El documento describe la evolución de la Web 1.0 a la Web 2.0, la cual representa una transición hacia aplicaciones enfocadas en el usuario final que fomentan la colaboración a través de servicios en línea. La Web 2.0 incluye características como blogs, redes sociales y contenido generado por los usuarios, y ha llevado a una democratización de los medios a través de nuevas formas de publicar y compartir información.