La tutoria virtual pp_IAFJSR

LA TUTORIA VIRTUALLA TUTORIA VIRTUAL

Funciones del tutor. Cabero (2004)
Función Técnica
Función Académica
Función Organizativa
Función Orientadora
Función Social

Funciones del tutor virtual
Función Técnica
En la que el tutor virtual deberá asegurarse de que los
estudiantes sean capaces de poseer un cierto dominio
sobre las herramientas disponibles en el entorno (chat,
correo electrónico, etc…)
Así mismo deberá prestar atención sobre la inscripción
de los alumnos, así como a la comprensión por parte de
los mismos del funcionamiento del entorno de
comunicación.

Actividades: Función Técnica
1.Asegurarse de que los alumnos comprenden el
funcionamiento técnico del entorno virtual
2.Dar consejos y apoyos técnicos.
3.Realizar actividades formativas específicas.
4.Gestionar los grupos de aprendizaje que forme para el
trabajo en la red.
5.Incorporar y modificar nuevos materiales al entorno
formativo.
6.Mantenerse en contacto con el administrador del
sistema.

Función Académica
Considerada probablemente como una de las tareas
más relevantes de cualquier tutor virtual, deberá ser
competente en aspectos relacionados con el dominio de
los contenidos, el diagnóstico y la evaluación formativa
de los estudiantes, poseer habilidades didácticas para la
organización de actividades

Actividades: Función Académica
1.Dar información, extender, clarificar y explicar los
contenidos presentados.
2.Responder a los trabajos de los estudiantes.
3.Asegurarse de que los alumnos están alcanzando el
nivel adecuado.
4.Diseñar actividades y situaciones de aprendizaje de
acuerdo a un diagnóstico previo.
5.Resumir en los debates en grupo las aportaciones de
los estudiantes.
6.Hacer valoraciones globales e individuales de las
actividades realizadas.

Función Organizativa
Debiendo estar perfectamente planificada, esta función
establecerá la estructura de la ejecución a desarrollar,
explicación de las normas de funcionamiento, tiempos
asignados

Actividades: Función Organizativa
1.Establecer el calendario del curso, de forma global
como específica.
2.Explicar las normas de funcionamiento dentro del
entorno.
3.Mantener contacto con el resto del equipo docente y
organizativo.
4.Organizar el trabajo en grupo y facilitar la coordinación
entre los miembros.
5.Contactar con expertos.
6.Ofrecer información significativa para la relación con la
institución.

Función Orientadora
Ofrecer un asesoramiento personalizado a los
participantes del curso en línea en aspectos
relacionados con las diferentes técnicas y estrategias de
formación constituye por parte del tutor un aspecto
imprescindible a desarrollar bajo esta función, con el
propósito fundamental de guiar y asesorar al estudiante
en el desarrollo de la acción formativa.

Actividades: Función Orientadora.
1.Facilitar técnicas de trabajo intelectual para el estudio
en red.
2.Dar recomendaciones públicas y privadas sobre el
trabajo y la calidad del mismo.
3.Asegurarse de que los alumnos trabajan a un ritmo
adecuado.
4.Motivar a los estudiantes para el trabajo.
5.Informar a los estudiantes sobre su progreso en el
estudio.
6.Ser guía y orientador del estudiante.

Función Social
Esta última función supone, una de las funciones más
relevantes en lo que respecta a la consecución del éxito
de cualquier acción formativa a través de la red, ya que
minimiza situaciones que pueden producirse cuando el
estudiante se encuentra trabajando con un computador,
tales como, aislamiento, pérdida, o falta de motivación.

Actividades: Función Social
1.Dar la bienvenida a los estudiantes que participan en
el curso en red.
2.Incitar a los estudiantes para que amplíen y
desarrollen los argumentos presentados por sus
compañeros.
3.Integrar y conducir las intervenciones.
4.Animar y estimular la participación.
5.Proponer actividades para facilitar el conocimiento
entre los participantes.
6.Dinamizar la acción formativa y el trabajo en red.

La Tutoría en espacios
Virtuales de aprendizaje

¿Qué es la tutoría virtual?
• Consideramos que cuando hablamos de la tutoría virtual estamos
haciendo referencia a una mediación tecnológica realizada desde la
función tutorial que permite a ésta desligarse de las variables espacio y
tiempo. Su uso es adaptable a las condiciones espacio-temporales de
profesores y alumnos. Ahora bien, si lo específico y lo esencial de la
tutoría y por extensión, de la educación, es que se tratan de procesos
de comunicación, cuando esta comunicación se da entre personas,
hablamos de mediación humana y cuando esta mediación humana es
sustituida por una mediación tecnológica, estamos hablando de una
Tutoría Virtual..

Tutoría Virtual.
• De una forma más amplia, se entiende por tutoría virtual aquélla
que tiene un soporte en una página electrónica en Internet.
Una tutoría virtual dispone de una website donde los alumnos
y alumnas pueden acceder para requerir cualquiera de las
funciones docentes implícitas en una tutoría "convencional",
entendiendo asimismo por convencional, -como hemos
apuntado anteriormente-, cuando se ubica en un determinado
espacio físico y tiene un horario de servicio pre-establecido

Ámbitos de la Tutoría Virtual.
De Ramón Ignacio Correa García y María Dolores Guzmán
Franco, del Departamento de Educación de Universidad
de Huelva, recogemos de “ Orientación en Red” las
siguientes aportaciones desde el contexto universitario.
A través de la tutoría se pretende poner en marcha un
proceso de ayuda al alumno desde tres ámbitos de
actuación: (Boza y otros, 2001).
• Psicosocial.
• Dinámico-grupal.
• E institucional
La tarea fundamental en la tutoría dentro de un campus
universitario se centra más en la ayuda y orientación del
alumno para la gestión del conocimiento en tres fases
claves como pueden ser los procesos de aprendizaje,
los procesos de trabajo intelectual y el asesoramiento
acerca de las fuentes de información.

Características del Tutor Virtual
• En un entorno On line Anderson T et al (2001),plantearon tres
características:
• El diseño y la administración.
• La facilitación del discurso.
• La instrucción directa.
• Otros investigadores han centrado su atención e los aspectos
más organizativos, sociales o intelectuales como muestra
la Tabla 1.
• La función técnica del profesor (facilitar apoyo y soporte,
técnico a los estudiantes sobre el manejo de las
herramientas necesarias para el aprendizaje On line) es
dudosa porque atribuye al mismo funciones que la alejan
del foco de su actividad principal y por lo tanto tiende a
disminuir en la actualidad porque los estudiantes cada vez
tienen más conocimientos técnicos y porque se puede dar
soporte técnico sin involucrar al profesorado.
•

Tutoría y ambientes sociales de
aprendizaje.
• Por otra parte algunos autores han enfatizado la función social del
profesorado llamando la atención sobre la importancia de que el
mismo se implique en la creación de la comunidad de
aprendizaje; no obstante , dicha función es en todo caso
compartida porque afecta tanto al profesorado como a los
estudiantes.
• La creación del ambiente de aprendizaje social es responsabilidad
de todos.
•

Papel del profesor en el entorno
On line

Funciones y
Competencias a
desarrollar por el tutor
virtual

Funciones básicas del tutor virtual
Funciones Psicosociales
Funciones Académicas
Funciones Organizativas

FUNCIONES PSICOSOCIALES
Contención de cada
integrante y del
grupo en general
Contención de cada
integrante y del
grupo en general
Motivando a la consultaMotivando a la consulta
Estimulando a la
interacción
Estimulando a la
interacción
Estimulando la
integración de los
estudiantes al trabajo y
a la comunidad virtual
Estimulando la
integración de los
estudiantes al trabajo y
a la comunidad virtual
Familiarizando al
integrante con el
espacio virtual.
Familiarizando al
integrante con el
espacio virtual.

FUNCIONES ACADÉMICAS
Mantener claro el
objetivo del curso
Estimulando a la
lectura del material
bibliográfico
proporcionado
Motivando el análisis
de la lectura realizada
Realizando actividades
de aplicación de lo
aprendido con la
lectura y análisis

FUNCIONES ORGANIZATIVAS
Establece el
encuadre del trabajo
Dando a
conocer a
priori las
pautas del
trabajo
Determinando
los tiempos
para el
desarrollo de
los temas
Determinando
las fechas de
evaluaciones y
entregas de
trabajos
Dejando
sentado los
criterios de
evaluación

El tutor virtual
inicia su tarea
como EJE
PRINCIPAL DE
LA
COMUNIDAD
Para luego continuar
su tarea como
ACOMPAÑANTE DE
CADA PARTICIPANTE
DEL GRUPO VIRTUAL
Funciones y etapas de la tutoría
virtual

Si existen conflictos en el camino del aprendizaje virtual, estos se
salvarán con el desarrollo de las competencias del tutor
Competencias en
cuanto al
conocimiento
sobre educación
virtual
A la diversidad de
sujetos que aprenden
Sobre los entornos del
e-learning y
aprendizaje
colaborativo
Competencia en
cuanto a las
habilidades
Para guiar los
aprendizajes en línea
Para generar y
responder temas de
intercambio
Para generar
propuestas que
propicien el
conocimiento mutuo
Competencias en
cuanto a las
actitudes
Tener capacidad de
aliento y cordialidad
Tener empatía
Poseer compromiso
con el trabajo y
capacidad motivadora

¿Qué cualidades tengo y cuales necesito
fortalecer para ser Tutor virtual?
• FORTALEZAS • DEBILIDADES
•
Capacidad motivadora y de aliento para con los
integrantes de un grupo
Capacidad de empatía
Conocimiento de las herramientas y recursos
del entorno virtual
Capacidad de organización de tareas de
enseñanza y evaluativas
Capacidad de análisis de bibliografía y relación
de esta a la realidad que nos circunda
Ante la
resolución de
conflictos
Ante la
diversidad de
sujetos que
aprenden

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