El documento define la Web 2.0 como la evolución de las aplicaciones web enfocadas en el usuario final, más que una tecnología en sí. Explica que la Web 2.0 se basa en la participación de los usuarios para generar contenido e innovación a través de características distribuidas. También discute que los estudiantes de periodismo consumen más información de la Web 2.0 que de medios convencionales, pero la mayoría considera que ambas son útiles para contrastar información. Finalmente, enfatiza la responsabilidad de subir archivos veraces