El documento define la Web 2.0 como la evolución de la web tradicional en la que los usuarios dejan de ser pasivos para convertirse en activos, participando y contribuyendo al contenido. Describe algunas características clave como permitir compartir información y colaborar. También discute las ventajas de herramientas de la Web 2.0 para la enseñanza como ser fáciles de usar y fomentar el aprendizaje colaborativo, así como posibles desventajas como requerir recursos técnicos y el aislamiento social