Este documento describe cómo combinar una carta modelo con una lista de datos de clientes en Microsoft Word para crear múltiples copias personalizadas de la carta. Explica los pasos para formattear la carta modelo, seleccionar la lista de datos de clientes, insertar campos de datos en la carta, y generar un nuevo documento con una copia de la carta para cada cliente en la lista. El objetivo es crear de forma eficiente cartas personalizadas para cada cliente sin tener que editar cada copia individualmente.

1. EJERCICIO 12 DE WORD
WORD
EJERCICIO 12
COMBINAR CORRESPONDENCIA
Una de las herramientas más prácticas de los procesadores de texto es la que
permite realizar rápidamente múltiples copias de un documento, cuando determina-
dos datos han de cambiar de una copia a otra.
Por ejemplo: supón que en la oficina te han pasado el borrador de una circular
anunciando una oferta especial dirigida a todos aquellos clientes de la empresa que
realizan más de 10 pedidos al año. Tu trabajo consiste en hacer llegar dicha circular a
todos esos clientes. Consultas la base de datos de clientes de la empresa y encuentras
que 100 clientes cumplen esa condición. ¿Qué harás?; ¿escribir cien cartas distintas?;
¿escribir una y copiarla 99 veces en otros tantos documentos, habiendo de cambiar a
mano nombres, direcciones, etc.?
No es necesario. Si dispones de una lista con todos los datos de los clientes, bas-
tará escribir la carta una sola vez y combinar la carta modelo con los datos de la lista1.
Si no tienes esa lista, la puedes crear sin salir de Word.
Resultado: con sólo dos documentos (la carta y la lista) podemos imprimir cuan-
tas copias queramos de la carta en cuestión.
Para conseguirlo, deberás acudir, en Word, a la opción Herramientas, Combinar
correspondencia.
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Hay otros ejemplos: impresión de los sobres para el envío de dichas cartas, notificaciones oficiales, etc,
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2. EJERCICIO 12 DE WORD
ACTIVIDAD A REALIZAR Y PROCEDIMIENTO:
Como anexo al ejercicio aparece la carta que hemos de enviar a los clientes de
EstilGarden, con una oferta especial de temporada. En un archivo aparte (12w Datos
clientes.rtf), incluido en la web del módulo, se incluye una tabla con los datos de todos
los clientes de EstilGarden; en otro archivo (12w Oferta especial) se encuentra el texto
de la carta (sin formato).
Sigue los siguientes pasos:
1. Crea en tu memoria USB una carpeta nueva llamada Combinar corres-
pondencia y, dentro de ella, una subcarpeta llamada Cartas. Descarga en
la carpeta Cartas los documentos 12w Datos clientes.doc y 12w Oferta
especial.doc desde la web del módulo. Abre el archivo 12w Oferta espe-
cial.
2. Da formato a dicho documento de que quede como la carta que se adjun-
ta (la de la oferta de otoño). Borra las líneas correspondientes a los datos
del cliente y deja en su lugar tres líneas en blanco. La letra de la carta es
Calibri, 12 ptos (10 ptos para la dirección de EstilGarden). El logotipo se-
encuentra también en la web del módulo.
3. Acabada la carta y sin salir del documento,
selecciona Herramientas (menú principal),
Cartas y correspondencia, Combinar corres-
pondencia
4. A la derecha del documento aparece el pa-
nel Combinar correspondencia, que nos
guiará en el proceso. En el primer paso se
nos pide seleccionar el tipo de documento
que queremos crear. En este caso, deja se-
leccionada la opción Cartas. Luego, haz clic
sobre el vínculo inferior en azul (Siguiente:
Inicie el documento).
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3. EJERCICIO 12 DE WORD
5. En el siguiente paso (Seleccione el documento inicial), deja seleccionada la
opción Utilizar el documento actual y haz clic en Siguiente: seleccione los
destinatarios.
6. En el siguiente paso hemos de decirle al programa dónde están los datos
de los destinatarios de la carta. En este caso, dichos datos se encuentran
en un archivo de Word en la carpeta Combinar correspondenciaCartas
de tu memoria USB.
Haz clic en Examinar para buscar
el archivo 12w Datos clientes.
Una vez localizado, selec-
ciónalo y haz clic en Abrir.
7. Aparecerá un cuadro de diálogo (el de la página siguiente) con una lista
que nos permite seleccionar qué destinatarios aparecerán en la carta final
y, en su caso, en qué orden. Aquí no nos complicaremos; déjalo todo tal
como está y haz clic en Aceptar.
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4. EJERCICIO 12 DE WORD
Luego, haz clic sobre el vínculo Siguiente: escribe la carta.
8. En nuestro caso, la carta ya está escrita y con formato. Sitúa el cursor en
la carta en el punto en que ha de aparecer el nombre del destinatario. En
el panel de la derecha, haz clic en Más elementos. Aparece el siguiente
cuadro:
Con el campo NOMBRE seleccionado, haz clic en Insertar. Inserta en
la misma línea, a continuación, los demás campos: DOMICILIO, CP (código
postal), POBLACIÓN y PROVINCIA. Luego, haz clic en Cerrar.
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5. EJERCICIO 12 DE WORD
Sitúa el cursor entre los campos NOMBRE y DOMICILIO y pulsa
INTRO. A continuacion, colócalo entre los campos DOMICILIO y CP y vuel-
ve a pulsar INTRO. Para acabar, inserta espacios en blanco entre los cam-
pos CP y POBLACIÓN y entre POBLACIÓN y PROVINCIA, encerrando este
último campo entre paréntesis.
Una vez hecho esto, haz clic en Siguiente: vista previa de las cartas.
En el lugar de los campos inser-
tados se visualizan los datos de
los destinatarios. Haciendo clic
en las flechas derecha o izquier-
da se puede pasar de un destina-
tario a otro. También es posible
buscar un destinatario en concre-
to.
Es posible también cambiar
la lista de destinatarios
(añadir o eliminar alguno) o
excluir de la carta final al
(destinatario) que se en-
cuentra a la vista.
Para acabar el proceso, haz
clic en Siguiente: Complete la
combinación
El último paso nos permite:
- O enviar todas las cartas (o las que seleccione-
mos) directamente a la impresora. Opción Im-
primir…
- O crear un nuevo documento con tantas cartas
como destinatarios. Opción Editar cartas indivi-
duales…
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6. EJERCICIO 12 DE WORD
Por regla general, la primera opción es sufi-
ciente. Al hacer clic en Imprimir aparece un cuadro
de diálogo que permite imprimir todas las cartas,
sólo la actualmente a la vista o las que seleccione-
mos.
Sin embargo, con el fin de poder comprobar la realización correcta y completa
del ejercicio en un documento que pueda enviarse por e-mail, aquí optaremos por la
segunda opción.
Así pues, haz clic en Editar cartas individuales… Aparece el mismo cuadro de
arriba. Deja seleccionada la opción Todos y pulsa Aceptar.
Se crea un documento nuevo, Cartas1, con tantas cartas como destinatarios.
Guarda este documento con el nombre 12w Oferta 2 y ciérralo. A continuación, guar-
da los cambios realizados en el documento 12w Oferta y ciérralo también.
Repaso
Descarga de la web del módulo en la carpeta Combinar correspon-
denciaCartas de tu memoria USB los archivos 12w Actualización da-
tos.doc y 12w Datos proveedores.doc. Modifica el archivo 12w Actualiza-
ción datos para que tenga el aspecto de la 2º carta adjunta a este ejercicio
(la letra es Tahoma, 12 ptos, salvo la dirección de EstilGarden, que está en
Calibri, 10 ptos).
A continuación, combina la carta con el archivo 12w Datos proveedo-
res de la forma ya vista, insertando los diferentes campos en los lugares
que correspondan.
Llama 12w Actualización datos 2.doc al archivo final resultante de la
combinación (el que incluye tantas cartas como proveedores).
Comprime la carpeta Combinar correspondencia y envía el archivo comprimido al
profesor por correo electrónico.
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