Este documento presenta una introducción a los sistemas de información y sus principales tipos. Explica que los sistemas de información son parte integral de las instituciones y cubren áreas como la administración, las operaciones, las finanzas y los recursos humanos. A continuación, describe los seis tipos principales de sistemas de información y proporciona ejemplos para cada uno. Finalmente, resume las etapas típicas del ciclo de desarrollo de sistemas de información y los principios clave para su desarrollo.

1. SISTEMAS DE INFORMACION,
Y TIPOS PRINCIPALES S.I.
I.U.P. Santiago Mariño
Jose Gustavo Urbina

2. Contenido
Concepto de Ingeniería de S.I.
Sistemas de Información
Clasificación y tipos principales S.I.
Etapas del ciclo del desarrollo del S.I.
Principios en el desarrollo de S.I.

3. INGENIERIA de SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Concepto Es la aplicación de técnicas, métodos y
conocimiento para diseñar, mejorar o
implementar Sistemas de Información.

4. Ejemplos
La Contabilidad de una empresa y el uso de nuevas
herramientas de:
BUSSINESS INTELLIGENCE (B.I.)
BALANCED SCORECARD (BSC)
ENTERPRICES RESOURCE PLANNING (ERP)
EL CASO DE UNA FARMACIA.- Atención sin contar
con un S.I. basado en computadoras, y otro con
S.I. por medio de computadoras

5.  Un SI, se puede definir técnicamente como un
conjunto de componentes
interrelacionados que permiten capturar,
procesar, almacenar y distribuir información, para
apoyar en la toma de decisiones y el control de
la institución.
Sistemas de Información

6. LOS S.I. SON PARTE DE LAS INSTITUCIONES SIN
ELLOS NO HABRIA NEGOCIOS NI TRANSACIONES
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
DESDE EL PUNTO DE VISTA DE LA ADM. Y NEGOCIOS

7. INF=DATO+VALOR
PRODUCTO DESARROLLADO
SOPORTADO EN S.W.
INF.- ES LA VERDADERA PORTADORA
Y FUENTE DE VENTAJAS
COMPETITIVAS.
•ES DESFASADA
•ES ACTUALIZADO, LA RESPUESTA
ES EN MINUTOS.
T.I.- Conjunto de herramientas que incluyen :* BD- Procesador (HW-SW) * Usuarios.- infraestructura(redes).
- Ing.
* Recursos humanos -Tecnicos
- Digitadores
T.I.- Arma para generar beneficios a traves de la automatizacion de procesos. Impacto en competitividad mas que
en productividad
UBICACION PIRAMIDAL DE S.I.

8. CLASIFICACION DE LOS S.I.
S.I.F.- Descansan sobre definiciones aceptadas y fijas de los datos y
de los procedimientos para recolectarlos, almacenarlos, procesarlos,
distribuirlos y emplearlos, son estructurados, reglas predeterminadas
y fijas.
S.I.I.- (Como las redes de chimes de oficinas).- Descansan en acuerdos
implicitos y reglas no establecidas de comportamiento. No hay un
acuerdo sobre lo que es la información, o como debe ser almacenada
y procesada.

9. NIVEL: ESTRATEGICO
S.S.G.
SISTEMA DE SOPORTE GERENCIAL
TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMACION PRINCIPALES
NIVEL : ADMINISTRACION
S.I.A.
SISTEMA DE INF. PARA LA ADM.
S.S.D.
SISTEMA PARA EL SOPORTE A DECISIONES
NIVEL: DE CONOCIMIENTO
S.T.C.
SISTEMA DE TRABAJO DEL
CONOCIMIENTO
S.A.O.
SISTEMA DE AUTOMATIZACION
EN LA OFICINA.
NIVEL: OPERATIVO
S.P.O.
SISTEMA DE PROCESAMIENTO
DE OPERACIONES
VENTAS Y
MERCADOTECNIA
MANUFACTURA FINANZAS CONTABILIDAD
RECURSOS
HUMANOS

10. Sistema de Nivel Estratégico
Pronósticos
de ventas a
cinco años
Plan de
operaciones a
cinco años.
Pronósticos del
presupuesto a
cinco años
Planeacion
de
utilidades
Planeacion de
mano de
obra.
Sistemas a Nivel Administrativo
Administración
de ventas
Análisis por
territorio de
ventas
Control de
Inventarios
Diagramación
de
producción
Presupues-
tacion anual.
Análisis de
costos
Análisis de
inversión de
Capital.
Análisis
precios/
utilidades
Análisis de
reasignación
Análisis de
costos de
contratos.
Sistemas a nivel de conocimiento
Ingeniería de
estaciones de
trabajo.
Procesamiento
de la palabra.
Estaciones de
trabajo para
graficas.
Almacenamiento
de
imágenes.
Estaciones de
trabajo para
administración
Agendas
electrónicas
Sistemas a nivel operativo
Seguimiento
De pedidos.
Procesamiento
de pedidos.
Ventas y
mercadotecnia.
Control de equipos
Programación de
pplanta. planta
Control de
movimiento de
materiales.
Manufacturas.
Nominas
Cuentas por
pagar.
Cuentas por
cobrar.
Finanzas.
Auditoria
Pago de
Impuesto.
Administración
del
Efectivo.
Contabilidad
Remuneración.
Capacitación y
desarrollo.
Registro y datos
de empleados.
Recursos Humanos
Tipos de sistemas
Sistemas de
Soporte Gerencial
(SSG)
Sistema de
Información para la
Administración (SIA)
Sistema para el
Soporte a Decisiones (SSD)
Sistemas de Trabajo
del conocimiento (STC)
Sistemas de
Automatización en
la Oficina (SAO)
Sistemas de
Procesamiento de
Operaciones
(SPO)
EJEMPLOS DE S.I. DENTRO DE LOS PRINCIPALES
TIPOS DE SISTEMAS

11. CARACTERISTICAS DE LOS SISTEMAS DE PROCESAMIENTO
DE INFORMACION
TIPOS DE
SISTEMA
INSUMOS DE
INFORMACION
PROCESAMIENTO SALIDA DE
INFORMACION
USUARIOS
SSG
SSE
SIA
STC
SAO
SPO
Información agregada;
interna y externa.
Poco volumen de
información:
.modelos analíticos,
Información resumida
de operaciones; alto
volumen de información;
modelos sencillos.
Especificaciones de
diseño; base de
conocimientos.
Documentos;
programas.
Transacciones; eventos.
Graficas;
simulaciones;
interactivos.
Interactivos;
simulaciones;
análisis.
Informes de rutina;
modelos sencillos;
bajo nivel de análisis.
Modelaje;
simulaciones.
Administraciones de
documentos;
programaciones;
comunicación.
Entresacar; enlistar;
fusionar; actualizar.
Proyecciones;
respuestas a consultas.
Informes especiales;
análisis de decisiones;
respuestas a consultas.
Informes en resumen y
por excepción.
Modelos y Graficas.
Documentos; programas;
correo.
Informes detallados;
listas; resúmenes.
Directivos.
Profesionistas;
gerentes de área no
de línea.
Gerentes.
Profesionistas;
personal técnico.
Empleados.
Personal operativo;
supervisores.

12. SISTEMA DE
VENTAS
Y MERCADOTECNIA
SISTEMA DE
PRODUCCION Y
MANUFACTURA
SISTEMA DE
CONTABILIDAD Y
FINANZAS
SISTEMA DE
RECURSOS
HUMANOS
OTROS TIPOS
“UNIVERSIDAD”
 ADM. DE VENTAS.
 INVESTIGACION DE
MERCADOS.
 PROMOCION.
 COSTOS.
 NUEVOS PRODUCTOS.
 SISTEMA DE
INFORMACION DE
PEDIDOS.
 SISTEMA DE
INVESTIGACION DE
MERCADOS.
SISTEMA DE PRECIOS
PROGRAMACION
COMPRAS
RECEPCION/EMBARQUE
INGENIERIA
OPERACIONES.
SISTEMA DE
PLANEACION RR MAT.
SISTEMA DE CONTROL
DE PEDIDOS.
SISTEMA DE
INGENIERIA.
SISTEMA DE CONTROL
DE CALIDAD.
PRESUPUESTACION
FACTURAS
CONTABILIDAD DE
COSTOS.
DIARIO
CUENTAS POR
COBRAR/POR PAGAR.
PRESUPUESTOS
SISTEMAS DE
INFORMACION DE
FONDOS
REGISTRO DE
PERSONAL.
REMUNERACIONES
RELACIONES
SINDICALES.
CAPACITACION
NOMINA.
REGISTRO DE
EMPLEADOS.
SISTEMA DE
PRESTACIONES-
SISTEMAS DE
CARRERA EN LA
EMPRESA.
SISTEMA DE
PLANEACION DE
PERSONAL.
INSCRIPCION Y
MATRICULA.
REGISTRO DE
CALIFICACIONES.
REGISTRO DE CURSOS
ALUMNOS.
SISTEMAS DE
REGISTRO DE
DOCUMENTOS.
SISTEMA DE
INSCRIPCION DE
ALUMNOS
SISTEMA DE CONTROL
CURRICULAR
SISTEMA DE ALUMNOS
EGRESADOS.
SISTEMA
ADMINISTRATIVO
DOCUMENTARIO
ALGUNOS TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMACION POR
AREAS FUNCIONALES

13. ETAPAS DEL CICLO DE VIDA DEL
DESARROLLO DE SISTEMAS
ETAPASETAPAS
INVESTIGACION PRELIMINAR
DETERMINACIÓN DE
REQUERIMIENTOS
DESARROLLO DEL SISTEMA
PROTOTIPO
DISEÑO DEL SISTEMA
DESARROLLO DEL SOFTWARE
PRUEBA DE LOS SISTEMAS
PUESTA EN MARCHA DE LA
EVALUACIÓN

14. DISEÑO DE DATOS
DISEÑO ARQUITECTONICO
DISEÑO PROCEDIMENTAL
DISEÑO DE LA INTERFAZ
DISEÑO PRELIMINAR
DISEÑO DETALLADO
DISEÑO DE SISTEMAS
Transf. Inicial de los requisitos
de datos y la arquitectura del
sistema
Refinamiento de la
representación arquitectónica
que lleva a una estructura de
datos detallado y a las
representaciones algorítmicas
del sistema
V
ERTIENTE
D
E
G
ESTIO
N
VERTIENTETECNICA

15. PRUEBA
CODIFICACION
(código fuente)
SISTEMA
INTEGRADO Y
VALIDADO
MODULOS DEL
PROGRAMA
MODELO DE
INFORMACION
MODELO
FUNCIONAL
MODELO
COMPORTAMIENTO
OTROS
REQUISITOS
D. ARQUITECTONICO
Relación de elementos
estructurados del programa.
DISEÑO
PROCEDIMENTAL
Transforma elementos
estructurales en una
descripción procedimental.
SW
D. DE DATOS (estructura de
datos).
DISEÑO
INTEGRADO Y VALIDADO

16. PRINCIPIOS ESENCIALES PARA EL DESARROLLO DE SISTEMAS DE
INFORMACIÓN
1. IMPLICAR AL USUARIO.
2. APLICAR UN METODO DE RESOLUCION DE PROBLEMAS.
3. DEFINIR FASES Y ACTIVIDADES.
4. ESTABLECER NORMAS PARA UN DESARROLLO Y UNA DOCUMENTACION
CONSISTENTE.
5. JUSTIFICAR LOS SISTEMAS COMO INVERSIONES DE CAPITAL.
6. NO TENER MIEDO DE CANCELAR O REVISAR EL PROYECTO.
7. DIVIDE Y VENCERAS.
8. DISEÑAR SISTEMAS QUE PUEDAN CRECER Y CAMBIAR.

17. UNFV FIEI