La entrevista es una técnica utilizada para recopilar información de las personas con diversos propósitos como la investigación científica, el diagnóstico médico o la selección de personal. Existen diferentes tipos de entrevistas como las estructuradas, semiestructuradas y no estructuradas, que varían en su grado de formalidad y flexibilidad. La entrevista es una conversación dirigida entre un entrevistador y un entrevistado, que puede tener fines como el diagnóstico, la orientación o la investigación.

1. LA ENTREVISTA

2. En la actualidad se la utiliza para propósitos científicos, tanto de laboratorio como de
campo.
Algunos autores, por no decir todos, la utilizan para conocer factores que están en
dudas o para llegar a corroboraciones.
El abogado para obtener
información de su cliente
El médico para aprender de sus
pacientes
El estudiante para captar
conocimientos de sus maestros.
Técnica que recopila información de las personas, ha sido utilizada y sigue
utilizándose para múltiples propósitos.LAENTREVISTA

3. Verifica y amplia el conocimiento
Posibilita llevar la vida diaria del ser humano al nivel
del conocimiento y elaboración científica
Permite la reflexión del entrevistado, del objeto de
estudio, que no tiene sistematizado o concienciado.
Como técnica de investigación la entrevista
abarca las siguientes dimensiones:

4. ¿QUIÉNES INTERVIENEN EN UNA
ENTREVISTA?
EL ENTREVISTADOR.- Es que toma la
iniciativa de la conversación, plantea con
preguntas específicas cada tema de su
interés y decide en que momento el tema
ha cumplido sus objetivos
EL ENTREVISTADO.- Es el que facilita la
información sobre sí mismo, su experiencia
o el tema en cuestión

5. Es la
conversación
directa,
llevada a cabo
de forma
metódica y
planificada.
Hoy se
realizan
entrevistas
por teléfono
MÉTODO
Es el
cuestionario,
previamente
preparado
INSTRUMENTO
El
entrevistador
y el
entrevistado
SUJETOS
Es la
información
deseada
OBJETO
ELEMENTOS COMUNES EN UNA
ENTREVISTA.

6. CLASES DE
ENTREVISTAS

7. POR SU
GRADO DE
ESTRUCTURA
CIÓN
POR SU
FINALIDAD -
OBJETIVO
POR SU
ATMÓSFERA
EMOIONAL- CLIMA
SEMI ESTRUCTURADA
ESTRUCTURADA
NO
ESTRUCTURADA
DIAGNÓSTICA
DIAGNÓSTICO-TERAPEÚTICA
DE ORIENTACIÓN O DE
ASESORAMIENTO.
DE SELECCIÓN ( DE
PERSONAL)
DE INVESTIGACIÓN
DE TENSIÓN

8. ENTREVISTAESTRUCTURADA
Llamada también formal o standarizada
Se caracteriza por estar rígidamente estandarizada, se plantean idénticas
preguntas y en el mismo orden a cada uno de los participantes, quienes deben
escoger la respuesta entre dos, tres o más alternativas que se les ofrecen.
Para orientar mejor la Entrevista se elabora un cuestionario, que contiene todas
las preguntas. Sin embargo, al utilizar este tipo de entrevista el investigador
tiene limitada libertad para formular preguntas independientes generadas por la
interacción personal.

9. VENTAJAS Y
DESVENTAJAS
DE LA
ENTREVISTA
ESTRUCTURADA

10. VENTAJAS
La información es más fácil
de procesar, simplificando
el análisis comparativo.
El entrevistador no necesita
estar entrenado
arduamente en la técnica.
Hay uniformidad en la
información obtenida.
DESVENTAJAS
Es difícil obtener
información confidencial.
Se limita la posibilidad de
profundizar en un tema que
emerja durante la entrevista.

11. ENTREVISTA NO ESTRUCTURADA
Es más flexible y abierta, aunque los
objetivos de la investigación rigen a las
preguntas, su contenido, orden,
profundidad y formulación se encuentran
por entero en manos del entrevistador.
Si bien el investigador, sobre la base del
problema, los objetivos y las variables,
elabora las preguntas antes de realizar la
entrevista, modifica el orden, la forma de
encauzar las preguntas o su formulación
para adaptarlas a las diversas situaciones
y características particulares de los
sujetos de estudio.

12. VENTAJAS
• Es adaptable y susceptible de
aplicarse a toda clase de sujetos en
situaciones diversas.
• Permite profundizar en temas de
interés.
• Orienta posibles hipótesis y variables
cuando se exploran áreas nuevas.
DESVENTAJAS
• Se requiere de mayor tiempo.
• Es más costoso por la inversión de
tiempo de los entrevistadores.
• Se dificulta la tabulación de los
• Se requiere mucha habilidad técnica
para obtener la información y mayor
conocimiento del tema.

13. ENTREVISTA SEGÚN
LA FINALIDAD

14. ENTREVISTA DIAGNÓSTICA.- Busca
ayudar a esclarecer a las personas la
profundidad de la influencia de una
situación particular.
ENTREVISTA DIAGNÓSTICA
TERAPEÚTICA.- Utilizada por los
psicólogos y médicos para establecer
diagnósticos de los pacientes.
ENTREVISTA DIAGNÓSTICA O DE
ASESORAMIENTO U ORIENTACIÓN.- Se
la utiliza para obtener opinión y
orientación a personas comunes y
corrientes, representativas de la
globalidad, cuyas respuestas pueden ser
comparadas y llegar a la generalización

15. ENTREVISTA DE SELECCIÓN
DE PERSONAL.- Permite
conseguir información
determinada de un grupo de
personas que representan una
muestra estratificada del
universo que se desea
la función del entrevistador es
obtener la mayor información
posible para evaluar las
capacidades de un empleado
ENTREVISTA DE
INVESTIGACIÓN.- Se la utiliza
en el ámbito científico, la
definición del objeto es
fundamental, se pueden hacer
preguntas a una persona,
sobre lo que se debe saber, es
decir, existe una relación entre
una respuesta de opinión y
una documental.