El documento discute cómo las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) contribuyen a la transformación de los sistemas de transporte urbano y el cambio en las organizaciones. Explica que las TIC, como la informática, microelectrónica y telecomunicaciones, han sentado las bases de una economía del conocimiento. También describe cómo las TIC pueden incrementar la eficiencia operativa y calidad del servicio de transporte urbano. Finalmente, señala que el cambio organizacional es vital para el mejoramiento continuo de las organizaciones y su capac

1. Presenta: Jaime Alonso Bonilla Gutiérrez
Universidad del Valle de Orizaba

3.  La importancia de como las
Tecnologías de Información y
Comunicación (TIC), contribuyen a
la transformación de los sistemas
de transporte urbano y el cambio
en las organizaciones

5.  Las nuevas tecnologías de la
información y comunicación
son las que giran en torno a
tres medios básicos: la
informática, la
microelectrónica y las
telecomunicaciones (Belloch)

6.  Las nuevas tecnologías, que son
fundamentalmente intelectuales. Esa
revolución ha ido acompañada de un
nuevo avance de la mundialización y
ha sentado las bases de una economía
del conocimiento, en la que éste
desempeña un papel fundamental en
la actividad humana, el desarrollo y las
transformaciones sociales (Tello,
2007).

7.  Los procesos de globalización,
caracterizados por la liberalización
económica y el desarrollo de
tecnologías informacionales y de
comunicación, han tenido un fuerte
impacto en la organización territorial
de las ciudades (García, 2014).

9.  El objetivo fundamental de un
sistema de transporte urbano
es el traslado rápido, cómodo
y seguro de personas entre los
distintos lugares (Vázquez ,
Acevedo & Cruz).

10.  En términos económicos, el
transporte urbano posibilita la
reproducción de la fuerza laboral
a través del desplazamiento
masivo de la mano de obra,
porque incrementa las grandes
economías de escala y la
productividad general de la
ciudad.

11.  La tecnología se presenta como el
sustento que podría incrementar la
eficiencia operativa, aumentar la
calidad y la seguridad del servicio;
brindando la posibilidad de mejoras
sustanciales en la operación del
servicio vía las TIC (Vázquez, Acevedo
& Cruz).

15.  Implica la cristalización de nuevas
posibilidades de acción (políticas,
comportamientos, modelos,
metodologías, productos o ideas
de mercado), basadas en la
recapitulación de los modelos de
la organización (Castañeada, 2010).

17. El cambio organizacional es
considerado vital para el
mejoramiento continuo de
las organizaciones.

18.  Las organizaciones necesitan
evolucionar con la finalidad de
mantener e incrementar su grado de
ajuste y compatibilidad con un
entorno siempre cambiante, lo que
consiguen mediante: la incorporación
de innovaciones de sus
componentes, tanto primarios como
secundarios

19. Conclusión

20.  Castañeda, R. (2010). El proceso de cambio en las organizaciones. Nuevo
León: Universidad Autónoma de Nuevo León. Recuperado de
http://eprints.uanl.mx/2341/1/1080227417.pdf.
 Vázquez & Acevedo & Cruz. Las Tic´s en el sistema de transporte urbano y el
cambio organizacional en las empresas operadoras. Oaxaca.
 Belloch, C. Las tecnologías de la información y comunicación. España,
Valencia: Universidad de Valencia. Recuperado de
http://www.uv.es/~bellochc/pdf/pwtic1.pdf.
 Tello, E. (2007). Las tecnologías de la información y comunicaciones y la
brecha digital: su impacto en la sociedad de México. Barcelona: Revista de
universidad y sociedad del conocimiento. Recuperado de
http://www.uoc.edu/rusc/4/2/dt/esp/tello.pdf.
 García, M. (2014). Transporte público colectivo: su rol en los procesos de
inclusión social. Colombia: revista bitácora Urbano Territorial. Recuperado
de http://www.redalyc.org/pdf/748/74830875005.pdf.