Las TIC agrupan elementos y técnicas para el tratamiento y transmisión de información. Proporcionan fácil acceso a una gran fuente de información y servicios como contenidos, aplicaciones y blogs. Su uso en educación tiene ventajas como la motivación e interacción de los estudiantes, pero también inconvenientes como distracciones. La Web 2.0 representa la evolución de aplicaciones tradicionales hacia una plataforma funcional, simple y ligera, con servicios asociados como wikis y redes sociales. Permite nuevas formas de interacción educativa