kkjkgejfejfhiejoejiehiceichuichriuhruvhrvhurhceoicjroivh8fvhoirjcoijcrihvriovjrouvhroivjroivhorvhohroivjrbhrvrijr9vu08rvjoirjvirjvoirjvirjvr

2. Lectura
Motivacional

3. 1.- ¿Por qué las organizaciones
públicas o privadas necesitan de
una función de operaciones?
Recuperación de Saberes
Previos

4. 2.- ¿Qué entiendes por
ventaja competitiva?

5. ¿Cuáles crees tú que son las
condiciones apropiadas que deben
tener las empresas para elaborar
bienes o brindar servicios?
Conflicto Cognitivo

6. • Supervisar la ejecución de las actividades del área
asignada, en función al cumplimiento del plan
operativo, teniendo en cuenta las políticas y objetivos
de la empresa, según la normatividad vigente.
Unidad de
Competencia
Capacidad
Especifica
• Coordinar la implementación del plan operativo, de
acuerdo a lo establecido por la empresa y la
normatividad vigente.

7. Elemento de
Capacidad
• Identificar los aspectos generales de la gestión de
operaciones en el contexto nacional, regional y local.
Indicadores de
Logro
• Describe el sistema de producción de las diversas
organizaciones.
• Diferencia entre una empresa manufacturera y de
servicios
• Reconoce criterios de eficiencia y eficacia según
caso.

8. Conceptos de la Gestión de
operaciones

9. Conceptos de Gestion de operaciones
¿Qué es Producción?
Es aquella parte de las funciones de la empresa
encargada de generar o fabricar un bien físico o un bien
intangible.
Hace la referencia a la administración de recursos, sea
dentro de una institución estatal o privada,
¿Qué es Gestión?

12. Qué recursos administra PERSONAS
PARTES
PLANTAS
PLANEACION
PROCESOS

13. El objetivo del gerente de producción y de las actividades de
producción / operaciones en una empresa comercial es la
maximización del valor creado. Brevemente, la diferencia entre
el valor de los inputs y el valor de los outputs representa el
valor creado a través de las actividades de producción.
Fundamentos de la Gestión de operaciones

14. Industria Extractiva Industria Manufacturera
Sector Primario Sector Secundario Sector Terciario
Industria:
• Comercio
• Servicios Públicos
• Transporte
•Créditos, seguros y
Finanzas
• Turismo
• Otros.
Función de Producción
Fundamentos de la Gestión de operaciones

15. Sistema de Producción
Es un conjunto de elementos, insumos
interrelacionados, tomados del medio externo,
los cuales son manipulados o transformados
para agregar valor, y alcanzar metas comunes
al generar una salida (tangible o intangible) al
medio exterior.
Fundamentos de la Gestión de operaciones

16. Proceso de
Conversión
Entrada
Insumos:
Terrenos
Mano de obra
Capital
Materiales
Equipos
Productos:
Bienes
Servicios
Salida
Almacenamiento Transformación Almacenamiento
Retroalimentación
Fundamentos de la Gestión de operaciones

17. Proceso de
Conversión
HOSPITAL
Entrada
Doctoras
Enfermeras
Personal
Equipo
Energía
Instalaciones
Servicios
de Salud y
Mejor
Calidad de
Vida
Salida
Almacenamiento Transformación Almacenamiento
Retroalimentación
Fundamentos de la Gestión de operaciones
CLINICA SANTA ROSA

19. Recursos a utilizar en la Producción
Materias primas y abastecimiento
Servicios de personal
Activos fijos
Conceptos de la administración de operaciones

20. Aplicación de lo Aprendido
1.Identifica las entradas y salidas para los siguientes tipos
de organizaciones: Hotel, Molino harinero,
Supermercado, Universidad, Banco, Transportes y
Calzado
2. Mediante un cuadro comparativo diferencia entre una
empresa manufacturera y de servicios.
3. Identifica y sustenta según el caso si es eficiencia o
eficacia. Anexo- Caso Cambio de Gerente de Operaciones.