El documento presenta definiciones de innovación, creatividad e ideas según diferentes autores. Se describen siete tipos de innovación: de producto, modelos de negocio, procesos, tecnológica, organizacional, servicios y gestión de clientes. Además, explica factores como la planificación estratégica, la protección intelectual, la ejecución de proyectos y la comercialización de innovaciones.

2. “Si buscas resultados diferentes no
hagas siempre lo mismo”
“El mundo que hemos creado es un
proceso de nuestro pensamiento.
No se puede cambiar sin cambiar
nuestra forma de pensar”

3. “Acción y efecto de innovar. Creación
o modificación de un producto y su
introducción en un mercado”.
Real academia española de la lengua
“Consiste en el reconocimiento de las
oportunidades para realizar cambios
que generan ganancias”.
Schumpeter, economista, 1935
“Es la transformación de una idea en un
producto vendible nuevo o mejorado o
en un proceso operativo en la industria
y en el comercio o en un nuevo método
de servicio social ”.
Manual de Fraascati, OCDE, 1992.
“Es la introducción de un nuevo o
significativamente mejorado producto (bien o
servicio), de un proceso, de un nuevo método de
comercialización o un nuevo método organizativo
en las prácticas internas de la empresa, la
organización del lugar de trabajo o las relaciones
exteriores ”.
Manual de Oslo, OCDE, 1997
“Es la capacidad de lograr generar una idea
útil y original, a través del proceso creativo
el ser humano encuentra una nueva línea de
acción que puede ser una novedad,
conocimiento, imaginación y evaluación
abstracta, meramente conceptual, se queda
en el terreno de las ideas”.

4. “La creatividad: es la
capacidad del ser
humano de generar ideas
nuevas, diferentes y
originales”.
“La innovación es
discriminatoria, ya que deben
ser ideas creativas que
agreguen valor, y que mejoren
las que ya existen y que
beneficien a algunas personas

5. En el momento mismo en el cual, mediante la observación detectamos una
oportunidad de mejora, de negocio, de invención, de satisfacción de una necesidad,
del deseo y búsqueda de modificar nuestra percepción con respecto a un paradigma
Creatividad
Entendida como una
facultad del individuo
para crear
Ideas
Ideas como imágenes
derivadas de las
representaciones de la
mente

6. Peter Drucker (consultor y profesor de negocios) habla de “el análisis sistemático de los
cambios”, para los cuales identifica 7 fuentes de innovación;
1. Lo inesperado:
a) Éxitos inesperados
b) Fracasos inesperados
c) Eventos exteriores inesperados
2. Incongruencias:
a) Entre lo que es y lo que debe ser
3. Necesidades del proceso:
a) Eslabón débil
b) Eslabón faltante
c) Eslabón desactualizado
4. Estructura de la industria y del mercado:
a) Crecimiento rápido
b) Convergencia tecnológica
c) Cambio en la forma de hacer negocios

7. 6. Cambios en la percepción:
a) Cuando los hechos no cambian si no el significado
5. Demografía
a) Análisis de información estadística
7. Nuevo conocimiento:
a) Generan innovaciones riesgosas, impredecibles,
difíciles de manejar
b) Busca crear una demanda que no existe
8. Una idea brillante, una genialidad
Peter Drucker (consultor y profesor de negocios) habla de “el análisis
sistemático de los cambios”, para los cuales identifica 7 fuentes de innovación;

8. Partiendo de la premisa de
que cuando estamos
pensando tratamos de hacer
muchas cosas el mismo
tiempo (lo cual por cierto nos
lleva a ser ineficaces)
Edward Bono, creador del
concepto “pensamiento
lateral” propone “separar” el
pensamiento de 6 formas
distintas (conocidas como los
6 sombreros para pensar)
Hechos, cifras,
información
objetiva
Emociones,
sensaciones
y
sentimientos
Lo lógico-
negativo
Lo positivo-
constructivo
Creatividad
ideas
nuevas
Control de
los demás
sombreros
Los sombreros son una forma de abordar las situaciones sin embargo, lo más
importante de todo es la;

9. Para innovar, no podemos negar la cuestión biológica y/o la propia carga genética del
individuo como determinantes de nuestras habilidades, competencias, inteligencia, etc..
¿Cómo enfrentar estas condiciones? Muy fácil (¡seamos creativos!): a través de la
colaboración y explotación de las habilidades de cada miembro de nuestro grupo de
trabajo

10. En el mundo
existen muchas
propuestas sobre
diversas áreas en
las cuales se
puede presentar la
innovación como
suceso.
Actualmente
estamos
considerando de
manera genérica 7
tipos distintos de
innovación que
son:
INNOVACIÓN
De producto
De modelos de
negocio
De proceso
Tecnológica
Organizacional
De servicios
De gestión y
relaciones con el
cliente

11. Innovación Tecnológica
Asociada a las prácticas de investigación y desarrollo experimental llevado acabo de
una forma sistemática (mediante el uso de la ciencia ) para incrementar el volumen
de conocimientos , incluido el conocimiento del hombre , la cultura y la sociedad y el
uso de esos conocimientos para crear nuevas aplicaciones en productos o servicios
que finalmente acabe comprando en los mercados .

12. Innovación de producto
Asociada al tipo de innovación tecnológica, ya que distintas generaciones del
producto suelen estar construidas sobre bases tecnológicas sólidas. Sin embargo, si
nos centramos en el producto, existen elementos que pueden ser objeto de mejora
profunda como por ejemplo: complementos, estilo, características físicas, calidad,
packing (empaque) o medidas. Si nos centramos en el cliente, se podría trabajar
sobre el uso del producto, la percepción del producto o incluso de la empresa, el
segmento elegido, el nivel de precios, etc…

13. Innovación de proceso
Implica un proyecto de cambio profundo de proceso multifuncional con el objetivo de
mejorar de forma significativa los resultados intermedios como out puts finales en
términos variables como la calidad, el coste, la flexibilidad o el plazo de realización
Innovación en la gestión de las relaciones con el cliente
Si bien es cierto que este tipo de innovación puede asociarse a una innovación de
proceso, por las características y procesos relacionados con el cliente como
captación, gestión de oportunidades, ventas, servicios post-venta, tratamiento de
reclamaciones, etc…puede ser objeto de revisión distinta
Innovación de servicios
Asociada al tipo de innovación de procesos, la de servicios esta orientada a aquellas
actividades centradas en el otorgamiento de servicios directos a productos o a
aquellos que estén basados en la utilización instrumental avanzado por lo que la
formación y las nuevas tecnologías de la información y comunicación, son
determinantes.

14. Innovación organizacional
Presupone un cambio profundo en los elementos básicos que caracterizan a la
organización de una determinada empresa, tanto a nivel formal como informal.
Podemos hablar de empresas más o menos centralizadas o jerárquicas; de
organizaciones de tipo funcional o de organizaciones donde la información puede
fluir más o menos libremente
Innovación de modelos de negocio
Entendida como un nuevo enfoque en la manera de satisfacer las necesidades del
cliente, nuevas o antiguas, que puede llevar una nueva forma organizaciones y que
supone un nuevo modelo de competir en el mercado. La innovación de modelo de
negocio puede originarse tanto por la formación de una empresa existente como por
la aparición de una nueva empresa

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Es la forma sencilla de comunicar
de una forma certera, la
importancia del proceso que
estamos realizando que estamos
planteando, ¿Porqué es
importante?
Se refiere a la disponibilidad de
los recursos necesarios para llevar
a cabo la innovación, si esta me va
a aportar más de lo que me va a
costar, tomando en cuenta los
recursos con los que se cuenta
para su realización.
Es un sistema cuyo propósito es
garantizar el cumplimiento de los
objetivos de una organización.
El presupuesto es un indicador de
la política a seguir en cuanto a la
obtención de ingresos y la
realización de gastos.
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Es una acción que permite a las
organizaciones hacer una revisión
de sus procesos internos para
conocer su situación, detectar
ineficiencias e identificar las áreas
que requieren mejoras. ¿Cómo
esta la organización?
AUTODIAGNÓSTICO

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Consiste en especificar las metas
de la organización, crear
estrategias para alcanzarlas y
establecer planes para coordinar
el trabajo dentro de la misma
Permiten al creador o innovador
obtener reconocimiento por su
invención y/o beneficios
económicos, al mismo tiempo,
preservan el balance entre los
intereses del inventor y el interés
público de difundir el
conocimiento hacia la sociedad.
Incluye los procesos necesarios
para finalizar el trabajo definido en
el la fase de planificación, es un
proceso formal con acciones
determinadas para completar
oficialmente el Proyecto.
Es la forma en como se organiza la
empresa para manejar la
innovación desarrollada, es decir,
como se difunde, como se vende,
como se distribuye, que se hace
con las ganancias, etc...