El documento describe los sistemas de información empresarial, incluyendo que recopilan datos internos y externos, los procesan y distribuyen información a los usuarios. También discute las condiciones previas para un sistema de información efectivo como el apoyo de la dirección, los recursos adecuados y un clima que fomente el trabajo en equipo. Finalmente, clasifica varios tipos de sistemas de información como ERP, CRM, business intelligence y sitios web corporativos.

1. PRESENTADO POR:
DANIELA ALEJANDRA CORTES

2. 
 El sistema de información empresarial constituye el
conjunto de recursos de la empresa que sirven como
soporte para el proceso básico de captación,
transformación y comunicación de la información.
 Un sistema de información debe ser eficaz y
eficiente. Es eficaz si facilita la información necesaria,
y es eficiente si lo realiza con los menores recursos
posibles.
SIE

3. 
 Un sistema de información empresarial realiza tres
actividades:
 Recibe datos de fuentes internas o externas.
 Actúa sobre los datos para procesarlos.
 Distribuye información procesada para el usuario.
FUNCIONES DE SIE.

4. 
 Un SIE debe adaptarse a las necesidades concretas de
cada organización y a su estructura organizativa.
 Considerar que es una actividad integrada en el resto de
actividades de la empresa.
 Implicación total de la Dirección de la empresa.
 Como toda actividad, necesita unos recursos mínimos.
 Nombramiento de un responsable o animador-
coordinador.
 Clima favorable a la comunicación y al trabajo en equipo
que permita compartir información y conocimiento entre
los diferentes departamentos.
CONDICIONES
PREVIAS DE SIE

5. 
CLASIFICACIÓN DE LOS
SISTEMAS INFORMACIÓN

6. 
1. ERP: Enterprise Resource Planning: sistemas de
gestión integrados que controlan los procesos de
toda la empresa (RH, finanzas, producción, etc.)
2. CRM: Customer Relationship Management: gestión
de la relación con clientes y contactos comerciales.
3. Business Intelligent: Explotación de datos e
información para la toma de decisiones.
4. TPS: Transaction Processing Systems: Procesos de
transacciones y operaciones.
TIPOS DE SISTEMAS DE
INFORMACIÓN

7. 4. DATAWAREHOUSING: Almacenamiento de datos
procedentes de varias fuentes.
5. DATAMINING: Detección y muestra de relaciones
entre los datos y obtener cierto tipo de información.
6. QUERIES AND REPORTING: Consultas e Informes
de las BD relacionales.
7. BALANCED SCORECARD: Cuadro de Mando
Integral: planificación y control que permite generar
estrategias y comprobar su ejecución.
TIPOS DE SISTEMAS DE
INFORMACIÓN

8. 
8. WEBSITE CORPORATIVO: Proyección de imagen
corporativa, comunicación, coordinación y operaciones
empresariales.
9. GESTIÓN DOCUMENTAL; Soporte a todas las
fases de todos los sistemas de gestión documental.
10. SCM: Supply Chain Management: automatización
de la cadena de suministros de la organización.
11. CTI: Computer Telephony Integration: Integración
entre los sistemas informáticos y los sistemas de
comunicación telefónica.
TIPOS DE SISTEMAS DE
INFORMACIÓN

9. 
SIE
VENTAJAS
Disminución
de errores
Proporcionar ventajas
competitivas y valor
agregado
Ayuda a
incrementar la
efectividad en la
operación de
procesos
Tener un control
más efectivo de
las actividades de
la organización
DEVENTAJAS
Problemas
técnicos como
fallas en el
hardware o el
software Resistencia al
cambio de los
usuarios
No existe seguridad
en el manejo de los
sistemas de
información.
Mal uso de la
información que
se recolecta