La misión de la empresa es generar valor y felicidad para sus clientes e inversionistas a través de un equipo capacitado y comprometido. La visión es alcanzar para 2021 una imagen de excelencia a nivel nacional que entregue felicidad a los clientes diariamente. Los objetivos incluyen efectuar un proceso de entrega de alta calidad, actuar con respeto hacia el cliente, y buscar oportunidades de asociación para ampliar la variedad de productos.