Las NTICs facilitan la comunicación y la innovación al eliminar barreras de tiempo y espacio, favoreciendo la cooperación. También permiten un acceso igualitario al conocimiento e incrementan la producción. Potencialmente mejoran la calidad de vida y crean nuevos mercados. La Web 2.0 fomenta la colaboración entre usuarios a través de redes sociales, blogs y wikis.

2. VENTAJAS DE LAS NTICs • Facilitan las comunicaciones • Aumentan las respuestas innovadoras a los retos del futuro. • Eliminan las barreras de tiempo y espacio • Favorecen la cooperación y colaboración entre distintas entidades • Internet, como herramienta estándar de comunicación, permite un acceso igualitario a la información y al conocimiento. • Aumentan la producción de bienes y servicios de valor agregado • Potencialmente, elevan la calidad de vida de los individuos Provocan el surgimiento de nuevas profesiones y mercados Reducen los impactos nocivos al medio ambiente al disminuir el consumo de papel y la tala de árboles y al reducir la necesidad de transporte físico y la contaminación que éste pueda producir.

3. Web 2.0 El término Web 2.0 fue acuñado por Tim O'Reilly en 2004 para referirse a una segunda generación en la historia de la Web basada en comunidades de usuarios y una gama especial de servicios, como las redes sociales, los blogs, los wikis o las folcsonomías, que fomentan la colaboración y el intercambio ágil de información entre los usuarios.