Las ciudades inteligentes y digitales son aquellas donde los ciudadanos, llamados "knowmads", se mueven entre lo formal, no formal e informal para aprender y trabajar de forma colaborativa e innovadora gracias a las tecnologías de la información y comunicación. Estas tecnologías están transformando la sociedad hacia una economía del conocimiento basada en redes de aprendizaje abiertas, ubicuas y autoorganizadas que fomentan la inclusividad, la creatividad y la tolerancia al error. El futuro será impredecible a medida que