La Web 2.0 es un concepto acuñado en 2003 que se refiere al fenómeno social surgido del desarrollo de aplicaciones en internet que permiten a los usuarios crear, compartir, gestionar y modificar contenidos. La Web 2.0 revolucionó internet al concebir sitios donde los usuarios colocan la información y donde los contenidos están en constante cambio y renovación gracias a la participación social. El término Web 2.0 fue usado por primera vez en 1999 para describir la aparición de una web más dinámica e interactiva.