para una mejor información de la comunicación

1. MARIA JOSE PATIÑO ACERO
ANGIE TATIANA TOBÓN GARCIA
1101 J.T
CLEMENCIA DE CAYCEDO

2. ¿QUE ES LA COMUNICACIÓN?
La comunicación puede ser un usuario pasivo o
activo. Hoy en general los usuarios son activos
en forma personal.
• Pasivo es aquel lee y consulta en internet
• Activo es aquel que sube fotos, videos, escribe
documentos, etc.

3. HERRAMIENTAS DE LA
COMUNICACIÓN
Existen dos tipos de comunicaciones: Sincrónicas y
asincrónicas.
• Sincrónicas: son aquellas que permiten una
comunicación a tiempo real y los participantes deben
estar conectados al mismo momento, las sincrónicas
son: chat, videoconferencias, entre otras.
• Asincrónicas: Son aquellas que no se producen a
tiempo real, es decir, los participantes no están
conectados al mismo tiempo.

4. PRINCIPALES CARACTERISTICAS DE LA
COMUNICACION
• ASINCRONICA: Se conducen entre dos o mas
personas que pueden o no encontrarse físicamente
pero ubicadas en contextos distintos.
Es temporalmente independiente, es decir, que para
que la comunicación tenga lugar, no es necesario que
los participantes coincidan en el mismo tiempo.
EJEMPLOS DE COMUNICACIÓN ASINCRONICA: correo
electrónico, faq, foros.

5. LA COMUNICACIÓN SINCRONICA ESTÁ
CARACTERIZADA
Por una seria de rasgos que la hace peculiar y que
habitualmente no están presentes en la comunicación
presencial.
La comunicación se produce entre dos o mas personas que
pueden encontrarse físicamente ubicados en contextos
distintos, e incluso pueden compartir el mismo espacio.
Es temporalmente independiente, para que este tipo de
comunicación tenga lugar, es necesario que los
comunicantes coincidan en un mismo tiempo.

6. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA
COMUNICACIÓN SINCRONICA
• Es una comunicación basada en el discurso escrito que
no comparte la espontaneidad y flexibilidad de la
conversación hablada.
• Puede ser utilizada como una valiosa herramienta para la
comunicación grupal y para el aprendizaje cooperativo.
• La comunicación sincrónica aporta libertad respecto a las
restricciones de espacio.
• Facilita la participación de personas, con culturas
diferentes, que se encuentra en diferentes partes del
mundo.

7. DESVENTAJAS
Hay algunos problemas e inconvenientes que se
derivan del uso de la comunicación sincrónica:
• AUSENCIAS DE EXPRESIONES FISICAS: Tienen
lugar mediante la comunicación sincrónica sufren de
problemas de expresiones físicas.
• TECNOLOGIA IMPERFECTA: Usa las tecnologías
cada vez mas fácil frente a la poca confianza,
lentitud, y dificultad que despierta su uso.
• LECTURA ONLINE: Es necesario que los
participantes se sientan cómodos con la lectura de
texto en la pantalla del ordenador.

8. • PROBLEMAS SINCRONICOS: Es difícil seguir la
pista del progreso de la conversación, cuando se
están tratando de varios temas de conversación.
• AUMENTO DE LA INTERACCION: Tienen
aspectos positivos, viene a ser negativo
especialmente cuando la interacción consume
mucho tiempo.
• PROBLEMAS EN LA MODERACION: Los
participantes desconocen reglas para mantener
un discurso eficaz. Por ejemplo, la motivación en
la participación, las discusiones incorrectas o no
deseadas, la sobre carga de interacción y varias
formas de hostigamiento.