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El documento proporciona una introducción a los conceptos clave de Business Intelligence (BI), incluyendo sus características, herramientas, ciclo y tipos. Explica cómo BI puede usarse en diferentes áreas de negocio como ventas, marketing, operaciones y finanzas. También discute tecnologías clave de BI como data warehousing, OLAP, data mining y cómo BI se relaciona con otras tecnologías de la información.















































