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LA IDEA DE NEGOCIO 
PRESENTADO POR: 
LAURA CAMILA PEREZ CASTAÑO 
LEONARDO JUNIOR VEGA 
JUAN CAMILO ARBELAEZ 
VALENTINA AGUDELO ORDOÑEZ 
PRESENTADO A: 
MANUEL OSPINA 
INSTITUCIÓN EDUCATIVA CIUDADELA CUBA 
10-D 
2014 
PEREIRA-RISARALDA 
IDEA DE NEGOCIO 
1. Defina qué es una idea de negocio
Es el inicio de una empresa algo así como la base, todo se construye de la imaginación y de los 
emprendedores que seamos como tal, cuando construimos esta base parten muchos proyectos 
empresariales, en este caso debemos ser arriesgados y no tener miedo a emprender las ideas que 
tengamos y si con nuestra idea logramos conquistar la atención del público nos esperaría un gran 
futuro empresarial, por esto hay que saber que vamos a crear y ser originales a la hora de 
competir con otras empresas. 
2.Qué elementos incluye una idea de negocios? Explique cada uno. 
Hay 5 puntos claves a la hora de una idea de negocio y son: 
1. Descripción del producto o servicio: 
Este es el contenedor de las características e ideas en si del producto o servicio, este debe de ser 
clara y concreta y debe tener originalidad. 
2. Necesidades que satisfacer 
Esta tiene que tener en claro si el servicio o producto es agradable, necesario o atractivo a la vista 
de los clientes y si satisfacen sus necesidades. 
3. Descripción de valor añadido 
Es un punto clave que nos hace diferencia de la competencia y nos resalta las cualidades o 
características que hacen al producto o servicio único. 
4. Posibles clientes 
Nos aclara a quienes vamos a vender o ofrecer el producto o servicio o verdaderamente a quien le 
va a servir y para quien será de agrado. 
5. Conocer si existen productos similares en el mercado. 
En este caso a la hora de conocer la competencia debemos saber sus puntos estratégicos y sus 
bases igualmente su valor añadido para su éxito y tener en cuenta los defectos para saber que 
tener en cuenta a la hora de la creación de nuestro producto o servicio. 
3. Como desarrollar una idea de negocio. 
Primordialmente debemos saber y tener en claro por donde vamos a comenzar si la idea es 
original y necesaria para la sociedad o si es una modificación a un producto o servicio que ya existe 
debemos tener en observación si podemos anticiparnos y conocer las necesidades las personas 
para poder crear o mejorar un producto o servicio que completen sus necesidades. 
4. ¿Cuáles son las fuentes generadoras de ideas? Explique.
· Detectar una necesidad: es anticiparnos a cubrir una necesidad que tenga la sociedad. 
· Detectar una carencia: es descubrir algo que falta y es necesario para la sociedad. No tiene 
que ser innovador a veces puede ser una carencia sencilla. 
· Disfrutar de las aflicciones: saber aprovechar nuestros conocimientos e ideas que 
tengamos y no tener miedo a entregarnos por completa a esta idea. 
· Nuevas aplicaciones de viejos productos: es modificar e interactuar con elementos que ya 
había “pasado de moda” y hacer de ellos nuevos productos o servicios. 
· Cambio en la sociedad: aprovechar los deseos y necesidades nuevos que va creando la 
sociedad para ser de ellos una idea de negocio. 
DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO 
· JUAN CAMILO ARBELAEZ 
· LAURA CAMILA PEREZ 
· LEONARDO JUNIOR VEGA 
· VALENTINA AGUDELO 
PRESENTADO A: 
MANUEL OSPINA
INSTITUCIÓN EDUCATIVA CIUDADELA CUBA 
EMPRENDIMIENTO-10-D 
2014 
A.CARACTERÍSTICAS BÁSICAS: 
Es una aplicación que hace más divertida y entretenida el hecho de conocer nuevas personas por 
medio del mensaje de voz, teniendo en cuenta los gustos en común. 
También aquí puedes obtener los números telefónicos de personas que están registradas en la 
aplicación o sitios. 
B. BENEFICIOS BÁSICOS Y COMPLEMENTARIOS 
El beneficio básico de la aplicación es la búsqueda de números telefónicos de personas o sitios en 
el momento en que lo necesitamos. También un beneficio es la oportunidad de conocer nuevas 
personas con las que tengamos cosas en común, edad o sexo que queramos. 
C.NIVEL DE CALIDAD 
Lo que esperamos con la aplicación es que llene las expectativas del cliente y pueda catalogarse en 
un nivel de calidad alto. 
D.INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO
La fidelidad de nuestros clientes es muy importante y tratamos de actualizar la aplicación 
periódicamente para que la mayor satisfacción de los clientes y mejor funcionamiento. 
E.PRESENTACIÓN 
Para empezar la aplicación tiene por Nombre “A TU CONTACTO”, el logotipo sería una lupa 
reflejando personas dentro. 
La aplicación sería hecha para celulares Android y Windows y tendría un periodo de prueba de 1 
mes y después se cobraría 1 dólar. 
Las características principales son poder obtener números telefónicos de sitios, personas, y si 
deseas con tu GPS podrías encontrar sitios que están cerca. También la aplicación tiene otra 
función, algo más divertido; se trata de un lugar donde podrás tener una cita o solo conocer 
amigos con los que tengas cosas en común ya que antes de ingresar a esta parte de la aplicación 
llenaras una base de datos donde explicaras qué cosas son de tu agrado, el rango de edad de las 
personas que quieres conocer, sexo y varias cosas más; con esta información la aplicación buscará 
alguna persona con quien tengas cosas en común y las conectaran por decirlo de alguna manera, 
estas personas hablaran por mensaje de voz ya que aquí no existe el chat. 
F.ESTADO DE PROPIEDAD 
La estructura legal de este negocio será la sociedad general, donde cada uno invertirá en él 
también tendrá obligaciones; todos tendremos que trabajar en igual condición, aportando ideas y 
demás. 
G.VENTAJAS COMPETITIVAS 
Pensamos que tenemos varias ventajas competitivas empezando por que la aplicación tiene dos 
opciones o funciones, una de información y otra de entretenimiento y diversión, es algo que tiene 
periodo de prueba y si le gusta al cliente la puede comparar por un costo muy bajo. 
Hay varias aplicaciones similares, pero en esta tu podrás decidir a quién aceptar, a quien no. Y lo 
mejor es que podrás conocer personas con tus mismos gustos y en el rango de edad que desees, 
también una ventaja competitiva es que se comunicaran por mensaje de voz que es quizás un 
medio más entretenido y diferente; decidimos este para salir de la monotonía del chat y poder 
estar en el momento hablando con la persona sin ser desatendido o ignorado. 
I.PLAZOS DE ENTREGA
La persona podrá descargar la aplicación e inmediatamente tendrá acceso a ella, pasado un mes, 
se cobrará un dólar para seguir usando la aplicación. 
K.ASISTENCIA TÉCNICA 
Si la aplicación presenta algún problema usted podrá comunicarse con la empresa que creó la 
aplicación. La información de asistencia técnica aparece en la pantalla de resumen de la aplicación. 
L.SERVICIO POST-VENTA 
Creo que en el caso de esta aplicación siempre se ofrece servicio, ya que en la búsqueda de 
números o sitios usted estará adquiriendo este servicio post-venta constantemente. 
M.MANTENIMIENTO 
La aplicación recibirá mantenimiento periódicamente, actualizando datos de personas y sitios. 
FORTALEZAS Y DEBILIDADES DE EL PRODUCTO 
En cualquier empresa que ofrezca un producto o un servicio siempre habrá pros y contras para 
este. 
Una de las debilidades del servicio sería que hay muchas aplicaciones muy similares a este pero 
también hay que tener en cuenta que este ofrece más beneficios y además tiene una forma 
original y clara de entrelazar y encontrar las personas. 
Otro contra lo variamos en que la aplicación tiene un costo, lo cual al público no se le hace muy 
atractivo, aunque la aplicación tiene un periodo de prueba en el que las personas verán que es un 
precio bajo para los beneficios y el entretenimiento que trae este, pues los puede enganchar fácil 
y es una forma muy divertida de conocer personas.
INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO 
DEFINICIÓN DEL PRODUCTO 
Lo que el cliente está adquiriendo con este servicio es un servicio original, cómodo, funcional, 
económico, entretenido que podrá utilizar fácilmente, donde podrá encontrar números 
telefónicos de lugares y personas en el momento que lo necesite. También podrá encontrar 
amigos con aspectos en común, lo que le va a parecer entretenido y de una forma muy divertida 
con un nivel de calidad bueno. Donde también se ofrecerán servicios constantes, una garantía, un 
mantenimiento o actualización de los datos. 
A TU CONTACTO lo que lo hace diferente a otras aplicaciones es que el contacto con tus amigos 
será de una manera más didáctica, buscando romper la herramienta de siempre, el chat 
transformándolo en un medio más cercano para saber y conocer mejor a las personas. 
Si vemos más a fondo usted está obtenido una red social muy entretenida más un servicio muy 
necesario en algunas ocasiones por un precio verdaderamente bajo. 
CAPÍTULO 3 
EL SECTOR Y LA EMPRESA 
A. ¿Cuáles son los objetivos de su empresa? 
R: - Ser la aplicación más utilizada para celulares, tablets, etc. 
- Sacar más aplicaciones para celulares, tablets, etc. 
- Ser la empresa con más diversidad de aplicaciones exitosas en el mercado. 
B.¿Cuáles son sus metas? 
R: nuestras metas son: 
- Ser la empresa más grande y con más diversidad de aplicaciones en el mundo para celulares, 
tablets, etc. 
- Tener la aplicación que más guste al usuario. 
- Ser la aplicación con más descargas.
C. ¿Cuál es el Beneficio para el cliente? 
R: El beneficio es que va a poder conocer gente con sus mismos gustos, disgustos, etc. Además va 
poder obtener números telefónicos con mayor facilidad, es decir no va a tener que utilizar el 
directorio siempre cuando la (persona, restaurante, hotel, etc.) que esté buscando este registrada 
en la aplicación. 
D. ¿Soluciona un problema? ¿satisface una necesidad? 
R: Si soluciona un problema que es el de estar buscando teléfonos y no encontrarlos con A TU 
CONTACTO puede encontrar los teléfonos con mayor rapidez. 
E. ¿Cuál es la razón por la cual deseo crear una empresa alrededor de esa idea de negocio?. 
R: la razón es que es algo muy útil y que a muchos les gustaría ya que por pereza u otros casos no 
encuentran un teléfono allí sin mayor esfuerzo lo van a encontrar además también pueden 
conocer gente fácil y sencillamente y si funciona el margen de ganancia sería bueno. 
G. ¿Cuál es la misión de la Empresa? 
R: La misión de nuestra Empresa es satisfacer a nuestros clientes por medio de la aplicación A TU 
CONTACTO facilitando la búsqueda de números telefónicos o ayudándoles a conocer personas con 
sus mismos gustos, etc. 
H. ¿Cuál es la visión de la Empresa? 
R: la visión es llegar a ser una gran empresa creadora de aplicaciones útiles para el diario vivir. 
PLAN DE MERCADOS
LAURA CAMILA PEREZ 
VALENTINA AGUDELO 
JUAN CAMILO ARBELAEZ 
LEONARDO JUNIOR VEGA 
INSTITUCIÓN EDUCATIVA CIUDADELA CUBA 
EMPRENDIMIENTO 
2014-10°D 
ESTRATEGIAS DE INTRODUCCIÓN Y ESTRATEGIAS DE VENTA. 
La estrategia principal que tenemos para obtener clientes se apoyara básicamente en la publicidad 
y el precio del mismo, que el precio sea bajo y que además de esto tenga un periodo en el que el 
cliente podrá probarlo nos parece un gran atractivo ya que la calidad del producto será 
garantizada y se verá que el producto es original y útil al cliente; otras estrategias de la aplicación 
sería la facilidad de uso, la confianza que el cliente tendrá al usarlo.
Los canales de distribución de A TU CONTACTO serán obviamente la tienda de aplicaciones, donde 
se podrá encontrar fácilmente ya que su nombre no es nada complicado y además la publicidad 
que se va a colgar en otras aplicaciones llamara mucho la atención y el cliente querrá descubrir 
todo sobre la aplicación, partiendo de que es nueva e innovadora y esto llamará mucho la 
atención de clientes a quienes les gusta estar en el mundo de las redes e interactuar con la gente, 
además tendrán otra opción y es la de encontrar fácilmente números telefónicos de personas o 
lugares. 
ESTRATEGIAS DE LANZAMIENTO 
La publicidad de la aplicación se colgara en el mismo momento en que pongamos la aplicación en 
la tienda, la publicidad por obvias razones tendrá que ser llamativa y que de alguna manera le deje 
al cliente las ganas de saber más de ella; esta no tendrá precio de lanzamiento ya que inicialmente 
se podrá descargar gratis, pero también se le advertirá al cliente en el mismo momento de su 
descarga que la aplicación después de un mes tendrá un costo. 
ESTRATEGIAS DE VENTA 
Los posibles clientes para nuestro servicio son las personas que les atrae mucho todo esto de las 
redes sociales y además también le sería muy útil a las personas que constantemente necesitan la 
ubicación de lugares. Personas que quieran hacer sus días más entretenidos y divertidos ya que 
podrán interactuar con personas con las que tengan cosas en común y de la edad y el sexo que la 
persona desee. 
ESTRATEGIA DE PRECIOS 
A TU CONTACTO tiene el precio de un dólar por descarga pero este no se cobraría sino hasta 
después de un plazo de un mes ya que en este mes el cliente podrá decidir si desea seguir usando 
la aplicación o por el contrario la eliminará (Antes del mes), y de este modo no se cobraría ningún 
valor. 
CANALES DE DISTRIBUCIÓN 
El canal de distribución del producto sería un canal corto, pues sólo tiene dos escalones, es decir, 
un único intermediario entre fabricante y usuario final.
Fabricante -------------------------------------------------> Detallista ----> Consumidor 
PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN 
La publicidad para la aplicación sería algo muy llamativo, algo que deje cierta duda en las personas 
que lo vean. 
La publicación será colgada en otras muchas aplicaciones… 
SERVICIO AL CLIENTE 
El servicio al cliente es uno de los aspectos más importantes, pues si no hay una buena atención 
dirigida a las necesidades del cliente este no se sentirá satisfecho y pues la empresa cera. 
Hablando de A TU CONTACTO procuraremos tener el mejor servicio de atención, ya que los 
clientes serán la parte más importante del proyecto pues esto es para ellos, vamos a estar atentos 
de comentaros instructivos y aspectos para mejorar que los hagan y los tomaremos en cuenta 
para cada día hacer un producto mejor y más cómodo. 
Nuestra empresa entregara un producto de muy buena calidad con un contenido más que 
entretenido muy útil y divertido, en el que podrán interactuar y también el que les servirá para su 
diario vivir, también tendremos una atención eficiente, con empleados capacitados para lo que 
estén desarrollando.

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La idea de negocio

  • 1. LA IDEA DE NEGOCIO PRESENTADO POR: LAURA CAMILA PEREZ CASTAÑO LEONARDO JUNIOR VEGA JUAN CAMILO ARBELAEZ VALENTINA AGUDELO ORDOÑEZ PRESENTADO A: MANUEL OSPINA INSTITUCIÓN EDUCATIVA CIUDADELA CUBA 10-D 2014 PEREIRA-RISARALDA IDEA DE NEGOCIO 1. Defina qué es una idea de negocio
  • 2. Es el inicio de una empresa algo así como la base, todo se construye de la imaginación y de los emprendedores que seamos como tal, cuando construimos esta base parten muchos proyectos empresariales, en este caso debemos ser arriesgados y no tener miedo a emprender las ideas que tengamos y si con nuestra idea logramos conquistar la atención del público nos esperaría un gran futuro empresarial, por esto hay que saber que vamos a crear y ser originales a la hora de competir con otras empresas. 2.Qué elementos incluye una idea de negocios? Explique cada uno. Hay 5 puntos claves a la hora de una idea de negocio y son: 1. Descripción del producto o servicio: Este es el contenedor de las características e ideas en si del producto o servicio, este debe de ser clara y concreta y debe tener originalidad. 2. Necesidades que satisfacer Esta tiene que tener en claro si el servicio o producto es agradable, necesario o atractivo a la vista de los clientes y si satisfacen sus necesidades. 3. Descripción de valor añadido Es un punto clave que nos hace diferencia de la competencia y nos resalta las cualidades o características que hacen al producto o servicio único. 4. Posibles clientes Nos aclara a quienes vamos a vender o ofrecer el producto o servicio o verdaderamente a quien le va a servir y para quien será de agrado. 5. Conocer si existen productos similares en el mercado. En este caso a la hora de conocer la competencia debemos saber sus puntos estratégicos y sus bases igualmente su valor añadido para su éxito y tener en cuenta los defectos para saber que tener en cuenta a la hora de la creación de nuestro producto o servicio. 3. Como desarrollar una idea de negocio. Primordialmente debemos saber y tener en claro por donde vamos a comenzar si la idea es original y necesaria para la sociedad o si es una modificación a un producto o servicio que ya existe debemos tener en observación si podemos anticiparnos y conocer las necesidades las personas para poder crear o mejorar un producto o servicio que completen sus necesidades. 4. ¿Cuáles son las fuentes generadoras de ideas? Explique.
  • 3. · Detectar una necesidad: es anticiparnos a cubrir una necesidad que tenga la sociedad. · Detectar una carencia: es descubrir algo que falta y es necesario para la sociedad. No tiene que ser innovador a veces puede ser una carencia sencilla. · Disfrutar de las aflicciones: saber aprovechar nuestros conocimientos e ideas que tengamos y no tener miedo a entregarnos por completa a esta idea. · Nuevas aplicaciones de viejos productos: es modificar e interactuar con elementos que ya había “pasado de moda” y hacer de ellos nuevos productos o servicios. · Cambio en la sociedad: aprovechar los deseos y necesidades nuevos que va creando la sociedad para ser de ellos una idea de negocio. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO · JUAN CAMILO ARBELAEZ · LAURA CAMILA PEREZ · LEONARDO JUNIOR VEGA · VALENTINA AGUDELO PRESENTADO A: MANUEL OSPINA
  • 4. INSTITUCIÓN EDUCATIVA CIUDADELA CUBA EMPRENDIMIENTO-10-D 2014 A.CARACTERÍSTICAS BÁSICAS: Es una aplicación que hace más divertida y entretenida el hecho de conocer nuevas personas por medio del mensaje de voz, teniendo en cuenta los gustos en común. También aquí puedes obtener los números telefónicos de personas que están registradas en la aplicación o sitios. B. BENEFICIOS BÁSICOS Y COMPLEMENTARIOS El beneficio básico de la aplicación es la búsqueda de números telefónicos de personas o sitios en el momento en que lo necesitamos. También un beneficio es la oportunidad de conocer nuevas personas con las que tengamos cosas en común, edad o sexo que queramos. C.NIVEL DE CALIDAD Lo que esperamos con la aplicación es que llene las expectativas del cliente y pueda catalogarse en un nivel de calidad alto. D.INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO
  • 5. La fidelidad de nuestros clientes es muy importante y tratamos de actualizar la aplicación periódicamente para que la mayor satisfacción de los clientes y mejor funcionamiento. E.PRESENTACIÓN Para empezar la aplicación tiene por Nombre “A TU CONTACTO”, el logotipo sería una lupa reflejando personas dentro. La aplicación sería hecha para celulares Android y Windows y tendría un periodo de prueba de 1 mes y después se cobraría 1 dólar. Las características principales son poder obtener números telefónicos de sitios, personas, y si deseas con tu GPS podrías encontrar sitios que están cerca. También la aplicación tiene otra función, algo más divertido; se trata de un lugar donde podrás tener una cita o solo conocer amigos con los que tengas cosas en común ya que antes de ingresar a esta parte de la aplicación llenaras una base de datos donde explicaras qué cosas son de tu agrado, el rango de edad de las personas que quieres conocer, sexo y varias cosas más; con esta información la aplicación buscará alguna persona con quien tengas cosas en común y las conectaran por decirlo de alguna manera, estas personas hablaran por mensaje de voz ya que aquí no existe el chat. F.ESTADO DE PROPIEDAD La estructura legal de este negocio será la sociedad general, donde cada uno invertirá en él también tendrá obligaciones; todos tendremos que trabajar en igual condición, aportando ideas y demás. G.VENTAJAS COMPETITIVAS Pensamos que tenemos varias ventajas competitivas empezando por que la aplicación tiene dos opciones o funciones, una de información y otra de entretenimiento y diversión, es algo que tiene periodo de prueba y si le gusta al cliente la puede comparar por un costo muy bajo. Hay varias aplicaciones similares, pero en esta tu podrás decidir a quién aceptar, a quien no. Y lo mejor es que podrás conocer personas con tus mismos gustos y en el rango de edad que desees, también una ventaja competitiva es que se comunicaran por mensaje de voz que es quizás un medio más entretenido y diferente; decidimos este para salir de la monotonía del chat y poder estar en el momento hablando con la persona sin ser desatendido o ignorado. I.PLAZOS DE ENTREGA
  • 6. La persona podrá descargar la aplicación e inmediatamente tendrá acceso a ella, pasado un mes, se cobrará un dólar para seguir usando la aplicación. K.ASISTENCIA TÉCNICA Si la aplicación presenta algún problema usted podrá comunicarse con la empresa que creó la aplicación. La información de asistencia técnica aparece en la pantalla de resumen de la aplicación. L.SERVICIO POST-VENTA Creo que en el caso de esta aplicación siempre se ofrece servicio, ya que en la búsqueda de números o sitios usted estará adquiriendo este servicio post-venta constantemente. M.MANTENIMIENTO La aplicación recibirá mantenimiento periódicamente, actualizando datos de personas y sitios. FORTALEZAS Y DEBILIDADES DE EL PRODUCTO En cualquier empresa que ofrezca un producto o un servicio siempre habrá pros y contras para este. Una de las debilidades del servicio sería que hay muchas aplicaciones muy similares a este pero también hay que tener en cuenta que este ofrece más beneficios y además tiene una forma original y clara de entrelazar y encontrar las personas. Otro contra lo variamos en que la aplicación tiene un costo, lo cual al público no se le hace muy atractivo, aunque la aplicación tiene un periodo de prueba en el que las personas verán que es un precio bajo para los beneficios y el entretenimiento que trae este, pues los puede enganchar fácil y es una forma muy divertida de conocer personas.
  • 7. INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO DEFINICIÓN DEL PRODUCTO Lo que el cliente está adquiriendo con este servicio es un servicio original, cómodo, funcional, económico, entretenido que podrá utilizar fácilmente, donde podrá encontrar números telefónicos de lugares y personas en el momento que lo necesite. También podrá encontrar amigos con aspectos en común, lo que le va a parecer entretenido y de una forma muy divertida con un nivel de calidad bueno. Donde también se ofrecerán servicios constantes, una garantía, un mantenimiento o actualización de los datos. A TU CONTACTO lo que lo hace diferente a otras aplicaciones es que el contacto con tus amigos será de una manera más didáctica, buscando romper la herramienta de siempre, el chat transformándolo en un medio más cercano para saber y conocer mejor a las personas. Si vemos más a fondo usted está obtenido una red social muy entretenida más un servicio muy necesario en algunas ocasiones por un precio verdaderamente bajo. CAPÍTULO 3 EL SECTOR Y LA EMPRESA A. ¿Cuáles son los objetivos de su empresa? R: - Ser la aplicación más utilizada para celulares, tablets, etc. - Sacar más aplicaciones para celulares, tablets, etc. - Ser la empresa con más diversidad de aplicaciones exitosas en el mercado. B.¿Cuáles son sus metas? R: nuestras metas son: - Ser la empresa más grande y con más diversidad de aplicaciones en el mundo para celulares, tablets, etc. - Tener la aplicación que más guste al usuario. - Ser la aplicación con más descargas.
  • 8. C. ¿Cuál es el Beneficio para el cliente? R: El beneficio es que va a poder conocer gente con sus mismos gustos, disgustos, etc. Además va poder obtener números telefónicos con mayor facilidad, es decir no va a tener que utilizar el directorio siempre cuando la (persona, restaurante, hotel, etc.) que esté buscando este registrada en la aplicación. D. ¿Soluciona un problema? ¿satisface una necesidad? R: Si soluciona un problema que es el de estar buscando teléfonos y no encontrarlos con A TU CONTACTO puede encontrar los teléfonos con mayor rapidez. E. ¿Cuál es la razón por la cual deseo crear una empresa alrededor de esa idea de negocio?. R: la razón es que es algo muy útil y que a muchos les gustaría ya que por pereza u otros casos no encuentran un teléfono allí sin mayor esfuerzo lo van a encontrar además también pueden conocer gente fácil y sencillamente y si funciona el margen de ganancia sería bueno. G. ¿Cuál es la misión de la Empresa? R: La misión de nuestra Empresa es satisfacer a nuestros clientes por medio de la aplicación A TU CONTACTO facilitando la búsqueda de números telefónicos o ayudándoles a conocer personas con sus mismos gustos, etc. H. ¿Cuál es la visión de la Empresa? R: la visión es llegar a ser una gran empresa creadora de aplicaciones útiles para el diario vivir. PLAN DE MERCADOS
  • 9. LAURA CAMILA PEREZ VALENTINA AGUDELO JUAN CAMILO ARBELAEZ LEONARDO JUNIOR VEGA INSTITUCIÓN EDUCATIVA CIUDADELA CUBA EMPRENDIMIENTO 2014-10°D ESTRATEGIAS DE INTRODUCCIÓN Y ESTRATEGIAS DE VENTA. La estrategia principal que tenemos para obtener clientes se apoyara básicamente en la publicidad y el precio del mismo, que el precio sea bajo y que además de esto tenga un periodo en el que el cliente podrá probarlo nos parece un gran atractivo ya que la calidad del producto será garantizada y se verá que el producto es original y útil al cliente; otras estrategias de la aplicación sería la facilidad de uso, la confianza que el cliente tendrá al usarlo.
  • 10. Los canales de distribución de A TU CONTACTO serán obviamente la tienda de aplicaciones, donde se podrá encontrar fácilmente ya que su nombre no es nada complicado y además la publicidad que se va a colgar en otras aplicaciones llamara mucho la atención y el cliente querrá descubrir todo sobre la aplicación, partiendo de que es nueva e innovadora y esto llamará mucho la atención de clientes a quienes les gusta estar en el mundo de las redes e interactuar con la gente, además tendrán otra opción y es la de encontrar fácilmente números telefónicos de personas o lugares. ESTRATEGIAS DE LANZAMIENTO La publicidad de la aplicación se colgara en el mismo momento en que pongamos la aplicación en la tienda, la publicidad por obvias razones tendrá que ser llamativa y que de alguna manera le deje al cliente las ganas de saber más de ella; esta no tendrá precio de lanzamiento ya que inicialmente se podrá descargar gratis, pero también se le advertirá al cliente en el mismo momento de su descarga que la aplicación después de un mes tendrá un costo. ESTRATEGIAS DE VENTA Los posibles clientes para nuestro servicio son las personas que les atrae mucho todo esto de las redes sociales y además también le sería muy útil a las personas que constantemente necesitan la ubicación de lugares. Personas que quieran hacer sus días más entretenidos y divertidos ya que podrán interactuar con personas con las que tengan cosas en común y de la edad y el sexo que la persona desee. ESTRATEGIA DE PRECIOS A TU CONTACTO tiene el precio de un dólar por descarga pero este no se cobraría sino hasta después de un plazo de un mes ya que en este mes el cliente podrá decidir si desea seguir usando la aplicación o por el contrario la eliminará (Antes del mes), y de este modo no se cobraría ningún valor. CANALES DE DISTRIBUCIÓN El canal de distribución del producto sería un canal corto, pues sólo tiene dos escalones, es decir, un único intermediario entre fabricante y usuario final.
  • 11. Fabricante -------------------------------------------------> Detallista ----> Consumidor PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN La publicidad para la aplicación sería algo muy llamativo, algo que deje cierta duda en las personas que lo vean. La publicación será colgada en otras muchas aplicaciones… SERVICIO AL CLIENTE El servicio al cliente es uno de los aspectos más importantes, pues si no hay una buena atención dirigida a las necesidades del cliente este no se sentirá satisfecho y pues la empresa cera. Hablando de A TU CONTACTO procuraremos tener el mejor servicio de atención, ya que los clientes serán la parte más importante del proyecto pues esto es para ellos, vamos a estar atentos de comentaros instructivos y aspectos para mejorar que los hagan y los tomaremos en cuenta para cada día hacer un producto mejor y más cómodo. Nuestra empresa entregara un producto de muy buena calidad con un contenido más que entretenido muy útil y divertido, en el que podrán interactuar y también el que les servirá para su diario vivir, también tendremos una atención eficiente, con empleados capacitados para lo que estén desarrollando.