Este documento describe las características de un líder efectivo y el proceso de liderazgo. Un líder es alguien que ejerce influencia sobre un grupo para lograr metas específicas a través de la comunicación. Los líderes exitosos tienen visión, orientación a resultados, innovación, seguridad en sí mismos, capacidad de asumir responsabilidades y de influir en otros. El proceso de liderazgo implica identificar las necesidades de los empleados, establecer metas, vincular recompensas con metas y ofrecer ay

1. LIDERAZGO

2. LIDERAZGO El Lider: E s la persona que es el centro de atención del grupo, es aquel que ocupa una posición de liderazgo. El liderazgo: es un influencia interpersonal, ejercida durante un situación dirigida, a través del proceso de comunicación, hacia el logro de una o varias metas especificas"

3. ENFOQUE Características de los líderes: Visualización de escenarios futuros y estrategias. Orientación a resultados Innovación/Iniciativa Seguridad en si mismo/Identidad personal Capacidad de asumir responsabilidades y hacerse cargo de las consecuencias Conservación del espíritu / incremento de respuesta ante condiciones adversas Capacidad de influir en la conducta de otros. Dominio de técnicas de interacción social. NATURALEZA DEL LIDERAZGO Concepto Habilidades Técnicas Humanas Conceptuales Proceso

4. PROCESO DE LIDERAZGO El líder identifica las necesidades de los empleados Se establecen metas adecuadas El líder relaciona recompensas con metas Los empleados están satisfechos y motivados y aceptan al líder El líder ofrece ayuda en la trayectoria del empleado hacia las metas Empleados y organización alcanzan mejor sus metas Existe desempeño eficiente

5. LIDERAZGO EFECTIVO Brindar una dirección clara y coherente: Misión, visión, valores y enfocado en la atención al cliente Comprender y aplicar las destrezas del liderazgo: Función de los líderes en una organización de alto desempeño (dirección y estilo) Desarrollar un proceso disciplinado de planificación estratégica: Producto, alcance o servicio, proceso o personas Implementar el proceso formal y científico de mejora continua: Implementado en primer lugar por los líderes más jerárquicos, luego a través de toda la organización