El documento habla sobre la Web 2.0. Explica que la Web 2.0 permitió a los usuarios convertirse en usuarios activos que participan y contribuyen al contenido en línea. También menciona que Tim O'Reilly acuñó el término Web 2.0 en 2003 y describe algunas aplicaciones asociadas con la Web 2.0 como blogs, wikis, YouTube y redes sociales como Facebook y Twitter.