Este documento describe las habilidades de un comunicador eficaz. Explica cómo canalizar el nerviosismo, establecer credibilidad a través de honestidad, conocimiento y dinamismo, y la importancia de escuchar activamente al orador. También cubre la comunicación no verbal y cómo los gestos y expresiones físicas pueden reforzar o debilitar un mensaje.

1. LAS HABILIDADES DEL
COMUNICADOR EFICAZ
COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA MTA. GLENDA LILIANA MORENO FIERRO

2. OBJETIVO DEL TEMA:
 COMPRENDER EL FENOMENO DEL NERVIOSISMO Y LAS FORMAS PARA USARLO
EFICIENTEMENTE.
 VALORAR LA CREDIBILIDAD APRENDIENDO A MEJORARLA.
 CONOCER LOS ASPECTOS DE LA COMUNICACIÓN NO VERBAL.
 REGLAS DE ORO.

3. HABILIDADES
 CANALIZAR EL NERVIOSISMO
HAY MUCHOS SIGNOS Y SINTOMAS QUE REFLEJAN QUE UNA PERSONA ESTA NERVIOSA
LO CUAL DEMUESTRA. LO CUAL EL COMUNICADOR EFICAZ DEBE DE DOMINAR PARA NO
MOSTRAR NERVIOS.

4. HABILIDADES:
 CREDIBILIDAD:
CONSTA DE HONESTIDAD, CONOCIMIENTO DEL TEMA Y DINAMISMO.
ESTO CONSTA DE CONTENIDO BASADO EN EVIDENCIAS Y FUNDAMENTOS SOBRE EL TEMA.

5. HABILIDADES:
 ESCUCHAR: SE DEFINE COMO UNA FUNCION COMPLEJA DE LA PERCEPCION Y LA ATENCION,
LA CUAL INVOLUCRA LA CAPACIDAD AUDITIVA COMO VISUALES DEL ESCUCHANTE. EL
ESCUCHANTE SE CENTRA EN EL ORADOR; NO SOLO SE FIJA EN LO QUE DICE SI NO TAMBIEN
EN COMO LO HACE.

6. COMUNICACIÓN NO VERBAL
 COMUNICACIÓN EN LA CUAL COMO DECIMOS EL MENSAJE ES LO
FUNDAMENTAL TOMANDOLE IMPORTANCIA A COMO EMITIMOS EL SONIDO Y LA
EXPRESION FISICA.