Este documento define la Web 2.0 como un sitio web que permite a los usuarios interactuar, compartir y participar, facilitando la comunicación y el aprendizaje virtual. Explica que se caracteriza por la participación de los usuarios a través del auge de blogs, redes sociales, webs creadas por usuarios y etiquetado colectivo. Finalmente, enumera algunas herramientas asociadas a la Web 2.0 como blogs, wikis, redes sociales, presentaciones, plataformas educativas y entornos para compartir recursos como documentos, videos