El documento define las NTIC (Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación) como un conjunto de disciplinas científicas y tecnológicas relacionadas con el procesamiento y almacenamiento digital de la información. Algunos ejemplos de NTIC son el teléfono móvil, Internet, videoconferencia y páginas web. Las NTIC tienen características como la inmaterialidad, interconexión e interactividad. También afectan a la educación al ampliar los recursos didácticos y facilitar la comunicación.