En la actualidad el concepto de liderazgo es uno de los temas que presenta un gran desarrollo en la literatura, en la parte laboral y sobre todo, en la sociedad como una necesidad a las exigencias de gobernantes que distan de un liderazgo transformador; hoy en día podemos encontrar en la literatura una gran cantidad de información, desde la perspectiva de muchos famosos líderes, hasta el perfil de habilidades que desarrollar para lograr el control sobre la influencia positiva con la gente, el liderazgo como una herramienta para mejorar el desempeño de la gente, sobresale desde el inicio de la revolución industrial, sin embargo, el concepto se generaliza en la industria y en la sociedad para principios del siglo XX, utilizándose para incrementar y hacer más eficientes los procesos de producción y servicios ante la creciente competencia de los mercados locales y nacionales, el enfoque principal se desarrollaba alrededor de una o varias personas con una visión a futuro más allá de los hechos que la mayoría de la gente veía. Para mediados del siglo XX, el liderazgo se empieza a enfocar en el desarrollo de ciertas habilidades que todos debemos potenciar como una necesidad para ser mejores como empresarios, como directivos, como padres, como hijos, como maestros, como empleados, como terapeutas, etc.
Pero el tema que abordaremos en este libro no es solo el liderazgo y sus habilidades que podemos desarrollar, sino, la base de un verdadero liderazgo transformador que se basa en la inteligencia emocional y las actitudes que debemos fortalecer.
El primer uso del término inteligencia emocional generalmente es atribuido a Wayne Payne, citado en su tesis doctoral, un estudio de las emociones: el desarrollo de la inteligencia emocional (1985). Sin embargo, esta expresión ya había aparecido antes en textos de Beldoch (1964), y Leuner (1966). Stanley Greenspan también propuso un modelo de inteligencia emocional en 1989, al igual que Peter Salovey y John D. Mayer. Sin embargo, el concepto que hoy en día tiene mayor aceptación es del psicólogo Daniel Goleman, que lanza en 1995 el libro inteligencia emocional; el éxito de ventas del libro de Goleman aumentó la difusión popular del término inteligencia emocional hasta límites insospechados, haciéndose muy popular en forma de artículos en periódicos y revistas, tiras cómicas, programas educativos, cursos de formación para empresas, juguetes, o resúmenes divulgativos de los propios libros de Goleman.
Si bien, el concepto de liderazgo y el concepto de inteligencia emocional, son temas abordados y aplicados en adultos, adolescentes y niños dentro de sus etapas que les corresponde, no hay con claridad textos, documentos o literatura para la comunidad de habla hispana que se refiera a las formas de incrementar la inteligencia emocional para el desarrollo de un liderazgo transformador.
Aún cuando se menciona el concepto de inteligencia emocional como parte fundamental del liderazg
Necidades del desarrollo organizacional
Modelos de desarrollo Organizacional
Elementos para tener exito en la negociacion
Objetivos del desarollo organizacional
Explicación detallada acerca del liderazgo, diferencias entre líder y jefe, y las clases de lideres que encontramos en nuestro salón de clase, con sus respectivas características.
En la actualidad el concepto de liderazgo es uno de los temas que presenta un gran desarrollo en la literatura, en la parte laboral y sobre todo, en la sociedad como una necesidad a las exigencias de gobernantes que distan de un liderazgo transformador; hoy en día podemos encontrar en la literatura una gran cantidad de información, desde la perspectiva de muchos famosos líderes, hasta el perfil de habilidades que desarrollar para lograr el control sobre la influencia positiva con la gente, el liderazgo como una herramienta para mejorar el desempeño de la gente, sobresale desde el inicio de la revolución industrial, sin embargo, el concepto se generaliza en la industria y en la sociedad para principios del siglo XX, utilizándose para incrementar y hacer más eficientes los procesos de producción y servicios ante la creciente competencia de los mercados locales y nacionales, el enfoque principal se desarrollaba alrededor de una o varias personas con una visión a futuro más allá de los hechos que la mayoría de la gente veía. Para mediados del siglo XX, el liderazgo se empieza a enfocar en el desarrollo de ciertas habilidades que todos debemos potenciar como una necesidad para ser mejores como empresarios, como directivos, como padres, como hijos, como maestros, como empleados, como terapeutas, etc.
Pero el tema que abordaremos en este libro no es solo el liderazgo y sus habilidades que podemos desarrollar, sino, la base de un verdadero liderazgo transformador que se basa en la inteligencia emocional y las actitudes que debemos fortalecer.
El primer uso del término inteligencia emocional generalmente es atribuido a Wayne Payne, citado en su tesis doctoral, un estudio de las emociones: el desarrollo de la inteligencia emocional (1985). Sin embargo, esta expresión ya había aparecido antes en textos de Beldoch (1964), y Leuner (1966). Stanley Greenspan también propuso un modelo de inteligencia emocional en 1989, al igual que Peter Salovey y John D. Mayer. Sin embargo, el concepto que hoy en día tiene mayor aceptación es del psicólogo Daniel Goleman, que lanza en 1995 el libro inteligencia emocional; el éxito de ventas del libro de Goleman aumentó la difusión popular del término inteligencia emocional hasta límites insospechados, haciéndose muy popular en forma de artículos en periódicos y revistas, tiras cómicas, programas educativos, cursos de formación para empresas, juguetes, o resúmenes divulgativos de los propios libros de Goleman.
Si bien, el concepto de liderazgo y el concepto de inteligencia emocional, son temas abordados y aplicados en adultos, adolescentes y niños dentro de sus etapas que les corresponde, no hay con claridad textos, documentos o literatura para la comunidad de habla hispana que se refiera a las formas de incrementar la inteligencia emocional para el desarrollo de un liderazgo transformador.
Aún cuando se menciona el concepto de inteligencia emocional como parte fundamental del liderazg
Necidades del desarrollo organizacional
Modelos de desarrollo Organizacional
Elementos para tener exito en la negociacion
Objetivos del desarollo organizacional
Explicación detallada acerca del liderazgo, diferencias entre líder y jefe, y las clases de lideres que encontramos en nuestro salón de clase, con sus respectivas características.
El ser líder implica muchas virtudes, visionar oportunidades, que de una u otra manera se aprovechan para el beneficio del proyecto que sea liderado, el líder no puede ver el común que ve la gente, el debe ver mas allá y también implica motivar a sus seguidores en el cumplimiento de las metas propuestas.
El líder ayuda a dirigir y diseñar la visión de una empresa. También, promueve los valores y actitudes necesarias de la cultura organizacional.
Roles o papeles del líder.
Dentro de una empresa, los papeles de líderes difieren drásticamente del papel del tradicional tomador de decisiones. Los líderes son:
· Diseñadores: tiene que ver con diseñar las ideas de directrices, de propósitos, visión y valores básicos, etc.· Maestros: se refiere a ayudar a todos los miembros de la empresa, incluyéndose a sí mismo, a lograr visiones más consistentes de la realidad actual. Los líderes son considerados como entrenadores, guías o facilitadores, y nunca moco un experto autoritario.· Mayordomos (Servidores): el líder como servidor comienza con el sentimiento natural de que uno quiere servir, y esa decisión consciente lo lleva a querer dirigir sin deseos de poder o de adquirir posesiones materiales.
”El líder es un individuo en crecimiento que fomenta el crecimiento psicológico de sus seguidores”
“El líder ante todo es un guía que ayuda a su equipo de trabajo a precisar, descubrir y fijar metas, asesorándolos en la escogencia de los medios para conseguirlas”
“El líder es aquel que entiende su ÉXITO en la medida que su equipo de trabajo sea exitoso”
“El líder es un facilitador de herramientas para que su equipo de trabajo alcance los objetivos atrasados”
“El líder es aquel capaz de tener el coraje suficiente para cambiar las cosas que están a su alcance, la sinceridad para aceptar la que están fuera de su control y la sabiduría para entender la diferencia entre las dos”
El liderazgo es una actividad que se debe mirar desde dos ángulos diferentes, para determinar si la persona es líder o no, el primer punto de vista debe analizarse teniendo en cuenta como es su comportamiento tanto en la vida publica, como la privada.
El segundo punto de vista esta enfocado a determinar que tan visionario puede ser esa persona.
El líder debe ayudar a su equipo de trabajo, no se puede dejar al libre albedrío.
El líder siempre se incluye en los planes de su equipo de trabajo
Aunque el líder tiene unas características especiales, indiscutiblemente se convierte en ese personaje, por lo tanto no debería haber ninguna clasificación, pero no podemos ocultar que encontramos una variedad de estilos que debemos conocer para no caer y abusar de sus características y evitar que el equipo de trabajo no se nos salga de las manos.
El liderazgo no es igual para todos. Cada líder tiene su propia personalidad y experiencia que influye en su estilo particular. Ese estilo puede evolucionar con el tiempo. Es decir, el líder que eres hoy puede ser diferente del que quieras ser en el futuro.
Para ayudarte a entender mejor cuál es tu estilo de liderazgo actual y cómo puedes usarlo para empoderar a tu equipo y marcar una diferencia.
Los autoritarios —también llamados autocráticos— son aquellos líderes que tienen un claro dominio y control sobre sus pares. Las decisiones están centralizadas, es decir, una sola persona toma las decisiones críticas. Un líder autoritario tiene una visión clara del panorama general, pero solamente incluye al resto del equipo según las tareas que se deban hacer o las necesidades que vayan surgiendo. Los líderes participativos o democráticos reciben con los brazos abiertos las opiniones de todos e incentivan la colaboración. A pesar de que ellos tienen la última palabra, estos líderes distribuyen las responsabilidades de tomar las decisiones entre todos.
Los líderes participativos son parte del equipo. Invierten tiempo y energía en el crecimiento de sus colegas, porque saben que, a la vez, eso les servirá a ellos mismos para cumplir con los objetivos finales. Si te destacas en los ambientes grupales colaborativos, es muy probable que este sea tu estilo.
Los líderes participativos se podrían asociar con las siguientes declaraciones:
Si priorizo el aprendizaje del grupo, será beneficioso para mi rol.
Cuando hay discrepancias dentro de la empresa, debemos escuchar todas las opiniones y después concluir sobre la solución.
Mientras más personas trabajen en un proyecto, mejor será el resultado.
Escucho con gusto a quienes tienen puntos de vista diferentes, porque esa diversidad hará que el producto final sea mejor.
Entre las novedades introducidas por el Código Aduanero (Ley 22415 y Normas complementarias), quizás la más importante es el articulado referido a la determinación del Valor Imponible de Exportación; es decir la base sobre la que el exportador calcula el pago de los derechos de exportación.
Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID.
Opportunities, constraints and challenges for the development of the small and medium enterprise (SME) sector in Central America, with an analytical study of the SME sector in Nicaragua. - focused on the current supply and demand gap for credit and financial services.
Anna Lucía Alfaro Dardón
Dr. Ivan Alfaro
Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID. The international successful Case Study of Banco de Desarrollo Rural S.A. in Guatemala - a mixed capital bank with a multicultural and multisectoral governance structure, and one of the largest and most profitable banks in the Central American region.
INCAE Business Review, 2010.
Anna Lucía Alfaro Dardón
Dr. Ivan Alfaro
Dr. Luis Noel Alfaro Gramajo
La Norma Internacional de Contabilidad 21 Efectos de las variaciones en las t...mijhaelbrayan952
La Norma Internacional de Contabilidad 21 Efectos de las variaciones en las tasas de Cambio de la Moneda Extranjera (NIC 21) está contenida en los párrafos 1 a 49. Todos los párrafos tienen igual valor normativo, si bien la Norma conserva el formato IASC que tenía cuando fue adoptada por el IASB.
El análisis PESTEL es una herramienta estratégica que examina seis factores clave del entorno externo que podrían afectar a una empresa: políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ambientales y legales.
1. LIDERAZGO
Liderazgo:
Latín o Ingles. Lead. El que sabe el camino, a dónde ir. Es más alta de una meta.
Conoce al equipo (empatía), lo edifica, instruye, sabe comunicarse para transmitir
la visión.
2. Liderazgo
Es un proceso altamente interactivo y compartido, en el cual los miembros de
todos los equipos desarrollan habilidades en un mismo proceso; implica establecer
una dirección, visión y estrategias para llegar a una meta. French & Bell (1996)
El Líder es la persona que:
a) Encabeza, guía, dirige o establece el rumbo.
b) Realiza las normas que el grupo no estima, lo cual le da la categoría y por ello logra
atraer a la gente.
c) Crea el cambio más efectivo y por eso logra que otros lo sigan.
d) Esta con la gente, la mantiene unida y la guía a la dirección correcta.
Es importante recalcar que el liderazgo:
• No es posición – Hace la posición
• No es recibir valor – Es agregar valor a las personas
• Es honrar la individualidad – No el individualismo
• Es tener un alto respeto por la verdad
• Es vivir una vida moralmente amplia
3. CARACTERÍSTICAS DE UN LÍDER El enfoque en las características es la más antigua perspectiva
de liderazgo; se concentra en líderes individuales y busca
determinar las características personales (rasgos) que
comparten los grandes líderes.
1. Empuje. se refiere a una serie de características que reflejan un alto nivel de esfuerzo. Incluye una alta
necesidad de alcanzar logros, un esfuerzo constante por mejorar, ambición, energía, tenacidad (persistencia
frente a los obstáculos) e iniciativa.
2. Motivación de liderazgo. en este sentido, ayuda ser extrovertido: la extroversión se vincula consistentemente
tanto al surgimiento del liderazgo como a su efectividad
3. Integridad. es la correspondencia entre las acciones y las palabras. La honestidad y la credibilidad,
características deseables por derecho propio, son especialmente importantes para los líderes, puesto que
estos rasgos inspiran confianza en otros.
4. Confianza en sí mismo. es muy importante por diversas razones. El papel de liderazgo es desafiante y los
retrocesos son inevitables. La confianza en sí mismo permite al líder superar los obstáculos, tomar decisiones pese
a la incertidumbre e inspirar confianza en otros.
5. Conocimiento del negocio. Los líderes efectivos tienen un alto nivel de conocimiento sobre sus industrias,
compañías y problemas técnicos. Los líderes deben tener la inteligencia para interpretar amplias cantidades de
información.
4. • Capacidad de influir
• Inteligencia emocional
• Comunicación
• Capacidad de establecer metas y objetivos
• Capacidad de planeación
• Carisma
• Carisma de innovar
• Responsabilidad
• Capacidad de información.
En resumen podemos indicar que las características del
buen Líder se complementa en lo siguiente:
5. ¿CÓMO SE LLEGA A SER LÍDER?
• Se nace Líder
• Se aprende a ser Líder
• Todos podemos ser lideres
• El Liderazgo es situacional
Se nace líder:
Se asocia al liderazgo con el carisma.
Con atributos personales innatos: Inteligencia,
creatividad, iniciativa, habilidad, persuasivo,
persistente.
No hay criterio de efectividad.
Se aprende a ser líder:
Esta basado en la efectividad del líder.
3 atributos del líder efectivo:
El liderazgo es un trabajo
El liderazgo se asume como una responsabilidad y
no un privilegio
Genera confianza en sus seguidores
6. CUALIDADES DE UN LÍDER
Competencia técnica:: visión de su área, visión de negocios
Habilidades conceptuales:: facilidad de pensamiento estratégico
Administración de la gente: habilidad para comunicar, motivar
delegar, identificar y cultivar talento
Juicio: tomar decisiones difíciles en un corto periodo de tiempo
Carácter: para llegar a la cima
7. Las aptitudes del liderazgo incluyen:
Habilidades de liderazgo:
Los líderes poseen atributos (creencias, valores, ética,
carácter, conocimiento, valentía y destrezas) que hacen
que la gente se sienta orgullosa de seguirlos.
Visión:
Los líderes tienen la capacidad de incrementar la
productividad en las áreas que requieren mejorar.
Crean, establecen metas y pueden claramente presentar
una visión que los subordinados y colegas se sientan
motivados de lograr.
Desarrollo de equipos:
Los líderes desarrollan equipos de alto rendimiento que
se unen para colaborar en una misión o meta común, en
lugar de dejar simplemente que los objetivos queden sin
asignar.
Evaluación exacta y rápida de la situación:
Asumen la responsabilidad cuando la
situación lo demanda y hacen que las cosas
correctas se realicen en tiempo y forma.
Compromiso de participación del empleado:
Promueven el sentido de pertenencia al
involucrar a los empleados en el proceso de
toma de decisiones y planificación. Dan más
poder de decisión a los empleados al
otorgarles autoridad de hacer que las cosas se
cumplan de manera eficiente y oportuna.
8.
9. DIFERENCIAS ENTRE
Jefe
• Existe por la autoridad
• Considera la autoridad un privilegio de
mando
• Inspira miedo
• Sabe como se hacen las cosas.
• Manda a las personas.
• Dice yo .
• Se preocupa por las cosas.
• Presume sus éxitos.
Líder
• Aconseja y guía.
• Inspira entusiasmo.
• Existe por la buena voluntad.
• Considera la autoridad un
privilegio de servicio.
• Inspira confianza.
• Dice nosotros.
• Se preocupa por las personas.
• Enseña como hacer las cosas.
10. DIFERENCIAS ENTRE
Administrador
• Usa el poder que le da el puesto.
• Administrador.
• Desafíos: las complejidades.
• Focos en tareas y procesos.
• Foco en control.
• Se maneja por objetivos.
• Hace correctamente las cosas.
Líder
• Usa el poder de su personalidad.
• Innovador.
• Desafíos: los cambios.
• Foco en las personas.
• Foco en el coaching se maneja por
visión.
• Hace las cosas correctas.
11. PODER Y LIDERAZGO
¿Qué queremos de nuestros líderes?
Ayuda para alcanzar sus objetivos, no sólo incluyen un mejor salario y promociones, sino
apoyo para su desarrollo personal, eliminación de obstáculos para poder desempeñarse en
niveles más altos y un trato respetuoso, justo y ético.
Los mejores líderes:
1. Desafían el proceso. Desafían las prácticas y creencias convencionales, y crean un
cambio.
2. Inspiran una visión compartida. Apelan a los valores de la gente y la motivan para
que se preocupe por una misión importante.
3. Permiten actuar a otros. Brindan a las personas acceso a la información y le dan el
poder de desempeñarse al máximo de su potencial.
4. Ponen el ejemplo. No le dicen únicamente a la gente lo que tiene que hacer; son
ejemplos vivientes de los ideales en los que creen.
5. Alientan. Muestran agradecimiento, otorgan incentivos y utilizan distintos enfoques
para motivar a la gente de forma positiva.
12. “El trabajo del líder es crear una visión”
Una visión es una imagen de un futuro posible y deseable de la organización.
Expresa las ambiciones del líder para la organización.
Un líder puede crear una visión que describa aspiraciones de alto
desempeño, la naturaleza de la estrategia corporativa o de negocios, o
incluso el tipo de lugar de trabajo que vale la pena crear.
Liderazgode supervisión.- Comportamiento que guía, apoya y retroalimenta -
positivamente las actividades cotidianas.
Liderazgoestratégico.- Comportamiento que da propósito y significado a las
organizaciones, imaginando y creando un futuro positivo
13. PODER Y LIDERAZGO
El poder es esencial para el liderazgo efectivo: la capacidad de influir en otras personas.
En las organizaciones, esta influencia muchas veces implica la habilidad para que las cosas se hagan o para
alcanzar las propias metas pese a la resistencia de otros.
Fuentes de poder
Uno de los primeros enfoques y que sigue siendo de los
más útiles para entender el poder y sugieren que los
líderes tienen cinco importantes fuentes potenciales de
poder en las organizaciones:
Poder legítimo
Poder de recompensa
Poder de coerción
Poder referente
Poder de pericia
14. Poder legítimo
Poder de recompensa
Poder de coerción
Poder referente
Poder de pericia
Derecho o autoridad para decir a
los demás que hacer
Facultad para entregar compensaciones
Capacidad para ejercer presión
Características que atenten contra los
demás
Experiencia o conocimiento
15. COMPORTAMIENTO DE UN LÍDER
El enfoque conductual del liderazgo pretende identificar lo que los buenos
líderes hacen.
Deben enfocarse en que se haga el trabajo o en mantener contentos a sus
subalternos.
Deben tomar decisiones autocrática o democráticamente
Los comportamientos de desempeño de tareas.- son los esfuerzos del líder por
garantizar que la unidad de trabajo o la organización alcance sus objetivos.
Un comportamiento de mantenimiento de grupo, los líderes actúan para garantizar
la satisfacción de los miembros del grupo, desarrollar y mantener relaciones de
trabajo armoniosas y conservar la estabilidad social del grupo
16. PERSPECTIVAS CONTEMPORÁNEAS SOBRE EL LIDERAZGO
Los líderes carismáticos.- son dominantes, confían excepcionalmente en sí mismos y
están fuertemente convencidos de la rectitud moral de sus propias creencias
Luchan por generar un aura de competencia y éxito, a la vez que
tienen altas expectativas y mucha confianza en sus seguidores.
El líder carismático articula objetivos ideológicos y hace sacrificios
para alcanzar sus metas
17. Los líderes transformacionales.- logran que la gente trascienda sus
intereses personales por el bien de la comunidad. Generan entusiasmo
y revitalizan las organizaciones.
Generan entusiasmo de distintas maneras
Son carismáticos
Brindan atención individualizada
son intelectualmente estimulantes
El liderazgo auténtico.- tiene sus raíces en la antigua filosofía griega:
“ sé auténtico contigo mismo ”.
En el liderazgo, debe lucharse por la autenticidad en forma de:
Honestidad
Legitimidad
Confiabilidad
Integridad
Honradez
18. LIDERAZGO ESTRATÉGICO
“El mejor líder es el que apenas se hace notar, no aquel al que la gente obedece y
aclama(…) el buen líder habla poco y cuando ha concluido su trabajo y alcanzado su
propósito la gente dirá: lo hicimos nosotros”.
Lao Tse
Pensamiento estratégico:
1. Conocimiento de la “Misión”
2. Conocimiento de los “Recursos”
3. Conocimiento del “Campo de
batalla”.
Responsabilidades:
1. Conceptualizar la Visión, Misión y Valores.
2. Supervisar la formulación de objetivos, estrategias,
políticas y estructuras.
3. Crear un ambiente y cultura de aprendizaje e
intercambio.
4. Servir de apoyo y modelo-
19. PARA QUE PENSAR ESTRATÉGICAMENTE?
• Mirar al porvenir dirigida a esclarecer la acción presente.
PASADO
FUTUROS POSIBLES.
Futuro utópico
El mejor futuro posible
Futuro proyectivo
Futuro lógico
Futuro catastrófico
El pensamiento estratégico comienza con la reflexión sobre la naturaleza mas profunda de
un proyecto y sobre los desafíos que plantea.
Definir que es lo esencial y que es lo secundario y que factores no pueden ignorarse sin
poner en peligro el éxito de la organización.
20. POR QUÉ PENSAR ESTRATÉGICAMENTE ?
Por la dinámica del cambio en diferentes órdenes:
Demografía. Tecnología.
Sistema de valores Comportamiento del
Sistema productivo. Mercado
Sistema educativo Ciencia biomédica.
Esquema laboral. Recursos energéticos
Competencia Geopolítica.
21. Propósitos de la Planeación
Propósito: hace referencia a una función o tarea básica de una
empresa o una agencia o de cualquier parte de ella.
Los propósitos de la planeación son:
•Propósito Protector
•Propósito Afirmativo
•Propósito de Coordinación
La Necesidad de Planear
La necesidad de planear, esencialmente se deriva del hecho de que toda
empresa, o institución opera en un medio que experimenta constantes
cambios (tecnológicos, políticos, competitivos, actitudes y normas sociales,
económicos) derivados del proceso de globalización.
22. Partes del Proceso de la Planeación
FINES: Especificar metas y objetivos.
MEDIOS: Elegir políticas, programas, procedimientos y prácticas para alcanzar los objetivos.
RECURSOS: Determinar los tipos y cantidades de recursos necesarios para alcanzar los objetivos.
REALIZACIÓN: Diseñar los procedimientos para tomar decisiones.
CONTROL: Diseñar un proceso para prever y detectar los errores o fallas del plan.
Elementos esenciales dela Estrategia
Las Metas: Establecen que es lo que se va a lograr y cuando serán alcanzados los
resultados.
Pero no como serán logrados.
Las Políticas: Reglas que expresan los limites dentro de los que debe ocurrir la
acción.
Los Programas: Ilustran como, dentro de los limites planteados por las políticas,
serán alcanzados los objetivos.
23. CONTRIBUCIÓN DE LOS EQUIPOS
Los enfoques basados en el trabajo en equipo generan entusiasmo.
Utilizados de manera apropiada, los equipos pueden ser
poderosamente efectivos, como un bloque de construcción para la
estructura de la organización.
Los equipos también pueden aumentar la productividad, mejorar la
calidad y reducir los costos. Al adoptar una estructura y una cultura
de trabajo en equipo.
24. Los equipos también pueden aumentar la velocidad y convertirse en poderosas
fuerzas de innovación y cambio.
Los miembros del equipo pueden darse retroalimentación entre sí; identificar
las oportunidades de crecimiento y desarrollo, y capacitar, entrenar y asesorar.
25. TIPOS DE EQUIPOS
Los equipos de trabajo manufacturan, ensamblan, comercializan o dan servicios; por lo
general están bien definidos, son parte clara de la estructura formal de la organización y se
componen de miembros estables de tiempo completo.
Los equipos de proyecto y desarrollo.- trabajan en programas de largo plazo, con
frecuencia durante varios años.
Tienen tareas específicas, como investigación o desarrollo de nuevos
productos.
Sus miembros usualmente contribuyen con su conocimiento, experiencia y su
buen juicio.
26. Los equipos paralelos.- operan separados de la estructura regular laboral
de la empresa de manera temporal.
Sus miembros con frecuencia provienen de diferentes unidades o puestos
y se les pide hacer un trabajo que usualmente no está en manos de la
estructura regular de la organización
Los equipos administrativos.- coordinan y dirigen las subunidades bajo
su jurisdicción e integran su trabajo. El equipo de administración se basa
en la autoridad que proviene del rango jerárquico y es responsable del
desempeño general de la unidad de negocios.
Los equipos trasnacionales.- son grupos de trabajo compuestos de
miembros de multinacionales cuyas actividades abarcan varios países.
Los equipos trasnacionales tienden a ser equipos virtuales, que se comunican
electrónicamente más que cara a cara, aunque otros tipos de equipos
también pueden operar en forma virtual
27. Cómo se convierten los grupos en verdaderos equipos
Los grupos se vuelven verdaderos equipos por medio de
actividades de grupo básicas, con el paso del tiempo y
mediante la realización de actividades de equipo.
Actividades de grupo
A qué problemas se enfrentará el líder de un grupo recién
formado
Formación: los miembros del grupo intentan establecer las reglas de base
para los comportamientos aceptables.
Tormentas: pueden surgir hostilidades y conflictos, y la gente competir
por posiciones de poder y estatus.
Normas: los miembros del grupo están de acuerdo en las metas que
comparten, y se desarrollan normas y relaciones más cercanas.
Desempeño: el grupo canaliza sus energías en el desempeño de sus
tareas