Este documento ofrece consejos sobre cómo formular preguntas para encuestas de investigación. Recomienda que las preguntas sean claras, precisas y de fácil comprensión, aborden una sola idea y eviten ser dirigidas. También sugiere utilizar un lenguaje adecuado y respetuoso para el grupo entrevistado. Distingue entre preguntas abiertas, que dejan más posibilidades de respuesta, y preguntas cerradas o estructuradas, cuyas respuestas posibles están predeterminadas.