El documento describe las características de la Web 2.0, incluyendo que permite a los usuarios interactuar y crear contenido, en comparación con sitios web estáticos. Explica que la Web 2.0 no es una tecnología sino una actitud para desarrollar contenido en internet de manera colaborativa. También analiza algunas consecuencias como la democratización de los medios y que los usuarios son propietarios del contenido que crean en la web.