La Web 2.0 se refiere a páginas web interactivas donde los usuarios pueden interactuar entre sí y modificar contenidos, a diferencia de sitios pasivos donde solo ven información. Un ejemplo emblemático es Wikipedia, una enciclopedia online creada colectivamente por usuarios usando wikis que permiten añadir, modificar y borrar artículos. La Web 2.0 cambió nuestra relación con la información al involucrarnos más en su creación y compartirla socialmente.