Un gerente es responsable de todos los aspectos de una empresa y debe estar comprometido con la empresa y su personal. Un gerente no tiene un horario fijo y debe resolver problemas de manera rápida. Sus principales funciones incluyen ser un vigilante, diseminador, portavoz, representante y líder. Un gerente también debe funcionar como emprendedor, controlador de problemas, asignador de recursos y negociador. El puesto de gerente requiere habilidades conceptuales, humanas y técnicas.