El documento habla sobre las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) y la Web 2.0. Explica que las TIC están relacionadas con Internet e informática y proveen herramientas tecnológicas y materiales que ayudan al aprendizaje y las telecomunicaciones. Luego define la Web 2.0 como la evolución de aplicaciones web enfocadas al usuario, que permiten la participación, interacción e intercambio de información entre usuarios y servicios a través de medios y herramientas. Finalmente, indica que la