1. INNOVACIÓN
MDOH Aurora del Carmen Tovar Sánchez
La mente que se abre a una nueva idea, jamás volverá a su tamaño original.
Albert Einstein
2. La innovación es lo que distingue al Líder de sus seguidores, Steve Jobs
Unidad 1. Aspectos generales de la innovación
3. Conceptos
Creatividad: Acto de producir nuevas ideas, enfoques y acciones.
Innovación: Es el proceso de generar y aplicar tales ideas “creativas” en un contexto específico.
La creatividad es un punto de partida para la innovación.
4. Creatividad es ser capaz de crear, inventar o proponer conceptos nuevos que hasta la fecha no se habían considerado.
Innovar es proponer conceptos o ideas nuevas que además tienen un sentido o aplicabilidad que supone un avance práctico en cualquier ámbito.
5. Creatividad es la generación de nuevas ideas o conceptos que habitualmente producen soluciones originales.
La innovación exige la conciencia y el equilibrio para transportar las ideas, del campo imaginario o ficticio al campo de las realizaciones e implementaciones.
6. La creatividad se suele utilizar para referirse al acto de producir nuevas ideas, enfoques y acciones.
Innovación es el proceso de generar y aplicar tales ideas creativas en un contexto específico.
7. Innovación y Competitividad
La competitividad es la capacidad de una organización para obtener y mantener sistemáticamente unas ventajas comparativas que le permitan alcanzar, sostener y mejorar una determinada posición en el entorno socioeconómico en que actúa.
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9. Para permanecer dentro del mercado, ser competitivos, las empresas requiere de innovar, ya sea sus productos, procesos, organización o la forma de comercializar.
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11. La innovación
•Tecnológico
•Organizacional
•Marketing / Diseño
•I + D
•Incorporación
•Imitación
•Experiencia
•Incremental radical
•De producto
•De proceso
En función del objeto
En función de su relevancia
En función del ámbito
En función de su origen
13. Objeto
Producto
Tecnología
Necesidades del mercado
Costos
Proceso
Mejorar productividad
Sistematizar la fabricación
14. Impacto
Incremental
Eficiencia en el uso de materiales
Mejor calidad a precios reducidos
Radical
A partir de una investigación
Necesidades insatisfechas
15. Efecto
Continuistas
Mejorar la condición del producto / servicio
El mercado es el mismo
La función básica (principal) es la misma
Rupturistas
Atributos inferiores
Más barato
Más simple
Más pequeño
Más fácil de usar
16. Escala
Programa, proyecto u operación
Corporativo, empresa o unidad de negocio
Sector, mercado
Regional, nacional, mundial
18. Tipos de Innovación
Producto o Servicio
Proceso
Sistema de Gestión
Marketing
19. Innovación de producto
Características distintas a lo ya existente en el mercado
Rediseñar el producto, pequeñas modificaciones que no alteran al producto en si.
Estrategias
Cambio en la imagen para modificar la percepción del cliente
Busca la diferenciación de la competencia.
20. Innovación de procesos
Estrategias
Incorporación de nuevos sistemas de producción (JIT)
Adquisición de nueva maquinaría
Incorporación de sistemas de calidad (ISO)
Utilización de nuevas tecnologías (e-commerce)
Reducción de costos de fabricación Reducción de tiempos de espera del cliente Aumento de la productividad Mejorar la calidad del producto Cumplir con lineamientos gubernamentales
Formas de realización del trabajo, lo que supone también una mejora en el producto final.
21. Innovación del sistema de gestión
Cambiar el modelo de negocio
Nuevo enfoque en la forma de satisfacer las necesidades de los clientes
Nueva forma organizacional
Nueva forma de competir en el mercado
Favorecer la capacidad de coordinación con el fin de que las empresas consigan responder mejor y más rápido a las exigencias de los clientes.
22. Innovación del sistema de gestión
Estrategias Establecer relaciones de cooperación Internacionalización
Aplicación de nuevas formas de comercialización y distribución
23. Innovación de marketing
Nuevas formas de hacer llegar el producto
Tecnología (redes sociales)
Servicio Personalizado (post venta)
Demostraciones
Lanzamiento de nuevos productos
Relanzamientos
24. Proceso de la Innovación
Generación de Ideas
Evaluación
Desarrollo
Comercialización
Lanzamiento
25. Técnicas de generación de ideas
Concepto y abanico de conceptos
Movimiento
Relaciones forzadas
Analogías
Usos Inusuales
Mejora de producto
Sintetizar, síntesis
Búsqueda de causas y consecuencias
Prueba de dibujo e imágenes
Matrices combinatorias
Phillips 66
Lluvia de ideas o Brain storming
26. Desarrollo de una idea
Detectando una necesidad no satisfecha
Mejorando un producto ya existente
Con base a la combinación de conocimientos
Reconociendo tendencia
Percibir oportunidades donde otros no las ven
27. Reglas para la evaluación de ideas
Definir criterios para la evaluación: rentabilidad, reducción de costos, sustentabilidad, mejorar calidad de vida, etc.
Mantener como criterio constante que el proyecto sea motivante
Agrupar las ideas por temas
Distinguir plazos entre aquellas que son aplicables a corto, mediano o largo plazo
28. Reglas para la evaluación de ideas
Separar las ideas que son aplicables a corto plazo mediante la asignación de responsables y fechas
Evaluar las ideas aplicables a mediano y largo plazo que requieren inversión de presupuesto, tiempo y personas
Elegir proyectos para experimentación
Asignar un líder de proyecto, presupuesto y fechas para conducir la ejecución de las ideas elegidas
El líder de proyecto estará a cargo de la etapa de experimentación: formación del equipo innovador, búsqueda de información, elaboración del plan de proyecto, prototipo y venta interna de la idea
32. Referencias Bibliográficas
Fernández, A., Creatividad e Innovación en Empresas y Organizaciones, 2007, Díaz de Santos, Madrid, España
Stauffer Dennis, La Innovación: Necesidad urgente en las organizaciones, manual del pensamiento incubador, 2010, Panorama Editorial, México.
Sabbagh Aaron, Mackinlay Matías, El método de la innovación creativa, 2011, Editorial Granica, Argentina.
OCDE, Eurostat, Manual de Oslo; guía para la recogida e interpretación de datos sobre innovación, 3era edición, Grupo Tragsa.
Kim W. Chan, Mauborgne Renée, La estrategia del océano azul, 2011, Grupo editorial Norma / Harvard businness school press, Colombia