Este documento introduce el concepto de inteligencia de negocios y cómo convertir los datos en información útil para la toma de decisiones. Explica que la inteligencia de negocios utiliza tecnologías y metodologías para convertir los datos en información y conocimiento con el objetivo de mejorar la competitividad de una empresa. También describe los componentes clave de una solución de inteligencia de negocios como almacenamiento de datos, herramientas de extracción y análisis de datos, y software de explotación.