño del cuadro de instrumentos
principal con todas las características de Renault que buscan lograr la mayor
comodidad al conducir: una pantalla de servicio con las luces de aviso visible desde
casi cualquier ángulo del carro y los mandos a distancias cortos para facilitar su
manipulación.

El tablero incluye tacómetro análogo en las dos versiones (Confort y Luxe) y
computador de a bordo con funciones como:

      Totalizador general de distancia recorrida.
      Totalizador parcial de distancia recorrida.
      Combustible utilizado.
      Consumo medio Consumo instantáneo.
      Autonomía del combustible restante.
      Distancia recorrida
      Velocidad media


      Motor
      Motor 1.6L- 16 V El Symbol Avancée es muy económico en su consumo de
      combustible y en su mantenimiento, gracias a que viene equipado con un
      motor 1.6 litros de 16 válvulas con 110 caballos de potencia, uno de los
      motores Renault que tiene mejor rendimiento con un consumo de hasta 63
      Km./galón                en              ciclo               extraurbano.

      Suspensión
      La suspensión delantera tipo Mac-Pherson ha sido calibrada para ofrecer una
      comodidad y un manejo óptimo por sus amortiguadores hidráulicos. La
      suspensión trasera está basada en un sistema de elementos que reducen las
      vibraciones y tiene espirales de flexibilidad variable (forma de tonel), suaves
      en conducción de ciudad y rígidos en conducción deportiva.
Especificaciones

      Peso y capacidades
       Peso al vacío (Kg): 1,053
      Peso Bruto Vehicular (Kg): 1.460
      Capacidad del baúl máxima (litros) 510Capacidad tanque de gasolina
      (galones): 13,2

Dirección y ruedas

       Dirección: Asistida (Hidráulica)
      Llantas: 175/65 R 14

Suspensión

Delantera: Pseudo Mc-Pherson con brazo triangulado, muelles helicoidales y ruedas
independientes. Amortiguadores hidráulicos y telescópicos más barra estabilizadora.

Trasera: Eje en H con perfil deformable y desarrollo programado - muelles
helicoidales más barra estabilizadora.

      Caja de velocidades
      Convertidor de torque: SI
      Tipo: Mecánica
      5 velocidades más marcha atrás: SI
      Relación en 1ra: 11/37
      Relación en 2da: 22/41
      Relación en 3ra: 28/37
      Relación en 4ta: 34/35
      Relación en 5ta: 30/85
      Relación marcha atrás: 11/39
      Relación final de eje: 15/61
      Transmisión: con ejes anti vibración: SI

      Frenos
      Delanteros: Disco Ventilado
      Traseros: Tambor
      Válvula Compensadora de frenado: SI
      ABS (Sistema Antibloqueo de Ruedas): NO
      REF (Repartidor electrónico de Frenado): NO

      Monitoreo inteligente
      Inyección de Combustible: SI
      Unidad de Control del Habitáculo (UCH): SI
      Airbag: SI

      Vidrios

      Parabrisas laminado de seguridad: SI
      Vidrio Trasero con desempañado térmico: SI

     Año: 2011

    Dirección: Hidráulica

    Kilometraje: 0 km

    Caja de cambios: Manual
Condición: Nuevo

    Color: Otro

    Segmento: Sedán

   N° de puertas: 4
 Combustible: Gasolina


Equipamiento:

Confort:

Aire Acondicionado, Alarma de luces encendidas, Asiento conductor regulable en
altura Bloqueo central, Computadora de abordo, Control de mando satelital, Espejos
exteriores eléctricos, Luces regulables desde el interior, Radio con CD y MP3,
Tapizado de Tela Vidrios eléctricos delanteros, Vidrios eléctricos traseros


Seguridad:

3 luces de stop, Airbag acompañante, Airbag conductor, Apoya cabeza en asientos
traseros Exploradoras, Frenos ABS, Frenos de disco delanteros, Llave codificada,
Repartidor electrónico de fuerza de frenado, Tuercas de seguridad


Exterior:

4 Puertas, Color Otro, Rines de lujo, Techo Duro.

    El cliente dos requiere un vehículo automotor para su desplazamiento ya que
     vive en una ciudad muy poblada y siempre ha estado pensando en sacarse
     un automóvil pequeño para poderse transportar ya que le sale más
     económico su transporte a el le recomiendan los siguientes automóviles:

      Le ofrecen en primero el RENAULT TWINGO 2011, como un automóvil
      seleccionado por el cliente.

PLACER AL CONDUCIR

Motor
Inyección electrónica multipunto secuencial que brinda mayor potencia y economía.
Motor de 16 V (75 HP @ 5.500) con sistema de fijación pendular que libera el
vehículo de ruidos y vibraciones, protegiéndolo en caso de impacto.

Transmisión
Transmisión mecánica con ejes anti vibración, cinco velocidades más marcha atrás
en las dos versiones: Twingo base y Twingo Full.

Suspensión
Suspensión delantera: Pseudo McPherson. Tijera asimétrica con buje blando y duro.
Amortiguadores              hidráulicos             y               telescópicos.

Suspensión trasera: Tren trasero en forma de H, semi-independiente, barra
estabilizadora y muelles helicoidales. Amortiguadores hidráulicos y telescópicos.

      Especificaciones
Motor
Disposición: Transversal
Cilindraje: 1.149
No. de cilindros: 4 en línea
No. de válvulas: 16
Potencia máxima (HP/rpm): 75HP@ 5550 r.p.m.
Torque (kg/r.p.m.): 11Kg/4300
Relación de compresión: 9:8/1
Tipo de alimentación: Inyección electrónica multipunto secuencial.
Sistema de encendido: Estático sin distribuidor
Convertidor catalítico canister sonda lambda válvula PCV: SI
Acelerador electrónico: SI
Desempeño (a nivel del mar)
Velocidad máxima en Km/h: 175
De 0 a 100 Km/h (segundos): 13
De 0 a 400 m (segundos): 18

Peso y Capacidades
Capacidad tanque de gasolina (galones): 10,5
Capacidad del baúl con asientos abatidos en dm3: 1.096
Capacidad del baúl Máxima en dm3: 168
Peso bruto vehicular (Kg): 1.265
Peso al vacío (kg): 890

Dirección y Ruedas
Llantas: 145/80
Rin: Lámina R13 con embellecedor
Dirección: Piñón y cremallera.

Suspensión
Delantera: Tipo Pseudo McPherson. Con brazo asimétrico con buje blando y
duro. Amortiguadores hidráulicos y telescópicos.
Trasera: Tren trasero en forma de H, semi-independiente, barra estabilizadora
y muelles helicoidales. Amortiguadores hidráulicos y telescópicos.

Caja de velocidades
Tipo: Montaña
5 velocidades más marcha atrás: Mecánica
Relación en 1ª: 3,72
Relación en 2ª: 2,05
Relación en 3ª: 1,32
Relación en 4ª: 0,96
Relación en 5ª: 0,76
Relación marcha atrás: 3,54
Relación final de eje: 4,50
Transmisión: con ejes anti vibración: SI

Frenos
Delanteros disco pleno: SI
Traseros con compensador de frenado variable con carga y presión: SÍ


Monitoreo Inteligente
Inyección de combustible: SI
Unidad de control en el habitáculo (UCH): SI




        Vidrios
        Parabrisas laminado de seguridad: SI
        Vidrio trasero con desempañado térmico: SI

Año: 2011

Dirección: Mecánica

Kilometraje: 0 km

Caja de cambios: Manual

Condición: Nuevo

Color: Otro

Segmento: Coupé

N° de puertas: 3

Combustible: Gasolina


Equipamiento:

Confort:

Tapizado de Tela


Exterior:

3 Puertas Color Otro Techo Duro

        -   A este mismo cliente también se le ofrece otro automóvil se le da
            información del RENAULT CLIO 2011 para su gusto.


PLACER AL CONDUCIR

Motor

El Renault Clío se reafirma como el vehículo más completo en su gama. Motor 1.6
litros, 16 válvulas, 110 HP y doble árbol de levas permiten sentir toda su potencia a
los que quieren estar marcados de por vida, que buscan sana diversión,
entretenimiento y un vehículo que les de todo el placer al conducirlo. Su impactante
diseño y su gran equipamiento hacen del Renault Clío una marca de por vida.

Suspensión
Por su parte, la suspensión ha sido mejorada, al añadirle componentes reforzados
que        aumentan         la       durabilidad         y      el       confort.

Trasmisión
La caja de velocidades tiene la especial característica de tener un perfecto balance
entre cada uno de sus cambios, además de que la cuarta y la quinta marchas
ofrecen multiplicación positiva, lo cual reduce el consumo de combustible y ayuda a
alcanzar rápidamente la velocidad de crucero sin tener que pisar a fondo el pedal del
acelerador. La relación final de eje es de 4.50 a 1, más que suficiente para disfrutar
de la potencia del motor en cualquier carretera.


      Motor
      Disposición: Transversal
      Cilindraje (c.c.): 1.598 c.c
      No. de cilindros: 4 en línea
      No. de válvulas: 16
      Relación de compresión: 10: 1
      Potencia Máxima (HP/r.p.m.): 110 HP a 5.750 r.p.m.
      Torque (mkg/r.p.m.): 15,1 / 3.750 r.p.m.
      Tipo de alimentación: Inyección electrónica multipunto secuencial
      Convertidor catalítico + canister + sonda lambda + válvula PCV: SI
      Sistema de encendido: Estático sin distribuidor

      Desempeño (a nivel del mar)
      Velocidad máxima km/h: 195
      De 0 a 100 Km/h (Segundos): 11,8
      De 0 a 400 m (Segundos): 17

      Peso y capacidades
      Peso al vacio (Kg): 1.019
      Peso Bruto Vehicular (Kg): 1.500
      Capacidad del baúl máxima con asientos abatidos (litros): 596
      Capacidad tanque de gasolina (galones): 13,2

      Dirección y ruedas
      Dirección: Asistida (Hidráulica)
      Llantas: 185/60
      Rin: Aluminio R14" F1 Sport

      Suspensión
      Delantera: Tipo McPherson con brazo inferior de chapa embutida, muelles
      helicoidales, y ruedas independientes. Amortiguadores hidráulicos y
      telescópicos.
      Trasera: Semi-independiente, tren flexible en H, perfil en V deformable,
      muelles helicoidales en forma de barril y barra estabilizadora Amortiguadores
      hidráulicos y telescópicos.

      Caja de velocidades
      Tipo: Automática
      5 velocidades más marcha atrás: Automática
      Relación en 1ra: 2,72
      Relación en 2da: 1,49
      Relación en 3ra: 1
      Relación en 4ta: 0,71
      Relación en 5ta: -
      Relación marcha atrás: 2,11
      Relación final de eje: 3,47
      Transmisión: con ejes anti vibración: SI

      Frenos
Delanteros: Disco Ventilado
      Traseros: Campana
      ABS (Sistema Antibloqueo de frenos) 4 ruedas: NO
      REF (Repartidor Electrónico de Frenado): NO
      Válvula Compensadora de frenado: SI




      Monitoreo inteligente
      Inyección de Combustible: SI
      Unidad de Control del Habitáculo (UCH): SI
      ABS*: NO
      Airbag conductor: SI
      Airbag pasajero: NO


      Vidrios
      Parabrisas laminado de seguridad: SI
      Vidrio Trasero con desempañado Térmico: SI


Año: 2011

Dirección: Hidráulica

Kilometraje: 0 km

Caja de cambios: Manual

Condición: Nuevo

Color: Otro

Segmento: Hatchback

N° de puertas: 5 o más

Combustible: Gasolina


Equipamiento:

Confort:

Aire Acondicionado, Alarma de luces encendidas, Asiento conductor regulable en
altura Asiento trasero rebatible, Bloqueo central, Control de mando satelital, Espejos
exteriores regulables desde el interior, Radio con CD y MP3, Tapizado de Tela,
Vidrios eléctricos delanteros


Seguridad:

3 luces de stop, Airbag acompañante, Airbag conductor, Apoya cabeza en asientos
traseros Cinturones inerciales delanteros, Cinturones inerciales traseros, Frenos
ABS, Llave codificada, Repartidor electrónico de fuerza de frenado


Exterior:
5 o más Puertas, Color Otro, Rines de lujo, Techo Duro




   4. LISTA DE POSIBLES MARCOS

      CARROCERIA
      CLIENTE
      ASESOR
      COLOR
      VEHICULO
      MOTOR
      PUERTAS
      TRACCION
      MODELO
      FABRICANTE
      LLANTAS
      RINES
      TAPIZADO
      DIRECCION
      PESO
      FRENOS
      ALARMA
      SONIDO
      VIDEO
      SEGURIDAD
      LUCES
      COMBUSTIBLE
      CILINDROS
      AÑO
      CLASE
      CHASIS
      MARCA
      SUSPENSION
      TRANSMISION
      ESPECIFICACIONES
      RENAULT LOGAN
      DESEMPEÑO A NIVEL DEL MAR
      CAPACIDAD
      DIRECCION
      RUEDAS
      CAJA DE VELOCIDADES
      FRENOS
      VIDRIOS
      EQUIPAMIENTO
      CONFORT
      RENAULT MEGANE II
      DISPOSICION
MONITOREO INTELIGENTE
    RENAULT SYMBOL
    FRENOS
    RENAULT TWINGO
    RENAULT CLIO




5. SELECCIÓN DE MARCOS CANDIDATOS

     CLIENTE
     ASESOR
    MOTOR
    COMBUSTIBLE
    MARCA
    AÑO
    COLOR
    FABRICANTE
    FRENOS
    CAJA DE VELOCIDADES
    VIDRIOS
    LLANTAS
    CHASIS

  6. CLASIFICACION

   1.1. MOTOR
    1.1.1. CILINDRAJE
    1.1.2. VALVULAS
    1.1.3. TIEMPO
    1.1.4. CABALLO DE FUERZA

   1.2. COMBUSTIBLE
    1.2.1. RENOVABLE
    1.2.2. NO RENOVABLE

  1.3. MARCA
     1.3.1. FABRICANTE
     1.3.2. CLASIFICACION
     1.3.3. MODELO

  1.4. AÑO
     1.4.1. FECHA DE FABRICACION

   1.5. CLIENTE
    1.5.1. NOMBRE
    1.5.2. PROFESION
    1.5.3. SALARIO
    1.5.4. CREDITOS
    1.5.5. ESTRATO

   1.6. COLOR
    1.6.1. MARCA
1.6.2. TIPO DE PINTURA
      1.6.3. CAPAS

     1.7. ASESOR
      1.7.1. NOMBRE
      1.7.2. PROFESION
      1.7.3. SALARIO

     1.8. FABRICANTE
      1.8.1. MARCA
      1.8.2. ESTRUCTURA
      1.8.3. MODELO

     1.9. FRENOS
      1.9.1. TIPO DE FRENOS

     1.10. CAJA DE VELOCIDADES
      1.10.1.   MARCA CAJA DE VELOCIDADES
      1.10.2.   TIPO DE CAJA DE VELOCIDADES

     1.11. VIDRIOS
      1.11.1.   TIPO DE VIDRIOS
      1.11.2.   ERGONOMICO
      1.11.3.   BLINDADO
      1.11.4.   POLARIZADO

     1.12. LLANTAS
      1.12.1.   NUMERO DE LLANTAS
      1.12.2.   MARCA DE LLANTAS
      1.12.3.   TIPO DE LLANTAS

     1.13. SUSPENSION
      1.13.1.  TIPO DE SUSPENSION
      1.13.2.  MARCA SUSPENSION
      1.13.3.  SUSPENSION


   7. DEFINICION


Cliente: es un actor del proceso de compra que observa una serie de requerimientos
tales como tipo de auto, especificaciones, modelo, capacidad, etc.

Color: Para muchos expertos el color de un automóvil revela algo de la personalidad
de su dueño, pero lo más importante es que puede ayudar a reducir el riesgo de
accidentes.

 Motor: es la parte de una máquina capaz de transformar cualquier tipo de energía
(eléctrica, de combustibles fósiles, etc.), en energía mecánica capaz de realizar
un trabajo. En los automóviles este efecto es una fuerza que produce el movimiento.

Marca: De las necesidades del sistema desprende la existencia de diferenciar el
producto de un mismo genero, con idénticas cualidades, de otros ya fabricados, que
ingresan a competir en el mercado.
Combustible: El sistema de combustible alimenta el motor a gasolina o diesel que
necesita un automóvil para funcionar. Si alguna de las partes del sistema de
combustible falla, el motor no funcionara

Año: Es donde nos identifica como cuando fue fabricado el vehículo de cual quiere
tipo de marca así sea nuevo o de segunda mano.

Asesor: Un asesor es la persona a la cual le pedirá consejo cuando lo requiera o es
la que hará algún tipo de trabajo por usted cuando así lo amerite la situación.

Fabricante: Un fabricante es el empresario que fabrica productos para nuestro
consumo
Frenos: es un dispositivo utilizado para detener o disminuir el movimiento de algún
cuerpo, generalmente, un eje, árbol o tambor.

Caja de Velocidades: es el elemento encargado de obtener en las ruedas el par
motor suficiente para poner en movimiento el vehículo desde parado, y una vez en
marcha obtener un par suficiente en ellas.

Vidrios: es un material inorgánico duro, frágil, transparente y amorfo que se usa
para hacer ventanas, lentes, botellas y una gran variedad de productos. El vidrio es
un tipo de material cerámico amorfo.

Llantas: es la pieza, normalmente metálica, sobre la que se asienta un neumático y
que forma parte de la rueda (compuesta esta última por llanta y disco).

Chasis: es la estructura que integra entre sí y sujeta tanto los componentes
mecánicos, como el grupo moto propulsor y la suspensión de las ruedas, incluyendo
la carrocería de un vehículo terrestre.

   8. CARACTERIZACION

         Del Automóvil

        Renault Family 2011
   -   Año: 2011

   -   Dirección: Asistida

   -   Kilometraje: 0 km

   -   Caja de cambios: Manual

   -   Condición: Nuevo

   -   Color: De Acuerdo Al Gusto Del Cliente

   -   Segmento: Sedán

   -   N° de puertas: 4

   -   Combustible: Gasolina

       Equipamiento:
   -   Confort:
       Aire Acondicionado Alarma de luces encendidas Bloqueo central Radio con
       CD y MP3 Tapizado de Tela Vidrios eléctricos delanteros


   -   Seguridad:
3 luces de stop Airbag conductor Llave codificada

   -   Exterior:
       4 Puertas Color Gris Techo Duro




        RENAULT SYMBOL 2011
   -   Año: 2011

   -   Dirección: Hidráulica

   -   Kilometraje: 0 km

   -   Caja de cambios: Manual

   -   Condición: Nuevo

   -   Color: Otro

   -   Segmento: Sedán

   -   N° de puertas: 4

   -   Combustible: Gasolina


Equipamiento:

   -   Confort:

Aire Acondicionado, Alarma de luces encendidas, Asiento conductor regulable en
altura Bloqueo central, Computadora de abordo, Control de mando satelital, Espejos
exteriores eléctricos, Luces regulables desde el interior, Radio con CD y MP3,
Tapizado de Tela Vidrios eléctricos delanteros, Vidrios eléctricos traseros


   -   Seguridad:

3 luces de stop, Airbag acompañante, Airbag conductor, Apoya cabeza en asientos
traseros Exploradoras, Frenos ABS, Frenos de disco delanteros, Llave codificada,
Repartidor electrónico de fuerza de frenado, Tuercas de seguridad


   -   Exterior:

4 Puertas, Color Otro, Rines de lujo, Techo Duro




        RENAULT MEGANE II 2011
   -   Año: 2011

   -   Dirección: Asistida

   -   Kilometraje: 0 km

   -   Caja de cambios: Manual

   -   Condición: Nuevo
-   Color: Otro

   -   Segmento: Sedán (Lujo)

   -   N° de puertas: 5 o más

   -   Combustible: Gasolina



Equipamiento:

   -   Confort:
   -   Tapizado de Tela


   -   Exterior:

5 o más Puertas Color Otro Techo Duro

        RENAULT TWINGO 2011

   -   Año: 2011

   -   Dirección: Mecánica

   -   Kilometraje: 0 km

   -   Caja de cambios: Manual

   -   Condición: Nuevo

   -   Color: Otro

   -   Segmento: Coupé

   -   N° de puertas: 3

   -   Combustible: Gasolina


Equipamiento:

   -   Confort:

Tapizado de Tela


   -   Exterior:

3 Puertas Color Otro Techo Duro

        RENAULT CLIO 2011
   -   Año: 2011

   -   Dirección: Hidráulica

   -   Kilometraje: 0 km

   -   Caja de cambios: Manual
-   Condición: Nuevo

   -   Color: Otro

   -   Segmento: Hatchback

   -   N° de puertas: 5 o más

   -   Combustible: Gasolina


Equipamiento:

   -   Confort:

Aire Acondicionado, Alarma de luces encendidas, Asiento conductor regulable en
altura Asiento trasero rebatible, Bloqueo central, Control de mando satelital, Espejos
exteriores regulables desde el interior, Radio con CD y MP3, Tapizado de Tela,
Vidrios eléctricos delanteros


   -   Seguridad:

3 luces de stop, Airbag acompañante, Airbag conductor, Apoya cabeza en asientos
traseros Cinturones inerciales delanteros, Cinturones inerciales traseros, Frenos
ABS, Llave codificada, Repartidor electrónico de fuerza de frenado




   -   Exterior:

5 o más Puertas, Color Otro, Rines de lujo, Techo Duro
9. DIAGRAMAS                            Vehículo




                                                               Carro



                                                              Renault
                     Automóvil
                 Motor:
                 Modelo:

    Renault      Frenos:  Renault        Renault                                                   Renault
    Logan               Megane II.
                 Suspensión:             Symbol                            Renault
                                                                                                    Clío
                                                                           Twingo
                 Vidrios:
                 Llantas:
                 Seguridad:
                                                              Es_un                        Es_un
     Automóvil   Capacidad:
                                           Automóvil          Es_un         Automóvil   Es_un            Automóvil
Motor:           Confort:
                  Monitoreo          Motor:                            Motor:                       Motor:
Modelo:          Inteligente:
                                     Modelo:                           Modelo:                      Modelo:
Frenos:
                                     Frenos                            Frenos:                      Frenos:
Suspensión:
Vidrios:                             Suspensión:                       Suspensión:                  Suspensión:

Llantas:                             Vidrios:                          Vidrios:                     Vidrios:

Seguridad:                           Llantas:                          Llantas:                     Llantas:
Capacidad:                                                             Seguridad:                   Seguridad:
                                     Seguridad:
Confort:
                 I                   Capacidad:                        Capacidad:                   Capacidad:
 Monitoreo
inteligente:                                                           Confort:                     Confort:
                                     Confort:
                                                                       Monitoreo                    Monitoreo
                                     Monitoreo Inteligente:            Inteligente:                 Inteligente:




                 Instancia_de         Instancia_de                     Instancia_de                Instancia_de




                      Automóvil
                 Motor:1.6L

                 Modelo:2011
                 Frenos: Disco
                 Suspensión:155mm
                 Vidrios: No
                 Polarizados
                 Llantas:205/55
                 Seguridad: Llave
                 codificada
                 Capacidad: 5
Confort: Aire
                       acondicionado
                        Monitoreo
                       inteligente:
                       Inyección
    Automóvil          combustible                        Automóvil                                     Automóvil                                      Automóvil
Motor: 1.4L
                                                   Motor:1.6L                                       Motor:1.2L                                    Motor:1.4L
Modelo:2011
                                                   Modelo:2011                                      Modelo:2011                                   Modelo:2011
Frenos: Disco
                                                   Frenos Disco                                     Frenos: Disco                                 Frenos: Disco
Suspensión: 155mm
Vidrios: Polarizados                               Suspensión:165mm                                 Suspensión: 145mm                             Suspensión:155mm
                                                                                                    Vidrios: no
Llantas:185/65                                     Vidrios: Polarizados                             polarizados                                   Vidrios: polarizado
Seguridad: Llave
                                                   Llantas:175/65                                   Llantas: 145/80                               Llantas: 185/0
codificada
                                                                                                                                                  Seguridad: Llave
Capacidad:5                                        Seguridad: Alarma                                Seguridad: Alarma                             codificada
Confort: Aire
condicionado                                       Capacidad:5                                      Capacidad:4                                   Capacidad: 4
 Monitoreo                                         Confort: Aire                                    Confort: Aire                                 Confort: Aire
inteligente: No                                    Acondicionado                                    acondicionado                                 Acondicionado
                                                   Monitoreo Inteligente:                           Monitoreo                                     Monitoreo
                                                   Inyección Combustible                            Inteligente:                                  Inteligente:
                                                                                                    inyección                                     Inyección
                                                                                                    combustible                                   combustible

                       I




                                                                                          Motor                                                      Motor

                                                                            Cilindraje:                                                    Cilindraje: 4

                       Es_un                                                Válvulas:                         Instancia_de                 Válvulas: 16
                                                                                                                                           Caballos de fuerza: 5500
                                                                            Caballos de fuerza:                                            rpm



                                                                                          Marca
                                                                                                                                   inddI             Marca
                                                                            Fabricante:
                                                                                                                                           Fabricante: Renault
                                                                            Clasificación:                                                 Clasificación: Renault
                                                                                                                                           Logan
                                                                            Modelo:
                                                                                                                                           Modelo: 2011
                                          Es_un                                                                  Instancia_de




                                                                                    Suspensión                                                     Suspensión
                                                                            Tipo de Suspensión:                                            Tipo de suspensión:
                                                                                                                                           Triangulo
                                                                            Marca suspensión:                                              Marca suspensión: Mc -
                                                                                                                                           Pherson
                            Partes Automóvil                                Suspensión:
                                                                                                                                           suspensión: 155mm
                       Motor                      Es_un                                                             Instancia_de
                       Llantas

                       Suspensión
                       Vidrios:                                                                                  Instancia_de

                       Frenos                     Es_un
                                                                                          Frenos                                                     Frenos
                       Marca
                                                                            Tipo de frenos:                                                Tipo de frenos: Disco



                                  Es_un

                                                                                                              Instancia_de

                                                                                          Vidrios                                                    Vidrios
                                                                                                                                           Tipo de vidrios:
                                                                            Tipo de vidrios:
                                                                                                                                           Ergonómico




                                                                                          Llantas
Nº de llantas:
                                Marca de llantas:
                                Tipo de llantas
Es_un

                                               Instancia_de

                                                                                                Llantas
                                                                                      Nº de llantas: 14
                                                                                      Marca de llantas: Good
                                                                                      year
                                                                                      Tipo de llantas: sello matic




                                              Motor
                                                                                                 Motor
                                Cilindraje:
                                                                                      Cilindraje: 4
                                Válvulas:
                                                                                      Válvulas: 16
                                Caballos de fuerza:                                   Caballos de fuerza: 5500
Es_un                                                                                 rpm
Instancia_de




                                              Marca                           inddI              Marca
                                Fabricante:
                                                                                      Fabricante: Renault
                                Clasificación:                                        Clasificación: Renault
                                                                                      Megane II
                                Modelo:
                                                                                      Modelo: 2011
               Es_un                                          Instancia_de




                                        Suspensión                                            Suspensión
                                Tipo de Suspensión:                                   Tipo de suspensión:
                                                                                      Triangulado
                                Marca suspensión:                                     Marca suspensión: Mc-
                                                                                      Pherson
     Partes Automóvil           Suspensión:
                                                                                      suspensión: 155mm
Motor
Llantas                 Es_un                                  Instancia_de
Suspensión
Vidrios:
                                                              Instancia_de
Frenos
Marca
                                              Frenos
Tipo de frenos:                              Frenos
Es_un
                                                   Tipo de frenos: Disco




        Es_un

                                    Instancia_de

                          Vidrios                            Vidrios
                                                   Tipo de vidrios:
                Tipo de vidrios:
                                                   Ergonómico


Es_un

                                    Instancia_de

                          Llantas                            Llantas
                Nº de llantas:                     Nº de llantas: 14
                Marca de llantas:                  Marca de llantas: Michelin
                Tipo de llantas                    Tipo de llantas: Sello Matic
Motor
                                                                                                Motor
                                   Cilindraje:
                                                                                     Cilindraje: 4
                                   Válvulas:
Es_un                                                      Instancia_de              Válvulas: 16
                                   Caballos de fuerza:                               Caballos de fuerza: 5500
                                                                                     rpm



                                                 Marca
                                                                             inddI              Marca
                                   Fabricante:
                                                                                     Fabricante: Renault
                                   Clasificación:                                    Clasificación: Renault
                                                                                     Symbol
                                   Modelo:
                                                                                     Modelo: 2011
                   Es_un                                    Instancia_de




                                           Suspensión                                        Suspensión
                                   Tipo de Suspensión:                               Tipo de suspensión:
                                                                                     Triangulado
                                   Marca suspensión:                                 Marca suspensión: Mc-
                                                                                     Pherson
     Partes Automóvil              Suspensión:
                                                                                     suspensión: 165mm
Motor                      Es_un                              Instancia_de
Llantas

Suspensión
Vidrios:                                                    Instancia_de

Frenos                     Es_un
                                                 Frenos                                         Frenos
Marca
                                   Tipo de frenos:                                   Tipo de frenos: Disco



           Es_un

                                                           Instancia_de

                                                 Vidrios                                       Vidrios
                                                                                     Tipo de vidrios:
                                   Tipo de vidrios:
                                                                                     Ergonómico


Es_un

                                                           Instancia_de

                                                 Llantas                                        Llantas
                                   Nº de llantas:                                    Nº de llantas: 14
                                   Marca de llantas:                                 Marca de llantas: Good
                                                                                     Year
                                   Tipo de llantas
                                                                                     Tipo de llantas: Sello Matic
Motor
                                                                                                Motor
                                   Cilindraje:
                                                                                     Cilindraje: 4
                                   Válvulas:
Es_un                                                      Instancia_de              Válvulas: 16
                                   Caballos de fuerza:                               Caballos de fuerza: 5500
                                                                                     rpm



                                                 Marca
                                                                             inddI              Marca
                                   Fabricante:
                                                                                     Fabricante: Renault
                                   Clasificación:                                    Clasificación: Renault
                                                                                     Twingo
                                   Modelo:
                                                                                     Modelo: 2011
                   Es_un                                    Instancia_de




                                           Suspensión                                        Suspensión
                                   Tipo de Suspensión:                               Tipo de suspensión:
                                                                                     Triangulado
                                   Marca suspensión:                                 Marca suspensión: Mc-
                                                                                     Pherson
     Partes Automóvil              Suspensión:
                                                                                     suspensión: 145mm
Motor                      Es_un                              Instancia_de
Llantas

Suspensión
Vidrios:                                                    Instancia_de

Frenos                     Es_un
                                                 Frenos                                         Frenos
Marca
                                   Tipo de frenos:                                   Tipo de frenos: Disco



           Es_un

                                                           Instancia_de

                                                 Vidrios                                       Vidrios
                                                                                     Tipo de vidrios:
                                   Tipo de vidrios:
                                                                                     Ergonómico


Es_un

                                                           Instancia_de

                                                 Llantas                                        Llantas
                                   Nº de llantas:                                    Nº de llantas: 13
                                   Marca de llantas:                                 Marca de llantas: Good
                                                                                     Year
                                   Tipo de llantas
                                                                                     Tipo de llantas: Sello matic
Motor
                                                                                                Motor
                                   Cilindraje:
                                                                                     Cilindraje: 4
                                   Válvulas:
Es_un                                                      Instancia_de              Válvulas: 16
                                   Caballos de fuerza:                               Caballos de fuerza: 5750
                                                                                     rpm



                                                 Marca
                                                                             inddI              Marca
                                   Fabricante:
                                                                                     Fabricante: Renault
                                   Clasificación:
                                                                                     Clasificación: Renault Clio
                                   Modelo:
                                                                                     Modelo: 2011

                   Es_un                                    Instancia_de




                                           Suspensión                                        Suspensión
                                   Tipo de Suspensión:                               Tipo de suspensión:
                                                                                     Triangulado
                                   Marca suspensión:                                 Marca suspensión: Mc-
                                                                                     Pherson
     Partes Automóvil              Suspensión:
                                                                                     suspensión: 155mm
Motor                      Es_un                              Instancia_de
Llantas

Suspensión
Vidrios:                                                    Instancia_de

Frenos                     Es_un
                                                 Frenos                                         Frenos
Marca
                                   Tipo de frenos:                                   Tipo de frenos: Disco



           Es_un

                                                           Instancia_de

                                                 Vidrios                                       Vidrios
                                                                                     Tipo de vidrios:
                                   Tipo de vidrios:
                                                                                     Ergonómico


Es_un

                                                           Instancia_de

                                                 Llantas                                        Llantas
                                   Nº de llantas:                                    Nº de llantas: 14
                                   Marca de llantas:                                 Marca de llantas: Michelin
                                   Tipo de llantas                                   Tipo de llantas: Sello Matic
10. MODELO DE TAREAS

    Aquí se enunciaran los datos de entrada y salida que compone el sistema de
    recomendación de vehículos de Renault.

    Como principal actor encontramos al cliente al interesado en comprar el
    vehículo al cual se le dará información de recomendarle el automóvil
    adecuado a su necesidad.
    Datos de entrada:
-   Nombre cliente
-   Estrato (1, 7)
-   Data Crédito (0,300)
-   Ingresos (250000, 1000000) Gama Baja
-   Profesión (Empleado, Independiente, Comerciante)
-   Valores activos en crédito
-   Ingresos (1500000, 4500000) Gama Media
-   Ingresos (4500000, 8500000) Gama Alta
-   Vive con Familia
-   Se encuentra reportado el cliente
-   Posee vehículos
-   Referencia laboral
-   Financiación de vehículo
-   Experiencia e créditos

    Aquí determinare las clases de clientes que cumplirán con objetivos de
    adquirir un vehículo automotor
    Cliente Gama Baja
           Estrato(1, 2)
           Data crédito(0,150)
           Ingresos (250000, 1000000)
           Valores activos en crédito
           Reportado el cliente
           Vive en familia
           Posee vehículo
            Experiencia en créditos
           Financia su automóvil


    Cliente Gama Media

           Estrato (3, 4, 5)
           Data crédito(0, 250)
           Ingresos(1500000, 4500000)
           Valores activos en crédito
           Reportado el cliente
           Vive en familia
           Posee vehículo
           Experiencia en créditos
           Financia su automóvil
Cliente Gama Alta

            Estrato (6,7)
            Data crédito(0,350)
            Ingresos (4500000,8500000)
            Valores activos en crédito
            Vive en familia
            Posee Vehículo
            Experiencia en créditos
            Financia su automóvil

     Se elabora sentencias con las cuales son el sistema en donde los clientes
pueden acceder a comprar el vehículo.

      Para el Renault Logan Family

    If Estrato = 3, 4 And

       Data crédito < 250 And

       Ingresos 1500000 And 4500000 Then

       Cliente Puede financiar la comprar del automóvil con crédito.

    If Estrato = 1,2 And
     Datacredito < 100 And
     Ingresos 850000 And 950000 And
     Reportado en Valores Activos de crédito Then
     Cliente no puede acceder a financiar este automóvil con crédito.

    If Ingresos = 4500000 And
     Posee Vehículo = “Moto” And
     Vive en Familia And
     No tiene valores activos en crédito Then
     Cliente puede acceder a financiar su automóvil con crédito.

    If Ingresos < 1500000 And
     Estrato = 2 And
     Vive en familia And
     No tiene valores activos And
     No tiene experiencia en créditos Then
     Cliente no puede acceder a financiar el automóvil con crédito.

    If Ingresos > 1500000 And
     Estrato = 6 And
     Datacredito = 300 And
     No tiene valores actives en crédito And
     No se encuentra reportado Then
     Cliente puede acceder a Financiar la compra del automóvil con crédito.
Para el Renault Megane II



 If Ingresos > 4000000 And

   Estrato = 4, 5 And

   Posee Vehículo “Automovil” And

   Vive en Familia And

   Tiene valores actives en crédito Then

   Cliente puede acceder a financiar la compra de su automóvil con crédito.



 If Data crédito = 300 And

   Estrato = 6,7 And

   Se encuentra reportado en crédito And

   Tiene valores activos en crédito Then

   No puede acceder a financiar la compra de automóvil con crédito.



 If Ingresos > 6000000 And

   Estrato = 5,6 And

   Tiene valores activos en crédito And

   Tiene experiencia en créditos And

   No se encuentra Reportado Then

   Cliente puede acceder a financiar la compra del automóvil con crédito.



   Para el Renault Symbol

 If Data crédito 100 And
  Ingresos = 3400000 And 7000000 And
  Tiene Valores actives en crédito And
  Esta reportado en crédito Then
  Cliente no puede acceder a financiar su automóvil con crédito.

 If Ingresos < 950000 And
  Estrato = 2 And
  Vive con familia And
  Posee Vehiculo “bus” And
  No está reportado por créditos Then
  Cliente no puede acceder a financiar su automóvil con crédito.
 If Ingresos > 3400000 And

   Estrato = 4 And

   Tiene experiencia en créditos And

   No está reportado en créditos Then

   Cliente puede acceder a financiar su automóvil con crédito.



   Para el Renault Twingo

   If Ingresos > 900000 And

   Estrato = 2 And

   No posee experiencia en créditos And

   Tiene Valores activos en crédito Then

   No puede acceder a financiar el automóvil con crédito.

 If Estrato = 1, 2, 3 And

   Ingresos = 560000 And 1500000 And

   No esté reportado en créditos And

   No tenga Activos valores de crédito And

   Tenga experiencia en créditos Then

   Cliente Puede acceder a financiar la compra del automóvil con crédito.



 If Ingresos = 2300000 And

   Estrato = 3 And

   Vive en familia And

   No posee Experiencia en créditos And

   Data crédito = 200 Then

   No puede Acceder a compra de automóvil con crédito.

   Para el Renault Clío

   If Ingresos > 4500000 And

   Estrato = 4 And

   Posee vehículo “campero” And

   Vive en familia And

   No Posee experiencia en créditos Then

   Cliente que posiblemente tendría acceso a financiar con crédito el automóvil.
 If Estrato = 3 And

      Data crédito = 150 And

      No tiene valores activos con crédito And

      Esta reportado en créditos Then

      Cliente no puede acceder a financiar su automóvil con crédito.



    If Datacredito = 250 And

      Estrato = 4 And

      Ingresos = 5000000 And

      Tiene Experiencia en créditos And

      Tiene valores actives en crédito And

      Esta reportado en créditos Then

      Cliente no puede acceder a financiar su automóvil con crédito.



       Aquí se han declarado algunas sentencias que se utilizaran en el sistema de
financiación de automóviles que da la posibilidad de adquirir un crédito para compra
de vehículo por aparte quedan si lo compra de contado.

      De acuerdo al resultado y a las condiciones del cliente yo lo entendí el
problema como resolver mediante un sistema la recomendación de un vehículo
automotor mediante este sistema se conoce que clientes son aptos y que pueden
acceder a sacar un crédito para su automóvil.



      A continuación se determina por medio del marcos temáticos que automóvil
fue o será el opcionado para el cliente 1 el cual busca un automóvil familiar el
Renault Logan Family es el más opcionado.

       Para el cliente 2 el opcionado fue el Renault Twingo por ser para solo una

      Persona el más económico y gustoso por el cliente.

        Ya anteriormente se enuncio las sentencias que dan para la actualización y el
sistema que se usara para recomendar un automóvil en donde el cliente tiene las
posibilidades de acceder.
11. MARCOS TEMATICOS

             Aquí se enuncia las opciones del cliente en la recomendación               Renault
                                                                            Motor: 1,4 L
             Del automóvil.                                                 Modelo: 2011
                                                                            Clasificación: Renault Logan
                                                                            Family
                                                                            Llantas: Rin 14 Good Year
                                                                            Sello Matic
                                                                            Suspensión: 155mm Mac-
                                                                            Pherson
                                                                            Vidrios: Ergonómicos
                                                                            Polarizados
       Automovil
                                                                            Frenos: Triangulados Disco
Motor                                                                       Confort: Full Equipo, Llave
Modelo                                                                      codificada, sonido mp3
Clasificación                                                               Peso: 1535 kg
Llantas                                                                     Caballos de fuerza: 5500 rpm
Suspensión
Vidrios
Frenos
Confort
Peso
Caballos de fuerza                                                                      Renault
                                                                            Motor: 1.3 L
                                                                            Modelo: 2011
                                                                            Clasificación: Renault
                                                                            Twingo
                                                                            Llantas: Rin 13 Michelin
                                                                            Sello matic
                                                                            Suspensión: 145 mm Mac-
                                                                            Pherson
                                                                            Vidrios: Ergonómico no
                                                                            polarizado
                                                                            Frenos: Triangulados disco
                                                                            Confort: Full equipo, Alarma
                                                                            Sonido mp3.
                                                                            Peso: 1265 kg
                                                                            Caballos de fuerza: 5500
                                                                            rpm

Más contenido relacionado

Similar a Marcos Tematicos, Candidatos Ingenieria del Conocimiento

Los Automóviles
Los AutomóvilesLos Automóviles
Los Automóviles
Kamitsure1220
 
Selecion de-vehiculos-trabajo
Selecion de-vehiculos-trabajoSelecion de-vehiculos-trabajo
Selecion de-vehiculos-trabajo
ingeniero1992
 
Bravo motor company overview deck español
Bravo motor company overview deck españolBravo motor company overview deck español
Bravo motor company overview deck español
Grupo ArqBravo
 
Proyecto
ProyectoProyecto
Proyecto
IE Simona Duque
 
Articulos tecnologicos
Articulos tecnologicosArticulos tecnologicos
Articulos tecnologicos
Claudia Estefania Bastias Troncoso
 
Presentación a empresas fabio ok
Presentación a empresas fabio okPresentación a empresas fabio ok
Presentación a empresas fabio ok
ENAXION77
 
Chevrolet
ChevroletChevrolet
Chevrolet
Gustavo Agudelo
 
Perfil profesional enderezado y pintura
Perfil profesional enderezado y pinturaPerfil profesional enderezado y pintura
Perfil profesional enderezado y pintura
Iván Guzmán Castillo
 
5 consejos que debes tener en cuenta cuando compres un camión nuevo
5 consejos que debes tener en cuenta cuando compres un camión nuevo5 consejos que debes tener en cuenta cuando compres un camión nuevo
5 consejos que debes tener en cuenta cuando compres un camión nuevo
International Camiones
 
Mitsubishi auto part
Mitsubishi auto part Mitsubishi auto part
Mitsubishi auto part
Tu Resuelve Auto Parts
 
Revista nº 5 edsa original
Revista nº 5 edsa originalRevista nº 5 edsa original
Revista nº 5 edsa original
Jose Martin Palacios Maneglia
 
PROYECTO FINAL
PROYECTO FINAL PROYECTO FINAL
Boltín de Fercol Lubricantes SRL - Febrero 2016
Boltín de Fercol Lubricantes SRL - Febrero 2016Boltín de Fercol Lubricantes SRL - Febrero 2016
Boltín de Fercol Lubricantes SRL - Febrero 2016
Fercol Lubricantes S.R.L
 
Presentacion llantas
Presentacion llantasPresentacion llantas
Presentacion llantas
tanavelasquez
 
proceso de fabricación de un automovil en una empresa
proceso de fabricación de un automovil en una empresaproceso de fabricación de un automovil en una empresa
proceso de fabricación de un automovil en una empresa
PabloAngelesBaldeon2
 
Propuesta de proyecto moto hoy
Propuesta de proyecto moto hoy Propuesta de proyecto moto hoy
Propuesta de proyecto moto hoy
Moto Hoy
 
KIA PICANTO
KIA PICANTOKIA PICANTO
KIA PICANTO
Gustavo Agudelo
 
TRABAJO FINAL DISEÑO DE PROYECTOS
TRABAJO FINAL DISEÑO DE PROYECTOSTRABAJO FINAL DISEÑO DE PROYECTOS
TRABAJO FINAL DISEÑO DE PROYECTOS
VIVIELAINE
 
Hdp chamba mayra
Hdp chamba mayraHdp chamba mayra
Manual del conductor
Manual del conductorManual del conductor
Manual del conductor
RICHARD Proaño
 

Similar a Marcos Tematicos, Candidatos Ingenieria del Conocimiento (20)

Los Automóviles
Los AutomóvilesLos Automóviles
Los Automóviles
 
Selecion de-vehiculos-trabajo
Selecion de-vehiculos-trabajoSelecion de-vehiculos-trabajo
Selecion de-vehiculos-trabajo
 
Bravo motor company overview deck español
Bravo motor company overview deck españolBravo motor company overview deck español
Bravo motor company overview deck español
 
Proyecto
ProyectoProyecto
Proyecto
 
Articulos tecnologicos
Articulos tecnologicosArticulos tecnologicos
Articulos tecnologicos
 
Presentación a empresas fabio ok
Presentación a empresas fabio okPresentación a empresas fabio ok
Presentación a empresas fabio ok
 
Chevrolet
ChevroletChevrolet
Chevrolet
 
Perfil profesional enderezado y pintura
Perfil profesional enderezado y pinturaPerfil profesional enderezado y pintura
Perfil profesional enderezado y pintura
 
5 consejos que debes tener en cuenta cuando compres un camión nuevo
5 consejos que debes tener en cuenta cuando compres un camión nuevo5 consejos que debes tener en cuenta cuando compres un camión nuevo
5 consejos que debes tener en cuenta cuando compres un camión nuevo
 
Mitsubishi auto part
Mitsubishi auto part Mitsubishi auto part
Mitsubishi auto part
 
Revista nº 5 edsa original
Revista nº 5 edsa originalRevista nº 5 edsa original
Revista nº 5 edsa original
 
PROYECTO FINAL
PROYECTO FINAL PROYECTO FINAL
PROYECTO FINAL
 
Boltín de Fercol Lubricantes SRL - Febrero 2016
Boltín de Fercol Lubricantes SRL - Febrero 2016Boltín de Fercol Lubricantes SRL - Febrero 2016
Boltín de Fercol Lubricantes SRL - Febrero 2016
 
Presentacion llantas
Presentacion llantasPresentacion llantas
Presentacion llantas
 
proceso de fabricación de un automovil en una empresa
proceso de fabricación de un automovil en una empresaproceso de fabricación de un automovil en una empresa
proceso de fabricación de un automovil en una empresa
 
Propuesta de proyecto moto hoy
Propuesta de proyecto moto hoy Propuesta de proyecto moto hoy
Propuesta de proyecto moto hoy
 
KIA PICANTO
KIA PICANTOKIA PICANTO
KIA PICANTO
 
TRABAJO FINAL DISEÑO DE PROYECTOS
TRABAJO FINAL DISEÑO DE PROYECTOSTRABAJO FINAL DISEÑO DE PROYECTOS
TRABAJO FINAL DISEÑO DE PROYECTOS
 
Hdp chamba mayra
Hdp chamba mayraHdp chamba mayra
Hdp chamba mayra
 
Manual del conductor
Manual del conductorManual del conductor
Manual del conductor
 

Más de G Hoyos A

curvas elipticas
 curvas elipticas curvas elipticas
curvas elipticas
G Hoyos A
 
correo seguro
 correo seguro correo seguro
correo seguro
G Hoyos A
 
cifra flujo
 cifra flujo cifra flujo
cifra flujo
G Hoyos A
 
composicion de algoritmos
 composicion de algoritmos composicion de algoritmos
composicion de algoritmos
G Hoyos A
 
gestion seguridad informatica
 gestion seguridad informatica gestion seguridad informatica
gestion seguridad informatica
G Hoyos A
 
calidad de la informacion
calidad de la informacioncalidad de la informacion
calidad de la informacion
G Hoyos A
 
Cripto clasica
Cripto clasicaCripto clasica
Cripto clasica
G Hoyos A
 
Presentacion cripto transp_manuel_lucena
Presentacion cripto transp_manuel_lucenaPresentacion cripto transp_manuel_lucena
Presentacion cripto transp_manuel_lucena
G Hoyos A
 
S box
S boxS box
S box
G Hoyos A
 
Xor
XorXor
Unixsec
UnixsecUnixsec
Unixsec
G Hoyos A
 
Transposicion
TransposicionTransposicion
Transposicion
G Hoyos A
 
Sellado de tiempo_timestamp
Sellado de tiempo_timestampSellado de tiempo_timestamp
Sellado de tiempo_timestamp
G Hoyos A
 
Protocolo gestor claves
Protocolo gestor clavesProtocolo gestor claves
Protocolo gestor claves
G Hoyos A
 
Problema rsa
Problema rsaProblema rsa
Problema rsa
G Hoyos A
 
Pki
PkiPki
Número primo fuerte
Número primo fuerteNúmero primo fuerte
Número primo fuerte
G Hoyos A
 
Metodo kasiski
Metodo kasiskiMetodo kasiski
Metodo kasiski
G Hoyos A
 
Modos de operación_de_una_unidad_de_cifrado_por_bloques
Modos de operación_de_una_unidad_de_cifrado_por_bloquesModos de operación_de_una_unidad_de_cifrado_por_bloques
Modos de operación_de_una_unidad_de_cifrado_por_bloques
G Hoyos A
 
Hc
HcHc

Más de G Hoyos A (20)

curvas elipticas
 curvas elipticas curvas elipticas
curvas elipticas
 
correo seguro
 correo seguro correo seguro
correo seguro
 
cifra flujo
 cifra flujo cifra flujo
cifra flujo
 
composicion de algoritmos
 composicion de algoritmos composicion de algoritmos
composicion de algoritmos
 
gestion seguridad informatica
 gestion seguridad informatica gestion seguridad informatica
gestion seguridad informatica
 
calidad de la informacion
calidad de la informacioncalidad de la informacion
calidad de la informacion
 
Cripto clasica
Cripto clasicaCripto clasica
Cripto clasica
 
Presentacion cripto transp_manuel_lucena
Presentacion cripto transp_manuel_lucenaPresentacion cripto transp_manuel_lucena
Presentacion cripto transp_manuel_lucena
 
S box
S boxS box
S box
 
Xor
XorXor
Xor
 
Unixsec
UnixsecUnixsec
Unixsec
 
Transposicion
TransposicionTransposicion
Transposicion
 
Sellado de tiempo_timestamp
Sellado de tiempo_timestampSellado de tiempo_timestamp
Sellado de tiempo_timestamp
 
Protocolo gestor claves
Protocolo gestor clavesProtocolo gestor claves
Protocolo gestor claves
 
Problema rsa
Problema rsaProblema rsa
Problema rsa
 
Pki
PkiPki
Pki
 
Número primo fuerte
Número primo fuerteNúmero primo fuerte
Número primo fuerte
 
Metodo kasiski
Metodo kasiskiMetodo kasiski
Metodo kasiski
 
Modos de operación_de_una_unidad_de_cifrado_por_bloques
Modos de operación_de_una_unidad_de_cifrado_por_bloquesModos de operación_de_una_unidad_de_cifrado_por_bloques
Modos de operación_de_una_unidad_de_cifrado_por_bloques
 
Hc
HcHc
Hc
 

Marcos Tematicos, Candidatos Ingenieria del Conocimiento

  • 1. INGENIERIA DEL CONOCIMIENTO UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA PROGRAMA DE INGENIERIA DE SISTEMAS FACULTAD DE INGENIERIA POPAYÁN 2011
  • 2. INDICE Dominio……………………………………………………………………………… 1. US0…………………………………………………………………………………… 2. Conceptualización………………………………………………………………… 3. Listado de posibles marcos…………………………………………………….. 4. Selección de marcos candidatos………………………………………………. 5. Clasificación……………………………………………………………………….. 6. Definición…………………………………………………………………………… 7. Caracterización…………………………………………………………………….. 8. Diagramas…………………………………………………………………………… 9. Marco de Tareas…………………………………………………………………… 10. Marcos Temáticos…………………………………………………………………. 11.
  • 3. 1. Dominio Cliente: es quien accede a un producto o servicio por medio de una transacción financiera (dinero) u otro medio de pago. Quien compra, es el comprador, y quien consume el consumidor. Normalmente, cliente, comprador y consumidor son la misma persona. Asesor: Un asesor es la persona a la cual le pedirá consejo cuando lo requiera o es la que hará algún tipo de trabajo por usted cuando así lo amerite la situación. Automóvil: El automóvil se describe como un vehículo motorizado que recibe su nombre a partir de la capacidad de auto movimiento, es decir, que no necesita de la fuerza humana o de algún animal para trasladarse de un lugar a otro. Hoy en día, el automóvil es sin dudas el medio de transporte más común y popular, pudiéndose encontrar diferentes modelos de automóviles, tamaños, colores, formas y materiales. Motor: es una máquina, que produce energía mecánica, es decir movimiento con fuerza, de energía eléctrica, química u otra. Motores de combustión transforman la energía química, contenida en el combustible, en energía mecánica para el movimiento del vehículo. En esto el combustible está quemado y tiene que ser rellenado. Se puede pronosticar, que los motores de combustión de gasolina y diesel, hoy día predominantemente utilizados, van a ser expulsados más y más por otros motores, por ejemplo de motores eléctricos o de hidrógeno, por la disminución del petróleo. Combustible: es cualquier material capaz de liberar energía cuando se cambia o transforma su estructura química. Supone la liberación de una energía de su forma potencial a una forma utilizable (por ser una reacción química, se conoce como energía química). En general se trata de sustancias susceptibles de quemarse. Modelo: se refiere al tiempo más exactamente al año de uso del vehículo con el cual cuenta en recorrido. Color: es el complemento del diseño que tiene el automóvil para verse mejor a un mejor estilo de modelo de moda del auto. Kilometraje: cantidad de kilómetros comprendidos entre dos puntos el kilometraje recorrido queda registrado en el automóvil. Cilindraje: La cilindrada es una forma de representar el tamaño (talla) del motor. Nos da una idea del trabajo que es capaz de hacer, sin embargo no es concluyente, ya que su desempeño está condicionado por muchos factores que lo ayudan o simplemente impiden que dé un buen resultado. Frenos: es un dispositivo utilizado para detener o disminuir el movimiento de algún cuerpo, generalmente, un eje, árbol o tambor. Los frenos son transformadores de energía, por lo cual pueden ser entendidos como una máquina Caja de velocidades: es el elemento encargado de obtener en las ruedas el par motor suficiente para poner en movimiento el vehículo
  • 4. Vidrios: es un material inorgánico duro, frágil, transparente y amorfo que se usa para hacer ventanas, lentes, botellas y una gran variedad de productos. El vidrio es un tipo de material cerámico amorfo. Ruedas: es una pieza mecánica circular que gira alrededor de un eje. Puede ser considerada una máquina simple Transmisión: es un mecanismo encargado de transmitir potencia entre dos o más elementos dentro de una máquina Suspensión: en un automóvil, camión o motocicleta, es el conjunto de elementos que absorben las irregularidades del terreno por el que se circula para aumentar la comodidad y el control del vehículo. Chasis: es la estructura que integra entre sí y sujeta tanto los componentes mecánicos, como el grupo moto propulsor y la suspensión de las ruedas. Peso: el peso del automóvil que varía entre 1500 kg y 3000 kg dependiendo del tamaño y los caballos de fuerza con el cual pueda llevar y sostenerse. Ontología: estudia la manera en que se relacionan las entidades que existen. Por ejemplo, la relación entre un universal (rojo) y un particular que "lo tiene" (esta manzana), o la relación entre un evento Carro: es un armazón con ruedas y sin varas que sirve para transportar personas u objetos. El carro en la antigüedad era considerado como un lujo, el cual sólo se otorgaba a los faraones y a los magistrados. Vehículo: es un medio de locomoción que permite el traslado de un lugar a otro. Cuando traslada a personas u objetos es llamado vehículo de transporte, como por ejemplo el tren, el automóvil, el camión, el carro, el barco, el avión, la bicicleta y la motocicleta, entre otros. Renault: es un fabricante francés de automóviles, vehículos comerciales y automóviles de carreras. Una empresa dedicada a la fabricación de vehículos industriales, ligeros y pesados. 2. USO En este sistema se dará la recomendación de adquisición de automóvil. Se buscara observar el proceso como el asesor le hará una serie de preguntas para determinar que automóvil recomendarle de acuerdo al gusto del cliente. Qué pasos cumple el asesor con razón al cliente en su adquisición de vehículo El Asesor con el cliente le pregunta lo siguiente. ¿Que vehículo busca el señor? ¿Para qué lo necesita? ¿Qué uso le va a dar al vehículo?
  • 5. ¿Que profesión tiene el señor? ¿Qué ingresos proviene el señor? ¿En qué estrato y barrio vive el señor? ¿Cómo va a financiar su compra de vehículo? ¿Como se encuentra su situación laboral? ¿El señor es independiente, empleado, pensionado, otro? ¿Ha tenido créditos con otros bancos? ¿Qué referencias laborales posee el señor? ¿Se encuentra reportado en las centrales de crédito? ¿Ha tenido vehículos antes? ¿Con quién vive el señor? El cliente le responde al Asesor - Busco un automóvil grande de gran capacidad, 1400 CC, vidrios eléctricos, no tan consumidor de combustible, de buen confort y full equipo, buena transmisión, 0 km, de gran suspensión, llantas fuertes, con rines de lujo, que tenga buen sonido mp3. - para desplazarme de mi lugar de trabajo a mí casa y poder llevar a mi familia y amigos a sus lugares de destino y para ahorrarme el pasaje que me sale un poco costoso también para poder ir de paseo con mi familia. - El uso que le irá a dar al vehículo es un poca bastante fuerte porque le toca recoger a los hijos la esposa y siempre el vehículo de a poco se va gastando cada semana. - Bueno soy Ingeniero Civil de obra Especializado en proyectos viales en fin tiene una experiencia de 15 años en esta profesión. - Bueno vivo en estrato 4 y vivo barrio modelo. - Lo va a financiar con crédito de SUFI Colombia, crédito otorgado por el banco en donde tiene su cuenta en el cual recibe su salario. - Bien la situación laboral la llevo excelente con los pagos de mi salario mensual. - Bueno soy empleado de la Alcaldía en obras civiles llevando 15 años de experiencia. - Bueno si he tenido créditos en otros bancos que he sostenido y los he pagado cumplidamente. - Bueno si tengo referencias laborales que pueden contar de mí todo, el trabajo, la responsabilidad que tiene con su desempeño laboral y en créditos. - No me encuentro reportado en centrales de riesgo gracias a la responsabilidad que llevo al pagar los créditos. - Bueno no he tenido vehículos antes en lo que lleva corrido de la vida. - Vivo con mi familia hijos, esposa, suegra, suegro.
  • 6. 3. CONCEPTUALIZACION. Asesor para la compra de un Vehículo Automotor. Cuando llegan dos clientes que quieren un vehículo automotor cada uno.  El primer cliente es una persona que necesita un automóvil para el transporte de su familia el cliente es un ingeniero civil de obra bueno como sus hijos estudian por la mañana tiene que llevarlos a la escuela vive demasiado lejos de la ciudad, a los hijos les pagaba transporte y a su esposa al trabajo también el decidió por querer comprar un automóvil para poder transportarlos a sus hijos y esposa y para ahorrarse el costo del transporte además el también viaja mucho por labores de obra que lleva a cabo también necesita transportarse bastante y también decide ahorrarse algunos costos de viaje a él le recomiendan los siguientes vehículos de Renault por ser no tan consumidor de combustible. Al cliente le ofrecen como primer automóvil el Renault Logan Family 2011 con gran capacidad con nueva tecnología para la necesidad del cliente y a continuación se observa las especificaciones. Motor Suavidad, vivacidad y confort acústico para una conducción más placentera. La caja de velocidades de cinco marchas asegura relaciones de cambio fáciles y precisas, incrementan el confort de utilización y permiten explotar al máximo el potencial del motor. En condiciones óptimas de manejo, el rendimiento en ciclo urbano es de 43 Km/gal (1.6 L) y de 46 Km/gal (1.4 L) y hasta 75 Km/gal (1.6 L) y 78 Km/gal (1.4 L) en el ciclo extraurbano. Suspensión La suspensión de Logan se adapta a todos los caminos, gracias a los cambios realizados por Renault en la barra estabilizadora, en los espacios de movimiento de la suspensión y en la dureza de los muelles delanteros del chasis, cualidades que garantizan estabilidad y maniobrabilidad en cualquier condición. La distancia al suelo de Renault Logan (155 mm), mayor que el promedio está planeada para proteger el vehículo en todas las Carreteras y condiciones geográficas. Transmisión El Renault Logan está equipado con una caja de velocidades de 5 marchas adelante tipo montaña. Este tipo de caja se caracteriza porque las tres primeras marchas, generan un muy buen torque o fuerza ideales para desplazamiento en terrenos montañosos, para impulsar el vehículo de manera eficiente aún con plena carga y alcanzar una mayor velocidad en distancias cortas (conducción de ciudad). Así mismo, las dos últimas velocidades
  • 7. generan una buena velocidad de fondo, con una aceleración racional de la máquina para optimizar el uso del combustible y minimizar el ruido del motor. - Especificaciones: Motor Disposición: Transversal Cilindraje: (c.c.) 1.390 No. de cilindros: 4 No. de válvulas: 8 Potencia máxima (HP/r.p.m.): 75@5500 Torque (m Kg/r.p.m.): 11,6@3000 Tipo de alimentación: Inyección electrónica multipunto secuencial Convertidor catalítico canister sonda lambda válvula PCV: SI Sistema de encendido: Estático sin distribuidor y 2 bobinas Relación de compresión: 9,5 1 Tipo de Combustible: Gasolina sin plomo Desempeño (a nivel del mar) Velocidad máxima (Km/h):162 De 0 a 100 Km/h (segundos):13 Consumo Km/gal (L/100 Km) Ciclo Urbano: 46 Consumo Km/gal (L/100 Km) Ciclo Extraurbano 78,2 Peso y capacidades Peso al vacío (Kg): 975 Peso bruto vehicular (Kg): 1.535 Capacidad máxima del baúl (litros): 510 Capacidad tanque de gasolina (galones): 13 Dirección y ruedas Dirección: Asistida Diámetro de giro (m) entre andenes: 10,5 Llantas185/65
  • 8. Rin: R15 Lámina Suspensión Delantera: Pseudo Mc-Pherson con brazo triangulado, muelles helicoidales y ruedas independientes. Amortiguadores hidráulicos y telescópicos más barra estabilizadora. Trasera: Eje en H con perfil deformable y desarrollo programado - muelles helicoidales más barra estabilizadora. Caja de velocidades Tipo: Montaña 5 velocidades más marcha atrás: SI Relación en 1ra: 3,72 Relación en 2da: 2,04 Relación en 3ra: 1,39 Relación en 4ta: 0,97 Relación en 5ta: 0,79 Relación marcha atrás: 3,54 Relación final del eje: 3,73 Transmisión con ejes anti vibración: SI Frenos RAI (Reglaje Automático Integrado): SI Delanteros: Discos ventilados Traseros: Campana Válvula compensadora de frenado: SI ABS (Sistema Antibloqueo de Ruedas): NO REF (Repartidor Electrónico de Frenado): NO Vidrios Parabrisas laminado de seguridad: SI Vidrio trasero con desempañado térmico: SI Año: 2011 Dirección: Asistida Kilometraje: 0 km
  • 9. Caja de cambios: Manual Condición: Nuevo Color: De Acuerdo Al Gusto Del Cliente Segmento: Sedán N° de puertas: 4 Combustible: Gasolina Equipamiento: Confort: Aire Acondicionado Alarma de luces encendidas Bloqueo central Radio con CD y MP3 Tapizado de Tela Vidrios eléctricos delanteros Seguridad: 3 luces de stop Airbag conductor Llave codificada Exterior: 4 Puertas Color Gris Techo Duro Descripción del vendedor: PRECIO SUJETO A CAMBIO SIN PREVIO AVISO. FOTOS SOLO DE MUESTRA PUEDEN VARIAR SEGUN MODELOS Y VERSIONES  Al cliente se le ofrece otro automóvil Renault para ello se le brinda información del Renault Megane II 2011 de gran capacidad y confort. El Renault Megane Odeón le ofrece el placer de conducción activa y controlada en cualquier circunstancia. Su base rodante le asegura un comportamiento en Carretera y un confort de rodaje magníficos. Sus neumáticos ampliamente dimensionados, le garantizan excelente adherencia Al igual que su distancia entre ejes. Renault Megane Odeón dispone de una dirección asistida eléctrica variable, perfectamente calibrada, cuya asistencia evoluciona en función de la velocidad para favorecer el confort. Además cuenta con 6 velocidades que permiten un mejor desempeño con un menor esfuerzo. El computador de bordo con 8 funciones ADAC le envía mensajes de información al conductor facilitándole el manejo y proporcionándole mayor seguridad. PUESTO DE CONDUCCIÓN Visera tipo moto.
  • 10. Frenos de mano tipo aviación. Refuerzo de la percepción de deportividad. Ergonomía en el puesto de conducción. Motor Disposición: Transversal Cilindraje: 1998 c.c. No. de cilindros: 4 No. de válvulas16 DOHC con R-Tech Relación de compresión 9,8:1 Potencia máxima (HP/ rpm) 138 HP @ 5500 rpm Torque (Kg/ m) 19,2 @ 3750 rpm Tipo de alimentación: Inyección electrónica multipunto secuencial Convertidor catalítico + canister: SI Sistema de encendido: Estático sin distribuidor y sin cables de alta Acelerador electrónico (con potenciómetro): SI Desempeño (a nivel de mar) Velocidad máxima197 Km/h De 0 a 100 Km (segundos): 9,8 s Peso y capacidades Peso al vacío (Kg):1.290 Peso bruto vehicular (Kg):1.840 Capacidad del baúl máxima (litros): 520 Capacidad tanque de combustible (litros): 60 Dirección y ruedas Dirección: Asistida. Variable eléctrica con función de centrado automático Llantas: 205/55 R16 Suspensión Delantera: Pseudo Mc Pherson brazo inferior en triángulo anti-torsión Trasera: Eje flexible con puntos de fijación exteriorizados de diseño
  • 11. Caja de velocidades Tipo: Montaña Automática Tiptrónica Proactiva (mando secuencial) 4 velocidades más reversa Relación en 1ra: 2,72 Relación en 2da: 1,49 Relación en 3ra. 1 Relación en 4ta: 0,71 Relación en 5ta: NO Relación en 6ta: NO Relación final del eje: 4,07 Transmisión con ejes anti vibración: SI Convertidor de torque: SI Frenos Delanteros: Discos ventilados (280 mm) Traseros: Discos plenos (240 mm) ABS en las 4 ruedas (Sistema Antibloqueo de Frenos): SI REF (Repartidor Electrónico de Frenado): SI SAFE (Sistema de Asistencia al Frenado de Emergencia): SI Vidrios Parabrisas laminado de seguridad con filtro acústico: SI Vidrio trasero con desempañado térmico: SI Monitoreo inteligente Inyección de combustible: SI ABS + REF + SAFE: SI UCH (Unidad de Control de Habitáculo): SI BCI (Bloqueo Central Inteligente a partir de 10 Km/h): SI Airbags (2): SI ESPECTACULAR MEGANE!!! VEALO EN SU CONCESIONARIODE CONFIANZA Año: 2011 Dirección: Asistida
  • 12. Kilometraje: 0 km Caja de cambios: Manual Condición: Nuevo Color: Otro Segmento: Sedán (Lujo) N° de puertas: 5 o más Combustible: Gasolina Equipamiento: Confort: Tapizado de Tela Exterior: 5 o más Puertas Color Otro Techo Duro  Bueno como tercer vehículo que el cliente desea averiguar es el RENAULT SYMBOL 2011, le ha encantado y le han hablado bien de él al cliente se le presenta la siguiente información: El Symbol Avancée tiene además un nuevo diseño del cuadro de instrumentos principal con todas las características de Renault que buscan lograr la mayor comodidad al conducir: una pantalla de servicio con las luces de aviso visible desde casi cualquier ángulo del carro y los mandos a distancias cortos para facilitar su manipulación. El tablero incluye tacómetro análogo en las dos versiones (Confort y Luxe) y computador de a bordo con funciones como: Totalizador general de distancia recorrida. Totalizador parcial de distancia recorrida. Combustible utilizado. Consumo medio Consumo instantáneo. Autonomía del combustible restante. Distancia recorrida Velocidad media Motor Motor 1.6L- 16 V El Symbol Avancée es muy económico en su consumo de combustible y en su mantenimiento, gracias a que viene equipado con un motor 1.6 litros de 16 válvulas con 110 caballos de potencia, uno de los motores Renault que tiene mejor rendimiento con un consumo de hasta 63 Km./galón en ciclo extraurbano. Suspensión La suspensión delantera tipo Mac-Pherson ha sido calibrada para ofrecer una comodidad y un manejo óptimo por sus amortiguadores hidráulicos. La suspensión trasera está basada en un sistema de elementos que reducen las vibraciones y tiene espirales de flexibilidad variable (forma de tonel), suaves en conducción de ciudad y rígidos en conducción deportiva.
  • 13. Especificaciones Peso y capacidades Peso al vacío (Kg): 1,053 Peso Bruto Vehicular (Kg): 1.460 Capacidad del baúl máxima (litros) 510Capacidad tanque de gasolina (galones): 13,2 Dirección y ruedas Dirección: Asistida (Hidráulica) Llantas: 175/65 R 14 Suspensión Delantera: Pseudo Mc-Pherson con brazo triangulado, muelles helicoidales y ruedas independientes. Amortiguadores hidráulicos y telescópicos más barra estabilizadora. Trasera: Eje en H con perfil deformable y desarrollo programado - muelles helicoidales más barra estabilizadora. Caja de velocidades Convertidor de torque: SI Tipo: Mecánica 5 velocidades más marcha atrás: SI Relación en 1ra: 11/37 Relación en 2da: 22/41 Relación en 3ra: 28/37 Relación en 4ta: 34/35 Relación en 5ta: 30/85 Relación marcha atrás: 11/39 Relación final de eje: 15/61 Transmisión: con ejes anti vibración: SI Frenos Delanteros: Disco Ventilado Traseros: Tambor Válvula Compensadora de frenado: SI ABS (Sistema Antibloqueo de Ruedas): NO REF (Repartidor electrónico de Frenado): NO Monitoreo inteligente Inyección de Combustible: SI Unidad de Control del Habitáculo (UCH): SI Airbag: SI Vidrios Parabrisas laminado de seguridad: SI Vidrio Trasero con desempañado térmico: SI Año: 2011 Dirección: Hidráulica Kilometraje: 0 km Caja de cambios: Manual
  • 14. Condición: Nuevo Color: Otro Segmento: Sedán N° de puertas: 4 Combustible: Gasolina Equipamiento: Confort: Aire Acondicionado, Alarma de luces encendidas, Asiento conductor regulable en altura Bloqueo central, Computadora de abordo, Control de mando satelital, Espejos exteriores eléctricos, Luces regulables desde el interior, Radio con CD y MP3, Tapizado de Tela Vidrios eléctricos delanteros, Vidrios eléctricos traseros Seguridad: 3 luces de stop, Airbag acompañante, Airbag conductor, Apoya cabeza en asientos traseros Exploradoras, Frenos ABS, Frenos de disco delanteros, Llave codificada, Repartidor electrónico de fuerza de frenado, Tuercas de seguridad Exterior: 4 Puertas, Color Otro, Rines de lujo, Techo Duro.  El cliente dos requiere un vehículo automotor para su desplazamiento ya que vive en una ciudad muy poblada y siempre ha estado pensando en sacarse un automóvil pequeño para poderse transportar ya que le sale más económico su transporte a el le recomiendan los siguientes automóviles: Le ofrecen en primero el RENAULT TWINGO 2011, como un automóvil seleccionado por el cliente. PLACER AL CONDUCIR Motor Inyección electrónica multipunto secuencial que brinda mayor potencia y economía. Motor de 16 V (75 HP @ 5.500) con sistema de fijación pendular que libera el vehículo de ruidos y vibraciones, protegiéndolo en caso de impacto. Transmisión Transmisión mecánica con ejes anti vibración, cinco velocidades más marcha atrás en las dos versiones: Twingo base y Twingo Full. Suspensión Suspensión delantera: Pseudo McPherson. Tijera asimétrica con buje blando y duro. Amortiguadores hidráulicos y telescópicos. Suspensión trasera: Tren trasero en forma de H, semi-independiente, barra estabilizadora y muelles helicoidales. Amortiguadores hidráulicos y telescópicos. Especificaciones
  • 15. Motor Disposición: Transversal Cilindraje: 1.149 No. de cilindros: 4 en línea No. de válvulas: 16 Potencia máxima (HP/rpm): 75HP@ 5550 r.p.m. Torque (kg/r.p.m.): 11Kg/4300 Relación de compresión: 9:8/1 Tipo de alimentación: Inyección electrónica multipunto secuencial. Sistema de encendido: Estático sin distribuidor Convertidor catalítico canister sonda lambda válvula PCV: SI Acelerador electrónico: SI Desempeño (a nivel del mar) Velocidad máxima en Km/h: 175 De 0 a 100 Km/h (segundos): 13 De 0 a 400 m (segundos): 18 Peso y Capacidades Capacidad tanque de gasolina (galones): 10,5 Capacidad del baúl con asientos abatidos en dm3: 1.096 Capacidad del baúl Máxima en dm3: 168 Peso bruto vehicular (Kg): 1.265 Peso al vacío (kg): 890 Dirección y Ruedas Llantas: 145/80 Rin: Lámina R13 con embellecedor Dirección: Piñón y cremallera. Suspensión Delantera: Tipo Pseudo McPherson. Con brazo asimétrico con buje blando y duro. Amortiguadores hidráulicos y telescópicos. Trasera: Tren trasero en forma de H, semi-independiente, barra estabilizadora y muelles helicoidales. Amortiguadores hidráulicos y telescópicos. Caja de velocidades Tipo: Montaña 5 velocidades más marcha atrás: Mecánica Relación en 1ª: 3,72 Relación en 2ª: 2,05 Relación en 3ª: 1,32 Relación en 4ª: 0,96 Relación en 5ª: 0,76 Relación marcha atrás: 3,54 Relación final de eje: 4,50 Transmisión: con ejes anti vibración: SI Frenos Delanteros disco pleno: SI Traseros con compensador de frenado variable con carga y presión: SÍ Monitoreo Inteligente Inyección de combustible: SI
  • 16. Unidad de control en el habitáculo (UCH): SI Vidrios Parabrisas laminado de seguridad: SI Vidrio trasero con desempañado térmico: SI Año: 2011 Dirección: Mecánica Kilometraje: 0 km Caja de cambios: Manual Condición: Nuevo Color: Otro Segmento: Coupé N° de puertas: 3 Combustible: Gasolina Equipamiento: Confort: Tapizado de Tela Exterior: 3 Puertas Color Otro Techo Duro - A este mismo cliente también se le ofrece otro automóvil se le da información del RENAULT CLIO 2011 para su gusto. PLACER AL CONDUCIR Motor El Renault Clío se reafirma como el vehículo más completo en su gama. Motor 1.6 litros, 16 válvulas, 110 HP y doble árbol de levas permiten sentir toda su potencia a los que quieren estar marcados de por vida, que buscan sana diversión, entretenimiento y un vehículo que les de todo el placer al conducirlo. Su impactante diseño y su gran equipamiento hacen del Renault Clío una marca de por vida. Suspensión Por su parte, la suspensión ha sido mejorada, al añadirle componentes reforzados que aumentan la durabilidad y el confort. Trasmisión La caja de velocidades tiene la especial característica de tener un perfecto balance entre cada uno de sus cambios, además de que la cuarta y la quinta marchas ofrecen multiplicación positiva, lo cual reduce el consumo de combustible y ayuda a
  • 17. alcanzar rápidamente la velocidad de crucero sin tener que pisar a fondo el pedal del acelerador. La relación final de eje es de 4.50 a 1, más que suficiente para disfrutar de la potencia del motor en cualquier carretera. Motor Disposición: Transversal Cilindraje (c.c.): 1.598 c.c No. de cilindros: 4 en línea No. de válvulas: 16 Relación de compresión: 10: 1 Potencia Máxima (HP/r.p.m.): 110 HP a 5.750 r.p.m. Torque (mkg/r.p.m.): 15,1 / 3.750 r.p.m. Tipo de alimentación: Inyección electrónica multipunto secuencial Convertidor catalítico + canister + sonda lambda + válvula PCV: SI Sistema de encendido: Estático sin distribuidor Desempeño (a nivel del mar) Velocidad máxima km/h: 195 De 0 a 100 Km/h (Segundos): 11,8 De 0 a 400 m (Segundos): 17 Peso y capacidades Peso al vacio (Kg): 1.019 Peso Bruto Vehicular (Kg): 1.500 Capacidad del baúl máxima con asientos abatidos (litros): 596 Capacidad tanque de gasolina (galones): 13,2 Dirección y ruedas Dirección: Asistida (Hidráulica) Llantas: 185/60 Rin: Aluminio R14" F1 Sport Suspensión Delantera: Tipo McPherson con brazo inferior de chapa embutida, muelles helicoidales, y ruedas independientes. Amortiguadores hidráulicos y telescópicos. Trasera: Semi-independiente, tren flexible en H, perfil en V deformable, muelles helicoidales en forma de barril y barra estabilizadora Amortiguadores hidráulicos y telescópicos. Caja de velocidades Tipo: Automática 5 velocidades más marcha atrás: Automática Relación en 1ra: 2,72 Relación en 2da: 1,49 Relación en 3ra: 1 Relación en 4ta: 0,71 Relación en 5ta: - Relación marcha atrás: 2,11 Relación final de eje: 3,47 Transmisión: con ejes anti vibración: SI Frenos
  • 18. Delanteros: Disco Ventilado Traseros: Campana ABS (Sistema Antibloqueo de frenos) 4 ruedas: NO REF (Repartidor Electrónico de Frenado): NO Válvula Compensadora de frenado: SI Monitoreo inteligente Inyección de Combustible: SI Unidad de Control del Habitáculo (UCH): SI ABS*: NO Airbag conductor: SI Airbag pasajero: NO Vidrios Parabrisas laminado de seguridad: SI Vidrio Trasero con desempañado Térmico: SI Año: 2011 Dirección: Hidráulica Kilometraje: 0 km Caja de cambios: Manual Condición: Nuevo Color: Otro Segmento: Hatchback N° de puertas: 5 o más Combustible: Gasolina Equipamiento: Confort: Aire Acondicionado, Alarma de luces encendidas, Asiento conductor regulable en altura Asiento trasero rebatible, Bloqueo central, Control de mando satelital, Espejos exteriores regulables desde el interior, Radio con CD y MP3, Tapizado de Tela, Vidrios eléctricos delanteros Seguridad: 3 luces de stop, Airbag acompañante, Airbag conductor, Apoya cabeza en asientos traseros Cinturones inerciales delanteros, Cinturones inerciales traseros, Frenos ABS, Llave codificada, Repartidor electrónico de fuerza de frenado Exterior:
  • 19. 5 o más Puertas, Color Otro, Rines de lujo, Techo Duro 4. LISTA DE POSIBLES MARCOS CARROCERIA CLIENTE ASESOR COLOR VEHICULO MOTOR PUERTAS TRACCION MODELO FABRICANTE LLANTAS RINES TAPIZADO DIRECCION PESO FRENOS ALARMA SONIDO VIDEO SEGURIDAD LUCES COMBUSTIBLE CILINDROS AÑO CLASE CHASIS MARCA SUSPENSION TRANSMISION ESPECIFICACIONES RENAULT LOGAN DESEMPEÑO A NIVEL DEL MAR CAPACIDAD DIRECCION RUEDAS CAJA DE VELOCIDADES FRENOS VIDRIOS EQUIPAMIENTO CONFORT RENAULT MEGANE II DISPOSICION
  • 20. MONITOREO INTELIGENTE RENAULT SYMBOL FRENOS RENAULT TWINGO RENAULT CLIO 5. SELECCIÓN DE MARCOS CANDIDATOS CLIENTE ASESOR MOTOR COMBUSTIBLE MARCA AÑO COLOR FABRICANTE FRENOS CAJA DE VELOCIDADES VIDRIOS LLANTAS CHASIS 6. CLASIFICACION 1.1. MOTOR 1.1.1. CILINDRAJE 1.1.2. VALVULAS 1.1.3. TIEMPO 1.1.4. CABALLO DE FUERZA 1.2. COMBUSTIBLE 1.2.1. RENOVABLE 1.2.2. NO RENOVABLE 1.3. MARCA 1.3.1. FABRICANTE 1.3.2. CLASIFICACION 1.3.3. MODELO 1.4. AÑO 1.4.1. FECHA DE FABRICACION 1.5. CLIENTE 1.5.1. NOMBRE 1.5.2. PROFESION 1.5.3. SALARIO 1.5.4. CREDITOS 1.5.5. ESTRATO 1.6. COLOR 1.6.1. MARCA
  • 21. 1.6.2. TIPO DE PINTURA 1.6.3. CAPAS 1.7. ASESOR 1.7.1. NOMBRE 1.7.2. PROFESION 1.7.3. SALARIO 1.8. FABRICANTE 1.8.1. MARCA 1.8.2. ESTRUCTURA 1.8.3. MODELO 1.9. FRENOS 1.9.1. TIPO DE FRENOS 1.10. CAJA DE VELOCIDADES 1.10.1. MARCA CAJA DE VELOCIDADES 1.10.2. TIPO DE CAJA DE VELOCIDADES 1.11. VIDRIOS 1.11.1. TIPO DE VIDRIOS 1.11.2. ERGONOMICO 1.11.3. BLINDADO 1.11.4. POLARIZADO 1.12. LLANTAS 1.12.1. NUMERO DE LLANTAS 1.12.2. MARCA DE LLANTAS 1.12.3. TIPO DE LLANTAS 1.13. SUSPENSION 1.13.1. TIPO DE SUSPENSION 1.13.2. MARCA SUSPENSION 1.13.3. SUSPENSION 7. DEFINICION Cliente: es un actor del proceso de compra que observa una serie de requerimientos tales como tipo de auto, especificaciones, modelo, capacidad, etc. Color: Para muchos expertos el color de un automóvil revela algo de la personalidad de su dueño, pero lo más importante es que puede ayudar a reducir el riesgo de accidentes. Motor: es la parte de una máquina capaz de transformar cualquier tipo de energía (eléctrica, de combustibles fósiles, etc.), en energía mecánica capaz de realizar un trabajo. En los automóviles este efecto es una fuerza que produce el movimiento. Marca: De las necesidades del sistema desprende la existencia de diferenciar el producto de un mismo genero, con idénticas cualidades, de otros ya fabricados, que ingresan a competir en el mercado.
  • 22. Combustible: El sistema de combustible alimenta el motor a gasolina o diesel que necesita un automóvil para funcionar. Si alguna de las partes del sistema de combustible falla, el motor no funcionara Año: Es donde nos identifica como cuando fue fabricado el vehículo de cual quiere tipo de marca así sea nuevo o de segunda mano. Asesor: Un asesor es la persona a la cual le pedirá consejo cuando lo requiera o es la que hará algún tipo de trabajo por usted cuando así lo amerite la situación. Fabricante: Un fabricante es el empresario que fabrica productos para nuestro consumo Frenos: es un dispositivo utilizado para detener o disminuir el movimiento de algún cuerpo, generalmente, un eje, árbol o tambor. Caja de Velocidades: es el elemento encargado de obtener en las ruedas el par motor suficiente para poner en movimiento el vehículo desde parado, y una vez en marcha obtener un par suficiente en ellas. Vidrios: es un material inorgánico duro, frágil, transparente y amorfo que se usa para hacer ventanas, lentes, botellas y una gran variedad de productos. El vidrio es un tipo de material cerámico amorfo. Llantas: es la pieza, normalmente metálica, sobre la que se asienta un neumático y que forma parte de la rueda (compuesta esta última por llanta y disco). Chasis: es la estructura que integra entre sí y sujeta tanto los componentes mecánicos, como el grupo moto propulsor y la suspensión de las ruedas, incluyendo la carrocería de un vehículo terrestre. 8. CARACTERIZACION Del Automóvil Renault Family 2011 - Año: 2011 - Dirección: Asistida - Kilometraje: 0 km - Caja de cambios: Manual - Condición: Nuevo - Color: De Acuerdo Al Gusto Del Cliente - Segmento: Sedán - N° de puertas: 4 - Combustible: Gasolina Equipamiento: - Confort: Aire Acondicionado Alarma de luces encendidas Bloqueo central Radio con CD y MP3 Tapizado de Tela Vidrios eléctricos delanteros - Seguridad:
  • 23. 3 luces de stop Airbag conductor Llave codificada - Exterior: 4 Puertas Color Gris Techo Duro RENAULT SYMBOL 2011 - Año: 2011 - Dirección: Hidráulica - Kilometraje: 0 km - Caja de cambios: Manual - Condición: Nuevo - Color: Otro - Segmento: Sedán - N° de puertas: 4 - Combustible: Gasolina Equipamiento: - Confort: Aire Acondicionado, Alarma de luces encendidas, Asiento conductor regulable en altura Bloqueo central, Computadora de abordo, Control de mando satelital, Espejos exteriores eléctricos, Luces regulables desde el interior, Radio con CD y MP3, Tapizado de Tela Vidrios eléctricos delanteros, Vidrios eléctricos traseros - Seguridad: 3 luces de stop, Airbag acompañante, Airbag conductor, Apoya cabeza en asientos traseros Exploradoras, Frenos ABS, Frenos de disco delanteros, Llave codificada, Repartidor electrónico de fuerza de frenado, Tuercas de seguridad - Exterior: 4 Puertas, Color Otro, Rines de lujo, Techo Duro RENAULT MEGANE II 2011 - Año: 2011 - Dirección: Asistida - Kilometraje: 0 km - Caja de cambios: Manual - Condición: Nuevo
  • 24. - Color: Otro - Segmento: Sedán (Lujo) - N° de puertas: 5 o más - Combustible: Gasolina Equipamiento: - Confort: - Tapizado de Tela - Exterior: 5 o más Puertas Color Otro Techo Duro RENAULT TWINGO 2011 - Año: 2011 - Dirección: Mecánica - Kilometraje: 0 km - Caja de cambios: Manual - Condición: Nuevo - Color: Otro - Segmento: Coupé - N° de puertas: 3 - Combustible: Gasolina Equipamiento: - Confort: Tapizado de Tela - Exterior: 3 Puertas Color Otro Techo Duro RENAULT CLIO 2011 - Año: 2011 - Dirección: Hidráulica - Kilometraje: 0 km - Caja de cambios: Manual
  • 25. - Condición: Nuevo - Color: Otro - Segmento: Hatchback - N° de puertas: 5 o más - Combustible: Gasolina Equipamiento: - Confort: Aire Acondicionado, Alarma de luces encendidas, Asiento conductor regulable en altura Asiento trasero rebatible, Bloqueo central, Control de mando satelital, Espejos exteriores regulables desde el interior, Radio con CD y MP3, Tapizado de Tela, Vidrios eléctricos delanteros - Seguridad: 3 luces de stop, Airbag acompañante, Airbag conductor, Apoya cabeza en asientos traseros Cinturones inerciales delanteros, Cinturones inerciales traseros, Frenos ABS, Llave codificada, Repartidor electrónico de fuerza de frenado - Exterior: 5 o más Puertas, Color Otro, Rines de lujo, Techo Duro
  • 26. 9. DIAGRAMAS Vehículo Carro Renault Automóvil Motor: Modelo: Renault Frenos: Renault Renault Renault Logan Megane II. Suspensión: Symbol Renault Clío Twingo Vidrios: Llantas: Seguridad: Es_un Es_un Automóvil Capacidad: Automóvil Es_un Automóvil Es_un Automóvil Motor: Confort: Monitoreo Motor: Motor: Motor: Modelo: Inteligente: Modelo: Modelo: Modelo: Frenos: Frenos Frenos: Frenos: Suspensión: Vidrios: Suspensión: Suspensión: Suspensión: Llantas: Vidrios: Vidrios: Vidrios: Seguridad: Llantas: Llantas: Llantas: Capacidad: Seguridad: Seguridad: Seguridad: Confort: I Capacidad: Capacidad: Capacidad: Monitoreo inteligente: Confort: Confort: Confort: Monitoreo Monitoreo Monitoreo Inteligente: Inteligente: Inteligente: Instancia_de Instancia_de Instancia_de Instancia_de Automóvil Motor:1.6L Modelo:2011 Frenos: Disco Suspensión:155mm Vidrios: No Polarizados Llantas:205/55 Seguridad: Llave codificada Capacidad: 5
  • 27. Confort: Aire acondicionado Monitoreo inteligente: Inyección Automóvil combustible Automóvil Automóvil Automóvil Motor: 1.4L Motor:1.6L Motor:1.2L Motor:1.4L Modelo:2011 Modelo:2011 Modelo:2011 Modelo:2011 Frenos: Disco Frenos Disco Frenos: Disco Frenos: Disco Suspensión: 155mm Vidrios: Polarizados Suspensión:165mm Suspensión: 145mm Suspensión:155mm Vidrios: no Llantas:185/65 Vidrios: Polarizados polarizados Vidrios: polarizado Seguridad: Llave Llantas:175/65 Llantas: 145/80 Llantas: 185/0 codificada Seguridad: Llave Capacidad:5 Seguridad: Alarma Seguridad: Alarma codificada Confort: Aire condicionado Capacidad:5 Capacidad:4 Capacidad: 4 Monitoreo Confort: Aire Confort: Aire Confort: Aire inteligente: No Acondicionado acondicionado Acondicionado Monitoreo Inteligente: Monitoreo Monitoreo Inyección Combustible Inteligente: Inteligente: inyección Inyección combustible combustible I Motor Motor Cilindraje: Cilindraje: 4 Es_un Válvulas: Instancia_de Válvulas: 16 Caballos de fuerza: 5500 Caballos de fuerza: rpm Marca inddI Marca Fabricante: Fabricante: Renault Clasificación: Clasificación: Renault Logan Modelo: Modelo: 2011 Es_un Instancia_de Suspensión Suspensión Tipo de Suspensión: Tipo de suspensión: Triangulo Marca suspensión: Marca suspensión: Mc - Pherson Partes Automóvil Suspensión: suspensión: 155mm Motor Es_un Instancia_de Llantas Suspensión Vidrios: Instancia_de Frenos Es_un Frenos Frenos Marca Tipo de frenos: Tipo de frenos: Disco Es_un Instancia_de Vidrios Vidrios Tipo de vidrios: Tipo de vidrios: Ergonómico Llantas
  • 28. Nº de llantas: Marca de llantas: Tipo de llantas Es_un Instancia_de Llantas Nº de llantas: 14 Marca de llantas: Good year Tipo de llantas: sello matic Motor Motor Cilindraje: Cilindraje: 4 Válvulas: Válvulas: 16 Caballos de fuerza: Caballos de fuerza: 5500 Es_un rpm Instancia_de Marca inddI Marca Fabricante: Fabricante: Renault Clasificación: Clasificación: Renault Megane II Modelo: Modelo: 2011 Es_un Instancia_de Suspensión Suspensión Tipo de Suspensión: Tipo de suspensión: Triangulado Marca suspensión: Marca suspensión: Mc- Pherson Partes Automóvil Suspensión: suspensión: 155mm Motor Llantas Es_un Instancia_de Suspensión Vidrios: Instancia_de Frenos Marca Frenos
  • 29. Tipo de frenos: Frenos Es_un Tipo de frenos: Disco Es_un Instancia_de Vidrios Vidrios Tipo de vidrios: Tipo de vidrios: Ergonómico Es_un Instancia_de Llantas Llantas Nº de llantas: Nº de llantas: 14 Marca de llantas: Marca de llantas: Michelin Tipo de llantas Tipo de llantas: Sello Matic
  • 30. Motor Motor Cilindraje: Cilindraje: 4 Válvulas: Es_un Instancia_de Válvulas: 16 Caballos de fuerza: Caballos de fuerza: 5500 rpm Marca inddI Marca Fabricante: Fabricante: Renault Clasificación: Clasificación: Renault Symbol Modelo: Modelo: 2011 Es_un Instancia_de Suspensión Suspensión Tipo de Suspensión: Tipo de suspensión: Triangulado Marca suspensión: Marca suspensión: Mc- Pherson Partes Automóvil Suspensión: suspensión: 165mm Motor Es_un Instancia_de Llantas Suspensión Vidrios: Instancia_de Frenos Es_un Frenos Frenos Marca Tipo de frenos: Tipo de frenos: Disco Es_un Instancia_de Vidrios Vidrios Tipo de vidrios: Tipo de vidrios: Ergonómico Es_un Instancia_de Llantas Llantas Nº de llantas: Nº de llantas: 14 Marca de llantas: Marca de llantas: Good Year Tipo de llantas Tipo de llantas: Sello Matic
  • 31. Motor Motor Cilindraje: Cilindraje: 4 Válvulas: Es_un Instancia_de Válvulas: 16 Caballos de fuerza: Caballos de fuerza: 5500 rpm Marca inddI Marca Fabricante: Fabricante: Renault Clasificación: Clasificación: Renault Twingo Modelo: Modelo: 2011 Es_un Instancia_de Suspensión Suspensión Tipo de Suspensión: Tipo de suspensión: Triangulado Marca suspensión: Marca suspensión: Mc- Pherson Partes Automóvil Suspensión: suspensión: 145mm Motor Es_un Instancia_de Llantas Suspensión Vidrios: Instancia_de Frenos Es_un Frenos Frenos Marca Tipo de frenos: Tipo de frenos: Disco Es_un Instancia_de Vidrios Vidrios Tipo de vidrios: Tipo de vidrios: Ergonómico Es_un Instancia_de Llantas Llantas Nº de llantas: Nº de llantas: 13 Marca de llantas: Marca de llantas: Good Year Tipo de llantas Tipo de llantas: Sello matic
  • 32. Motor Motor Cilindraje: Cilindraje: 4 Válvulas: Es_un Instancia_de Válvulas: 16 Caballos de fuerza: Caballos de fuerza: 5750 rpm Marca inddI Marca Fabricante: Fabricante: Renault Clasificación: Clasificación: Renault Clio Modelo: Modelo: 2011 Es_un Instancia_de Suspensión Suspensión Tipo de Suspensión: Tipo de suspensión: Triangulado Marca suspensión: Marca suspensión: Mc- Pherson Partes Automóvil Suspensión: suspensión: 155mm Motor Es_un Instancia_de Llantas Suspensión Vidrios: Instancia_de Frenos Es_un Frenos Frenos Marca Tipo de frenos: Tipo de frenos: Disco Es_un Instancia_de Vidrios Vidrios Tipo de vidrios: Tipo de vidrios: Ergonómico Es_un Instancia_de Llantas Llantas Nº de llantas: Nº de llantas: 14 Marca de llantas: Marca de llantas: Michelin Tipo de llantas Tipo de llantas: Sello Matic
  • 33. 10. MODELO DE TAREAS Aquí se enunciaran los datos de entrada y salida que compone el sistema de recomendación de vehículos de Renault. Como principal actor encontramos al cliente al interesado en comprar el vehículo al cual se le dará información de recomendarle el automóvil adecuado a su necesidad. Datos de entrada: - Nombre cliente - Estrato (1, 7) - Data Crédito (0,300) - Ingresos (250000, 1000000) Gama Baja - Profesión (Empleado, Independiente, Comerciante) - Valores activos en crédito - Ingresos (1500000, 4500000) Gama Media - Ingresos (4500000, 8500000) Gama Alta - Vive con Familia - Se encuentra reportado el cliente - Posee vehículos - Referencia laboral - Financiación de vehículo - Experiencia e créditos Aquí determinare las clases de clientes que cumplirán con objetivos de adquirir un vehículo automotor Cliente Gama Baja Estrato(1, 2) Data crédito(0,150) Ingresos (250000, 1000000) Valores activos en crédito Reportado el cliente Vive en familia Posee vehículo Experiencia en créditos Financia su automóvil Cliente Gama Media Estrato (3, 4, 5) Data crédito(0, 250) Ingresos(1500000, 4500000) Valores activos en crédito Reportado el cliente Vive en familia Posee vehículo Experiencia en créditos Financia su automóvil
  • 34. Cliente Gama Alta Estrato (6,7) Data crédito(0,350) Ingresos (4500000,8500000) Valores activos en crédito Vive en familia Posee Vehículo Experiencia en créditos Financia su automóvil Se elabora sentencias con las cuales son el sistema en donde los clientes pueden acceder a comprar el vehículo. Para el Renault Logan Family  If Estrato = 3, 4 And Data crédito < 250 And Ingresos 1500000 And 4500000 Then Cliente Puede financiar la comprar del automóvil con crédito.  If Estrato = 1,2 And Datacredito < 100 And Ingresos 850000 And 950000 And Reportado en Valores Activos de crédito Then Cliente no puede acceder a financiar este automóvil con crédito.  If Ingresos = 4500000 And Posee Vehículo = “Moto” And Vive en Familia And No tiene valores activos en crédito Then Cliente puede acceder a financiar su automóvil con crédito.  If Ingresos < 1500000 And Estrato = 2 And Vive en familia And No tiene valores activos And No tiene experiencia en créditos Then Cliente no puede acceder a financiar el automóvil con crédito.  If Ingresos > 1500000 And Estrato = 6 And Datacredito = 300 And No tiene valores actives en crédito And No se encuentra reportado Then Cliente puede acceder a Financiar la compra del automóvil con crédito.
  • 35. Para el Renault Megane II  If Ingresos > 4000000 And Estrato = 4, 5 And Posee Vehículo “Automovil” And Vive en Familia And Tiene valores actives en crédito Then Cliente puede acceder a financiar la compra de su automóvil con crédito.  If Data crédito = 300 And Estrato = 6,7 And Se encuentra reportado en crédito And Tiene valores activos en crédito Then No puede acceder a financiar la compra de automóvil con crédito.  If Ingresos > 6000000 And Estrato = 5,6 And Tiene valores activos en crédito And Tiene experiencia en créditos And No se encuentra Reportado Then Cliente puede acceder a financiar la compra del automóvil con crédito. Para el Renault Symbol  If Data crédito 100 And Ingresos = 3400000 And 7000000 And Tiene Valores actives en crédito And Esta reportado en crédito Then Cliente no puede acceder a financiar su automóvil con crédito.  If Ingresos < 950000 And Estrato = 2 And Vive con familia And Posee Vehiculo “bus” And No está reportado por créditos Then Cliente no puede acceder a financiar su automóvil con crédito.
  • 36.  If Ingresos > 3400000 And Estrato = 4 And Tiene experiencia en créditos And No está reportado en créditos Then Cliente puede acceder a financiar su automóvil con crédito. Para el Renault Twingo If Ingresos > 900000 And Estrato = 2 And No posee experiencia en créditos And Tiene Valores activos en crédito Then No puede acceder a financiar el automóvil con crédito.  If Estrato = 1, 2, 3 And Ingresos = 560000 And 1500000 And No esté reportado en créditos And No tenga Activos valores de crédito And Tenga experiencia en créditos Then Cliente Puede acceder a financiar la compra del automóvil con crédito.  If Ingresos = 2300000 And Estrato = 3 And Vive en familia And No posee Experiencia en créditos And Data crédito = 200 Then No puede Acceder a compra de automóvil con crédito. Para el Renault Clío If Ingresos > 4500000 And Estrato = 4 And Posee vehículo “campero” And Vive en familia And No Posee experiencia en créditos Then Cliente que posiblemente tendría acceso a financiar con crédito el automóvil.
  • 37.  If Estrato = 3 And Data crédito = 150 And No tiene valores activos con crédito And Esta reportado en créditos Then Cliente no puede acceder a financiar su automóvil con crédito.  If Datacredito = 250 And Estrato = 4 And Ingresos = 5000000 And Tiene Experiencia en créditos And Tiene valores actives en crédito And Esta reportado en créditos Then Cliente no puede acceder a financiar su automóvil con crédito. Aquí se han declarado algunas sentencias que se utilizaran en el sistema de financiación de automóviles que da la posibilidad de adquirir un crédito para compra de vehículo por aparte quedan si lo compra de contado. De acuerdo al resultado y a las condiciones del cliente yo lo entendí el problema como resolver mediante un sistema la recomendación de un vehículo automotor mediante este sistema se conoce que clientes son aptos y que pueden acceder a sacar un crédito para su automóvil. A continuación se determina por medio del marcos temáticos que automóvil fue o será el opcionado para el cliente 1 el cual busca un automóvil familiar el Renault Logan Family es el más opcionado. Para el cliente 2 el opcionado fue el Renault Twingo por ser para solo una Persona el más económico y gustoso por el cliente. Ya anteriormente se enuncio las sentencias que dan para la actualización y el sistema que se usara para recomendar un automóvil en donde el cliente tiene las posibilidades de acceder.
  • 38. 11. MARCOS TEMATICOS Aquí se enuncia las opciones del cliente en la recomendación Renault Motor: 1,4 L Del automóvil. Modelo: 2011 Clasificación: Renault Logan Family Llantas: Rin 14 Good Year Sello Matic Suspensión: 155mm Mac- Pherson Vidrios: Ergonómicos Polarizados Automovil Frenos: Triangulados Disco Motor Confort: Full Equipo, Llave Modelo codificada, sonido mp3 Clasificación Peso: 1535 kg Llantas Caballos de fuerza: 5500 rpm Suspensión Vidrios Frenos Confort Peso Caballos de fuerza Renault Motor: 1.3 L Modelo: 2011 Clasificación: Renault Twingo Llantas: Rin 13 Michelin Sello matic Suspensión: 145 mm Mac- Pherson Vidrios: Ergonómico no polarizado Frenos: Triangulados disco Confort: Full equipo, Alarma Sonido mp3. Peso: 1265 kg Caballos de fuerza: 5500 rpm