Este documento describe las funciones y necesidades de los sistemas de información gerencial en las empresas. Explica que estos sistemas apoyan las funciones de operación, administración y toma de decisiones mediante la captura y procesamiento de datos de transacciones. También automatizan el procesamiento de grandes cantidades de trabajo y brindan información para apoyar la planeación, control y operaciones de una organización. Finalmente, enumera algunas fuentes de información sobre sistemas de procesamiento de transacciones.